Nouvelles technologies
Février 1997 - 144 pages
ISBN : 0992-3950
Les nouvelles technologies vont être à l'origine d'évolutions importantes dans la commercialisation et la distribution de produits touristiques. Plutôt que de foncer tête baissée dans un projet, ou au contraire de nier les changements que vont nécessairement induire les nouvelles technologies; ce Cahier Espaces propose de faire le point sur un certain nombre d'outils, de techniques et de réalisations. Histoire de profiter du savoir-faire et de l'expérience des autres.
[ARTICLE] Les nouvelles technologies au service de la commercialisation - Du minitel à internet, en passant par les GDS et le CD-ROM
Par Étienne Pauchant / Editions ESPACES / Février 1997 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Paradoxalement, le tourisme est un secteur économique encore faiblement informatisé. [...]
[ARTICLE] Le tourisme, industrie pionnière du commerce électronique
Par Jacques Bessières / Editions ESPACES / Février 1997 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Le tourisme est une industrie pionnière dans l'utilisation du monde virtuel. [...]
[ARTICLE] L'informatique et l'industrie hôtelière - Passé, présent et avenir
Par Peter O'Connor / Editions ESPACES / Février 1997 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
L'informatisation de l'industrie hôtelière n'est pas allée sans difficultés, et les premières expériences réussies datent des années 1970. [...]
[ARTICLE] GDS : la fin des dinosaures ?
Par Jean-Luc Lesage / Editions ESPACES / Février 1997 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Le secteur touristique qui a le plus bénéficié de la révolution informatique est sans doute celui des agences de voyages, d'abord avec les systèmes nationaux de distribution, ensuite avec les [...]
[ARTICLE] Agences de voyages : le salut par internet
Par Franck Fouqueray / Editions ESPACES / Février 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Les agents de voyages sont dans l'impasse, car leur marges sont insuffisantes. Internet est peut-être la solution. [...]
[ARTICLE] Internet, Microsoft et le tourisme
Par Thierry Noisette / Editions ESPACES / Février 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
La montée en puissance d'Internet, réseau relativement bon marché, condamne à l'obsolescence plus ou moins rapide le modèle économique du Minitel en matière de vente à distance. [...]
[ARTICLE] Commerce électronique et tourisme - Le point sur un sujet complexe
Par Jean-Luc Lenart / Editions ESPACES / Février 1997 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Aux Etats-Unis, le commerce électronique a déjà fait une percée considérable sur le tourisme et la réservation de billets. [...]
[ARTICLE] Comment communiquer sur Internet ?
Par Philippe Guénet / Editions ESPACES / Février 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Le web permet la communication interactive. C'est un concept difficile à appréhender, car obéissant à des règles différentes de celles de la communication traditionnelle. [...]
[ARTICLE] Qu'est-ce qu'un bon site sur Internet ?
Par François Benvéniste / Editions ESPACES / Février 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Outil de promotion, de communication et d'échanges, le Web recèle toutes sortes de potentialités, qu'il n'est pas toujours facile d'évaluer. [...]
[ARTICLE] L'information touristique en multimédia - La solution Artuus
Par Gilles Sabatier / Editions ESPACES / Février 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Artuus est un système d'informations touristiques multimédias fonctionnant de façon homogène sur plusieurs supports. [...]
[ARTICLE] Quand un éditeur de guides de voyages se branche sur le Net - Le site Lonely Planet
Par Laurence Billiet, Peter Morris / Editions ESPACES / Février 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Au départ, le site Internet de Lonely Planet a été conçu comme un service supplémentaire offert aux lecteurs. L'intérêt est de pouvoir les informer immédiatement de tous les changements. [...]
[ARTICLE] Un site Internet pour le tourisme d'affaires - Le site BusinessMeetings
Par Guy Millant / Editions ESPACES / Février 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
BusinessMeetings est un site Internet qui permet aux organisateurs de congrès et de réunions de rechercher un lieu de réunion dans le monde à partir de critères qu'il a lui-même [...]
[ARTICLE] Des guides électroniques comme réponse au besoin d'informations. Les guides OAG pour le voyage d'affaires
Par Philippe Masson-Lecomte / Editions ESPACES / Février 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Reed Travel Group est spécialisé dans l'édition de guides professionnels de voyages d'affaires. Aussi est-ce tout naturellement qu'il s'est lancé dans la création de guides électroniques. [...]
[ARTICLE] De l'information routière à l'information touristique. La stratégie éditoriale d'ITI
Par Fabienne Dulac, Jacques Bousquet / Editions ESPACES / Février 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
A la croisée des secteurs du tourisme et du transport, ITI est l'illustration d'une démarche éditoriale multimédia. Créé à l'initiative de la Prévention routière, il est spécialisé dans le calcul [...]
[ARTICLE] Un guide virtuel à bord des autocars de tourisme - La solution Mediabus
Par Anne-Laure Laigret / Editions ESPACES / Février 1997 / 2 pages / 3.00€ (pdf)
Médiabus comprend un boîtier électronique embarqué dans l'autobus, et un logiciel de préparation de voyage installé sur micro-ordinateur chez l'autocariste ou dans l'agence de voyages [...]
[ARTICLE] L'enjeu des nouvelles technologies dans le tourisme-Rôle et actions de l'Etat
Par Philip Wade / Editions ESPACES / Février 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Le tourisme est interpellé à plus d'un égard par les bouleversements liés au multimédia et aux autoroutes de l'information et les pouvoirs publics ont un rôle fondamental à jouer. [...]
[ARTICLE] Un serveur national au service du réceptif France - Le projet de fédérations réunies au sein de l'AIMT
Par Christian Dumeige / Editions ESPACES / Février 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
En mai 1996, la FNCRT, la FNCDT, la FNSRLA, la FNOT-S et la FNGF se sont regroupés au sein de l'AIM (Association informatique multimédia tourisme). L'objectif : créer un serveur [...]
[ARTICLE] Premiers pas des offices de tourisme sur Internet
Par Marc Dumoulin / Editions ESPACES / Février 1997 / 2 pages / 3.00€ (pdf)
France secrète, site internet de la FNOT-SI était l'un des tout premiers sites touristiques français, et il joue un rôle de porte d'entrée du tourisme en France. [...]
[ARTICLE] Le catalogue touristique dynamique - Un fantastique outil pour multiplier la clientèle des agences de voyages
Par Francis Reversé / Editions ESPACES / Février 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Inspiré de l'expérience Dégriftour, le catalogue touristique dynamique est une agence de voyages électronique dont l'objectif est de constituer un très vaste catalogue France, qui proposera un nombre considérable de [...]
[ARTICLE] Le défi multimédia des Relais & Châteaux - Nouvel état d'esprit, nouveaux outils, nouvelles méthodes
Par Michel Bouquier / Editions ESPACES / Février 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Le site des Relais & Châteaux a été un site pionnier en France? Conçu comme un outil de promotion, il permit à la chaîne d'avoir une formidable couverture de presse, [...]
[ARTICLE] Des outils multimédias pour vendre mieux - La stratégie du Club Med
Par Gérard Gomila / Editions ESPACES / Février 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Au Club Med, le multimédia est un moyen de promotion et d'aide à la vente, car il permet de transmettre davantage de documents visuels aux clients que le catalogue classique.
[...]
[ARTICLE] Intégrer et maîtriser les nouvelles technologies - La stratégie du CRT Alsace
Par Olivier de Richoufftz / Editions ESPACES / Février 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Le CRT Alsace s'est engagé dans une stratégie visant à l'intégration et à la maîtrise des nouvelles technologies de l'information et de la communication. [...]
[ARTICLE] Une certaine vision de l'informatique du futur
Par Hachem Alaoui / Editions ESPACES / Février 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Terian est une centrale de réservation sur Internet qui tient compte des dernières évolutions du réseau. L'hôtelier n'a plus à se soucier de l'emplacement du logiciel et du matériel, ni [...]
[ARTICLE] A quoi servent les bases de données sur Internet ?
Par Philippe Guglielmetti / Editions ESPACES / Février 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
La création d'une base de données sur Internet permet de stocker l'ensemble des produits en fonction des critères souhaités (emplacement, prix, disponibilités...). [...]
[ARTICLE] Les bornes interactives au service du tourisme
Par Isabelle van de Merckt / Editions ESPACES / Février 1997 / 2 pages / 3.00€ (pdf)
Les bornes interactives permettent de proposer des informations, des services et des produits en self-service. [...]
[ARTICLE] Le CD-ROM - Un outil multimédia adapté à la culture et au tourisme
Par Isabelle van de Merckt / Editions ESPACES / Février 1997 / 2 pages / 3.00€ (pdf)
La culture est actuellement le pôle d'attraction des acheteurs français de CD-ROM. Déjà vingt-cinq pays ont créé des CD-ROM touristiques; quatre grands TO présentent leurs catalogues sur CD-ROM [...]
[ARTICLE] CD-ROM communiquant : la seconde vie du off line ? - Le projet Paris Virtual Tourism
Par Gilles Anquetil / Editions ESPACES / Février 1997 / 2 pages / 3.00€ (pdf)
Paris Virtual Tourism est, sur CD-ROM, l'équivalent d'un beau livre sur Paris. Il permet d'appréhender une réalité à partir de photos, puisque l'utilisateur peut se promener virtuellement dans Paris. [...]
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