CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 8 réponses pour "business"

[Article] Les business angels planent sur le tourisme. Rencontre avec un business angel. Escursia compte sur ses anges

Claude Rameau, Gilles Vacher, Olivier Pollet / Espaces tourisme & loisirs / Février 2006 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Derrière l'appellation poétique business angels se cachent des investisseurs privés, souvent anciens chefs d'entreprise eux-mêmes, qui investissent leurs “économies” dans des entreprises auxquelles ils croient.
Cet article est composé de trois interviews distinctes :
– "Les business angels planent sur le tourisme" (Claude Rameau) ;
– "Rencontre avec un [...]

[Article] L'e-CRM, nouvel enjeu de la relation client. L'eShopability, allié naturel de l'e-CRM

Guy Raffour, Luc Carton / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2004 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les gens qui voyagent ont une forte propension à utiliser internet. D'où la nécessité de mener une démarche construite de GRC sur internet, l'e-CRM.
Transformer efficacement les visiteurs d'un site internet en acheteurs, tel est le but de l'eShopability, qui s'attache à optimiser tant le contenu [...]

[Article] Internet, facilitateur de prix cassés

Peter O'Connor / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2003 / 9 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur fait le constat que la situation actuelle est inquiétante, sur [...]

[Article] Vendre des produits à la carte sur internet. Opodo, l'expert du voyage en ligne à la carte. Kuoni s'essaye à la vente de voyages à la carte sur internet

Petra Friedmann, Olivier Morel / Espaces tourisme & loisirs / Juin 2003 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Cet article est composé de deux parties : l'une sur Opodo (par Petra Friedmann), l'autre sur Kuoni (par Olivier Morel). Les outils mis en place par Opodo lui permettent de vendre simultanément le transport, l'hébergement et la location de voitures. L'internaute peut donc y construire [...]

[Ouvrage] E-tourisme interactif. Les enjeux des infomédiations sur l'offre et la demande touristiques

Guy Raffour / Documentation Française - Collection SET-CNT / Mai 2003 / 444 pages / 32.00€ (papier)
Ce rapport, réalisé pour le compte du Conseil national du tourisme, démontre la mutation profonde que les NTIC, en phase de décollage stratégique, ont générée. Une adéquation existe entre le média internet, le tourisme et les évolutions sociologiques. De nouveaux comportements apparaissent, portés par l'interactivité [...]

[Ouvrage] Intégrer une stratégie internet. Premiers pas sur la toile pour les acteurs du tourisme rural

Johanna Brun, Jérôme Lévy / Source (ex-CNRTER) - Collection Jeunes auteurs n°5 / Avril 2003 / 80 pages
À partir de quelques études de cas, cet ouvrage montre qu'internet peut valoriser l'offre touristique rurale et, au-delà, la fédérer pour la rendre plus lisible et plus accessible aux clientèles françaises et internationales. En effet, près de dix ans après son apparition, internet reste un [...]

[Ouvrage] Economie du sport et entrepreneuriat

Dieter Hillairet / Harmattan (L') - Collection Économie et Innovation / Janvier 2003 / 314 pages / 25.00€ (papier)
La plupart des ouvrages qui s'intéressent à l'économie du sport ne s'intéressent qu'aux entreprises du “big sport business” (grandes entreprises, clubs vedettes, médias…). Cet ouvrage a pour originalité de s'intéresser également aux petites entreprises (y comprend les travailleurs indépendants). Il analyse les interrelations entre les [...]

[Ouvrage] E-Business for Tourism - Practical Guidelines for Destinations and Businesses

Organisation Mondiale du Tourisme (OMT-UNWTO) - / Novembre 2001 / 282 pages
Cet ouvrage, publié fin 2001 en anglais, a été traduit en français courant 2002. Il a pour ambition d'être un guide pratique pour ceux qui souhaitent développer les technologies de l'information dans leur destination ou leur entreprise. [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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