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Repenser les modèles d’affaires dans le tourisme : l'innovation comme moteur de transition
Le tourisme fait face à de nombreux défis, de la digitalisation de l'offre à la durabilité des activités en passant par l'évolution des attentes des voyageurs. Pour rester compétitives, les entreprises doivent repenser [...]
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Orange Flux Vision : l’innovation de la data au service du tourisme
Flux Vision est apparu il y a dix ans comme un dispositif innovant, apportant une connaissance sans précédent dans l’observation touristique, grâce à l’usage de la téléphonie mobile. La solution propose des indicateurs [...]
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Interview de Pascal Chambreuil
En dix ans, la solution développée par Orange Business s’est imposée comme un partenaire incontournable des organismes territoriaux dans leur mission d’observation, en fournissant des données fiables et rapides sur les flux [...]
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Hospitality & Tourism Business School Bretagne
Experte dans les métiers du management hôtelier et touristique, HTBS (Hospitality & Tourism Business School) Bretagne est aujourd’hui la seule école supérieure d’hôtellerie et de tourisme implantée en Bretagne. Elle dispense des formations de haut [...]
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Les business angels planent sur le tourisme. Rencontre avec un business angel. Escursia compte sur ses anges
Derrière l'appellation poétique business angels se cachent des investisseurs privés, souvent anciens chefs d'entreprise eux-mêmes, qui investissent leurs “économies” dans des entreprises auxquelles ils croient.
Cet article est composé de trois interviews distinctes :
– "Les business angels [...]
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L'e-CRM, nouvel enjeu de la relation client. L'eShopability, allié naturel de l'e-CRM
Les gens qui voyagent ont une forte propension à utiliser internet. D'où la nécessité de mener une démarche construite de GRC sur internet, l'e-CRM.
Transformer efficacement les visiteurs d'un site internet en acheteurs, tel est le [...]
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Internet, facilitateur de prix cassés
Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur [...]
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Vendre des produits à la carte sur internet. Opodo, l'expert du voyage en ligne à la carte. Kuoni s'essaye à la vente de voyages à la carte sur internet
Cet article est composé de deux parties : l'une sur Opodo (par Petra Friedmann), l'autre sur Kuoni (par Olivier Morel).
Les outils mis en place par Opodo lui permettent de vendre simultanément le transport, l'hébergement [...]
Lire l'articleRevue 385 - Juillet - Août 2025
À découvrir : Manga Totei - Emy, apprentie en service ! *
Hors-séries / Livres - Juillet 2025
Nouveaux récits pour un tourisme durable en Nouvelle-Aquitaine
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