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Diversifier ses ressources, l’objectif assumé d’ONLYLYON Tourisme et Congrès
L’Office de Tourisme de la Métropole de Lyon fait figure de poids lourd parmi les organismes français de gestion des destinations. L’association bénéfice en effet d’un budget annuel de près de 8 millions d’euros. Le [...]
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Vente des visites et excursions : Lyon privilégie l’accueil et la relation client
Pour commercialiser son offre de visite (visites guidées et excursions, notamment), Onlylyon Tourisme et Congrès privilégie la vente sur place : dans ses bureaux d’information, mais aussi dans les hôtels et autres points d’accueil labellisés [...]
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Lyon Tourisme et Congrès : "Notre stratégie de services numériques concourt à un meilleur accueil"
C'est dans le cadre d'une refonte complète de sa stratégie de marketing en ligne que l'office du tourisme et des congrès de Lyon a repensé son offre de services numériques. En effet, plus qu'à une [...]
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La stratégie lyonnaise en matière d'événements professionnels
En 2006, Lyon a accueilli 26 405 manifestations (congrès, réunions, foires et salons confondus), soit 2,7 millions de participants (+ 13 % depuis 2005). Lyon atteint le trentième rang mondial au classement UAI (Union des [...]
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L'office de tourisme du Grand Lyon. Structure et missions
L'office du tourisme intercommunal du Grand Lyon est financé par la ville de Lyon, Grand Lyon (communauté urbaine de Lyon) et la chambre de commerce et d'industrie de Lyon. Actuellement sous forme associative, il n'exclut [...]
Lire l'articleRevue 385 - Juillet - Août 2025
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Hors-séries / Livres - Juillet 2025
Nouveaux récits pour un tourisme durable en Nouvelle-Aquitaine
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