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Vente des visites et excursions : Lyon privilégie l’accueil et la relation client

Pour commercialiser son offre de visite (visites guidées et excursions, notamment), Onlylyon Tourisme et Congrès privilégie la vente sur place : dans ses bureaux d’information, mais aussi dans les hôtels et autres points d’accueil labellisés [...]
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Vente des visites et excursions : Bordeaux Tourisme mise sur un équilibre entre e-commerce et vente physique

Pour vendre les activités de découverte du territoire, Bordeaux a fait le choix de créer sa propre plate-forme de vente en ligne, Visiter Bordeaux, qui vient compléter utilement les ventes dans les points d’accueil physiques. [...]
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La Route des gourmets. Itinéraire d'un réceptif spécialisé

C'est presque par hasard que Carole Metayer a créé la Route des gourmets. Cette agence de voyages réceptive est spécialisée dans la conception, l'organisation et la vente de visites et circuits touristiques, à Paris et [...]
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Le réceptif, levier de dynamisation de l'offre touristique française à l'étranger

Le réceptif constitue un métier à part dans la chaîne de valeur touristique. Sa fonction est d'organiser le séjour des touristes (individuels ou groupes) dans une destination donnée (réservation des hébergements, gestion des prestations…). La [...]
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Le réceptif de l'OTC Dunkerque-Dunes de Flandre. Un outil au service du développement local

L'office de tourisme et des congrès (OTC) de Dunkerque-Dunes de Flandre exerce une activité de réceptif, en B to C, pour l'essentiel. Il s'attache à développer une offre permettant de valoriser l'image de la destination [...]
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La Balaguère développe son activité de réceptif France

Spécialiste de la randonnée, le voyagiste La Balaguère a ouvert récemment une activité de réceptif (notamment pour la destination Pyrénées, dont il est le leader mondial). La création de cette activité s'est imposée naturellement. Avant [...]
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Annuaire du tourisme 2011

L'Annuaire du tourisme réunit les adresses de 15 200 dirigeants, 2 900 producteurs, 5 300 distributeurs dans 240 destinations. AU SOMMAIRE Fiches destinations France / Etranger Tour-opérateurs Transport aérien Transport maritime Transport terrestre Hébergement Services et prestataires Agences de voyages INFORMATIONS DISPONIBLES Raison sociale Coordonnées postales Coordonnées téléphoniques Coordonnées [...]
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Des agences fortes en thème

La spécialisation thématique, en général assortie d'une spécialisation géographique, est l'un des moyens, pour les agences réceptives, de créer de la valeur ajoutée. Cet article est composé de deux sous-articles : Gérard Pons Voyages. De [...]
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Danse avec les régions...

Pour promouvoir efficacement le tourisme régional, les CRT ont besoin de s'appuyer sur un réceptif organisé, capable de proposer des produits individuels et groupes. Si, dans le passé, certains ont pu créer leur propre réceptif [...]
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Artabis, une agence culturelle qui joue la carte de l'œnologie

Artabis est une agence de voyages spécialiste du tourisme culturel. Dans sa recherche de diversification de ses produits, Artabis s'est orientée vers les voyages œnologiques pour faire connaître le patrimoine tant œnologique et gastronomique que [...]
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L'Agence des grands crus, une agence réceptive

L'Agence des grands crus est l'une des huit agences réceptives de Bordeaux. L'un de ses fondateurs est un dégustateur de renom, Jean-Marc Quarin. Les voyages œnologiques représentent environ 20 % du CA de l'agence ; [...]
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In Vélo Veritas. Découvrir une région et son vin à vélo

In Vélo Veritas est un réceptif original, qui propose la découverte d'une région et de son vin à vélo. Fruit de l'amitié et de l'expérience d'un groupe d'amis, il fait la démonstration que vélo et [...]
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ViaFrance, facilitateur de courts séjours

ViaFrance s'est fixé pour objectif de recenser le million d'évènements culturels et touristiques qui se déroulent chaque année en France. Avec un credo : une telle base de données permettra de favoriser les courts séjours [...]
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Séjours linguistiques et apprentissage des langues. Monographie et recensement

Cette monographie rassemble l'ensemble des données quantitatives et qualitatives permettant de mieux appréhender le marché émetteur et le marché réceptif des séjours linguistiques. Elle permet de mieux évaluer son poids : panorapa des différentes formules, [...]
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Ouvrage

Languedoc-Roussillon : l'avenir du tourisme régional

Réflexion globale pluridisciplinaire articulée autour de six séries d'articles émanant d'institutions parapubliques, de socioprofessionnels, d'universitaires, de chercheurs, de responsables de bureaux d'études, de praticiens del'aménagement et d'agents de l'administration. Thèmes abordés : l'évolution de l'offre [...]
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Horizon 2010 : les sanctions de l'inertie

Depuis juin 1996, des déclarations officielles ont prédit au tourisme réceptif français un radieux "horizon 2010". Info ou intox ? [...]
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Revue Espaces n°144

Destination France

Si la France occupe toujours, par le nombre d'arrivées, la première place dans le tourisme international, elle présente toutefois des faiblesses. Toujours distanciée par les Etats-Unis en ce qui concerne les recettes touristiques, la France [...]
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La vocation touristique de la France : grandeur et décadence ?

Le tourisme constitue le premier poste excédentaire de notre commerce extérieur, et nombreux sont ceux qui s'en réjouissent. Cette situation pourtant est fragile. [...]
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Les grandes tendances du tourisme mondial : l'émergence de l'Asie de l'Est

L'émergence annoncée de l' Asie de l'Est doit être analysée avec prudence, même si le Japon s'impose comme le troisième pays émetteur mondial du fait de sa monnaie. [...]
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Ouvrage

Marchés étrangers : mode d'emploi. Le tourisme rural et la gestion des marchés étrangers

Cette étude, à dominante méthodologique, est destinée aux prestataires du tourisme rural souhaitant s'attaquer aux marchés étrangers. L'étude présente un vade-mecum de la gestion des marchés étrangers : notions générales sur le marketing-mix et bases [...]
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Cahier Espaces

Le marché britannique

Le marché britannique à destination de la France est déprimé. Crise passagère ou recul durable ? Le marché britannique à destination de la France est un marché complexe et qui ne réagit pas comme le [...]
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Un marché porteur pour la destination France

La France possède une panoplie extrêmement complète de structures d'accueil et peut répondre à tout type de manifestation. Elle est notamment le second pays au monde pour les équipements de congrès, Paris représentant un cinquième [...]
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Article

Créativité et sécurité au meilleur prix. A quoi servent les DMC ?

Les agences réceptives spécialisées dans le tourisme d'affaires (Destination Management Companies ou DMC en anglais) doivent, pour satisfaire leurs clients, remplir certaines conditions axées sur la confiance, la flexibilité et la créativité. [...]
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Revue 371 - Mars - Avril 2023

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