Vente des visites et excursions : Bordeaux Tourisme mise sur un équilibre entre e-commerce et vente physique

Pour vendre les activités de découverte du territoire, Bordeaux a fait le choix de créer sa propre plate-forme de vente en ligne, Visiter Bordeaux, qui vient compléter utilement les ventes dans les points d’accueil physiques. Pour ce projet, Bordeaux Tourisme s’est alllié avec Gironde Tourisme afin de développer une place de marché permettant de commercialiser tant les hébergements que les activités de loisirs. Avec un objectif : que les offices de tourisme girondins puissent proposer, chacun à leur niveau, les prestations existants dans l’ensemble du département, se renvoyant ainsi les clients.

Auteur(s) (à la date de publication). Olivier Occelli est directeur général de Bordeaux Tourisme, office de tourisme et des congrès de Bordeaux métropole

Revue 370 - Janvier - Février 2023

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