REVUE-ESPACES | Mots clés transformation

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Innovation touristique : transformer l’expérience visiteur de demain

À l'heure où l'innovation redéfinit l'expérience touristique, le Conseil départemental du Val d'Oise a pris l'initiative d'organiser, le 7 février 2025 à l'Hôtel du département, une conférence dédiée à la transformation numérique du secteur. Face [...]

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Grand Paris : 13 musées captent 80 % de la fréquentation culturelle

Les statistiques 2023 de fréquentation des sites patrimoniaux du Grand Paris, publiées par l'Office de Tourisme « Paris je t'aime », révèlent une concentration remarquable de l'attractivité culturelle. [...]

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Logis Hôtels : quand la tradition réinvente sa modernité

Le collectif d'hôteliers indépendants Logis Hôtels opère une transformation stratégique remarquable afin de s’adapter aux nouvelles attentes du marché, notamment celles des voyageurs d’affaires. [...]

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L’IA : entre risques et opportunités encadrées pour les acteurs du tourisme

Vue comme une véritable force motrice de la transformation numérique redéfinissant tous les secteurs, y compris celui du tourisme, l’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres. Des systèmes de recommandation automatisée aux chatbots en ligne, [...]

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Transformations humaines du tourisme : pour que vive le parcours collaborateur !

Il n’y a pas de solution miracle ni de modèle parfait pour résoudre la difficile équation des transformations humaines du tourisme. Plusieurs éléments semblent indispensables pour répondre à la révolution sociétale révélée par la crise [...]

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Vers une nouvelle vie pour les comités départementaux du tourisme

Que deviennent les CDT ? En cinq ans, une dizaine de départements ont procédé à la dissolution ou à la transformation de leur comité départemental du tourisme pour mettre en place de nouvelles structures. Pour [...]

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Offices de tourisme : 30 années d'évolution des missions, et ce n'est pas fini !

En 1992, la loi Mouly officialisait le rôle de l’office de tourisme (OT) comme un outil de la collectivité. Depuis cette loi, trente années ont passé et les missions de ces organismes locaux de tourisme [...]

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L’hôtellerie au tournant de la tentation d'innover à toutes les échelles... à l'urgence d'inventer une gestion RH sectorielle

Dans le secteur de l'hôtellerie, la crise sanitaire a été le révélateur d'une problématique de ressources humaines de fond. Mais face à la nécessité d'innover, à la fois dans l'urgence et sur le long terme, [...]

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Pour une gouvernance touristique performante et performative

Les défis environnementaux et sociétaux de nos territoires obligent à concevoir des modalités de gouvernance opérant en faveur de la durabilité touristique. Dans ce contexte, accentué par la crise sanitaire qui bouleverse nos métiers, la [...]

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Bloomin mesure l’expérience collaborateur dans l’entreprise

La plate-forme Bloomin mesure l’expérience collaborateur (par analogie avec l’expérience client) via des enquêtes sur la qualité de vie au travail. L’entreprise dispose ainsi d’indicateurs performants (engagement des salariés, leviers de leur motivation…), ce qui [...]

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We Are Peers, solution d’apprentissage entre pairs dans l’entreprise

We Are Peers (WAP) est un système d’apprentissage de pair à pair qui favorise le partage de connaissances de manière horizontale, entre collaborateurs de l’entreprise. Via l’organisation de la collecte et de la transmission du [...]

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La transformation culturelle. Enjeu majeur de la révolution numérique d’Accorhotels

Le groupe Accorhotels a lancé au printemps 2017 son plan de transformation digitale et culturelle, Impact. Face aux enjeux liés à la révolution numérique, le groupe a pour ambition de devenir une entreprise agile afin [...]

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Rhizome, incubateur de l’innovation RH. La transformation numérique inspire les start-up

Rhizome est la plate-forme d’innovation de Paris & Co dédiée à la mutation du travail et à la transformation des ressources humaines. Les start-up qu’elle incube proposent des solutions pour accompagner les entreprises dans l’adaptation [...]

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Transformation numérique de l’entreprise. Le rôle du manager en question

La révolution numérique à l’œuvre transforme la relation de tout un chacun à l’espace, au temps, à l’humain et, bien évidemment, au travail. Dès lors on comprend pourquoi les entreprises doivent évoluer de l’intérieur, dans [...]

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Comment ne pas réussir sa transformation numérique. Les dix principes

Plutôt que de nous donner les clés de la réussite de la transformation numérique, l’auteur nous fait part de ce qui lui semble être les grandes erreurs à éviter – sous la forme originale des [...]

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Transformation numérique de l’entreprise. La nécessité d’une démarche globale

Les entreprises qui s’engagent dans une transformation numérique s’appuient en général sur les mêmes pratiques : elles recrutent un chief digital officer, s’initient aux méthodes de travail agile ou au design thinking, officialisent le reverse [...]

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Institutionnels du tourisme. Après la révolution numérique, le temps est venu de faire la révolution sociale !

Après la révolution numérique, la révolution collaborative vient bouleverser le monde des organismes institutionnels du tourisme (offices de tourisme et autres organismes gestionnaires de destination ou OGD). On y parle à nouveau d’accueil, de partage… [...]

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Boost.rs, solution numérique de coaching de carrière

Boost.rs (prononcer “boosters”) est une solution numérique pour accompagner la gestion des talents de tous les employés d’une entreprise (pas seulement ceux à “haut potentiel”). L’outil permet d’individualiser le développement professionnel de chaque collaborateur, avec [...]

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