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La donnée touristique ou l’art de ne pas disparaître pour les OGD

Face à la transformation des usages numériques et à l'essor de l'intelligence artificielle, les organismes de gestion de destination (OGD) doivent réaffirmer leur rôle de tiers de confiance de la donnée touristique. Il s'agit de [...]
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Les nouveaux enjeux du SEO et du parcours d'achat dans le tourisme

L’heure n’est plus aux prédictions futuristes. La révolution de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur du tourisme est déjà là et sa vélocité dépasse toutes les anticipations. Pendant près de vingt ans, les principes fondamentaux [...]
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Quoi de neuf en 2025 pour les réseaux sociaux dans le tourisme

Inspirations, conversations, conversions : les réseaux sociaux occupent désormais toutes les étapes du parcours touristique. Face à des usages en constante évolution, à l’irruption de l’IA et à une exigence accrue de responsabilité, les professionnels [...]
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La communication responsable au service du développement d’un tourisme plus durable

Pour répondre aux attentes des Françaises et des Français en recherche d’expériences touristiques plus authentiques et plus soutenables, les acteurs du tourisme durable doivent rendre leurs offres plus visibles, plus lisibles et plus crédibles. La [...]
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Réinventer l’accueil avec l’IA

À l’heure où l’intelligence artificielle redéfinit les usages dans tous les secteurs, l’accueil touristique amorce une profonde transformation. Entre exigence de personnalisation, instantanéité et quête de lien humain, les destinations s’emparent de l’intelligence artificielle non [...]
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Le rôle clé des managers dans la transformation des OGD

À l’heure où l’intelligence artificielle se généralise dans les activités professionnelles, les managers des organismes de gestion de destinations (OGD) sont en première ligne. Comment conjuguer efficience accrue grâce à la technologie et accompagnement humain [...]
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Région Sud : vers un marketing touristique plus stratégique, responsable et innovant

Face aux mutations rapides du marketing touristique, la région Provence‑Alpes‑Côte d’Azur revendique aujourd’hui « une COP d’avance ». Régulation des flux, marketing de contenu mutualisé, expérimentation de l’intelligence artificielle, communication écoresponsable... La Fédération régionale des offices de [...]
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Le marketing de contenu au service de la gestion des flux en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Et si le rôle prioritaire des offices de tourisme, des agences de développement et des comités régionaux de tourisme n’était pas seulement de promouvoir leur territoire d’intervention mais (aussi) de s’assurer que tout se passe [...]
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Nouvelle-Aquitaine : la méthode pour intégrer l’écoresponsabilité dans une stratégie de communication territoriale

Face à l’urgence climatique et aux mutations profondes du numérique, le comité régional du tourisme de Nouvelle-Aquitaine a engagé une refonte complète de sa stratégie digitale. Éco-conception, sobriété fonctionnelle, récits incarnés, intelligence artificielle raisonnée : [...]
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Médoc Atlantique réinvente son marketing touristique

Face aux mutations du tourisme, Médoc Atlantique redéfinit les codes du marketing territorial. Entre transition écologique, intelligence artificielle et montée des attentes sociétales, la destination girondine opte pour une stratégie souple et engagée, ancrée dans [...]
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Comment les nouveaux récits vont remodeler la communication touristique de demain

Une communication orientée vers de nouveaux récits, plus qualitative que quantitative, permet aux territoires de transformer leur marketing touristique et leur stratégie de communication. C'est le cas de la Nouvelle-Aquitaine guidée dans son projet par [...]
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Chère Claudine

Il y a quelques mois, la revue Espaces lançait son service de conciergerie documentaire fondée sur l’Intelligence artificielle. Quatre mois de développement, en partenariat avec Hub France IA et la Région Ile-de-France, pour développer ce [...]
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La feuille de route à visée régénérative de la Cité du Vin

La Cité du Vin accueille chaque année à Bordeaux 400 000 visiteurs du monde entier souhaitant y découvrir la culture et les civilisations du vin. Elle est gérée par la Fondation pour la culture et [...]
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La Nouvelle Aquitaine se dote d’un calculateur et simulateur carbone pour évaluer le bilan des Gaz à Effet de Serre

Face à l'impact du tourisme sur les émissions de gaz à effet de serre (GES), le CRT Nouvelle-Aquitaine a décidé de construire un outil de suivi d'indicateurs environnementaux1 . L'objectif est de dresser un bilan [...]
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Réduire l’empreinte carbone du tourisme néo-aquitain en repensant les mobilités

Engagé en faveur de la transition du modèle touristique néo-aquitain, le Comité régional du tourisme de Nouvelle-Aquitaine (CRT NA) s’est récemment doté d’une Feuille de route dédiée aux mobilités dont le déploiement sur la période [...]
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Chamina Voyages et la Nouvelle-Aquitaine, un séjour bas carbone coconstruit.

Chamina Voyages existe depuis plus de quarante ans. Sa vocation est de créer des séjours immersifs en pleine nature, en privilégiant des territoires proches. En ce sens, nos équipes ont toujours été attentives à proposer [...]
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Favoriser l’écomobilités sur le territoire néo-aquitain

L'écomobilité touristique sur le territoire néo-aquitain est un sujet aussi vaste que cette bande de terre de 84 000 kilomètres carrés, avec son littoral de 900 kilomètres et ses montagnes s'étirant sur 110 kilomètres. Évoquer la [...]
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Faire de l’écomobilité un levier d’animation de l’écosystème touristique local

Au vu de la part prise par les émissions GES des transports (69%) dans le dernier bilan de l’activité touristique de l’ADEME, Charentes Tourisme a mis en place une opération « Séjours bas Carbone » [...]
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Val de Garonne Tourisme : répondre au défi du "dernier kilomètre" !

En 2024, le Val de Garonne a accueilli une expérimentation de 4 mois pour le déploiement d’un nouveau service à destination des habitants et touristes : la mise en place de scooters électriques en libre-service [...]
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De nouveaux récits pour les destinations

Le secteur du tourisme, on le sait, génère une part non négligeable des impacts négatifs qui entrainent le dérèglement climatique. De nombreuses initiatives, mises en avant dans ce hors-série, témoignent de la volonté des opérateurs [...]
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Revue 390 - Avril - Mai 2026

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