CDI / Pyrénées-Atlantiques / DESTINATION BIARRITZ

Missions principales : relations partenaires, développement et commercialisation des produits touristiques
OBJECTIFS
• Accompagner la montée en compétences des acteurs touristiques locaux.
• Soutenir la structuration et le développement de l’offre.
• Représenter, valoriser la ville de Biarritz et être partie prenante de sa notoriété.
• Développer la vente des produits et prestations touristiques.

MISSIONS
Chargé de partenariats/ Coordinateur du réseau partenaires
• Accompagner les acteurs touristiques locaux dans la structuration et la qualification de leur offre ;
• Prospection et commercialisation : lancement et suivi des partenariats, proposition et mise en place de partenariats, vente d’offres commerciales pour faire gagner en visibilité les partenaires
• Participer à la mise en œuvre et au suivi de l’organisation de l’animation du Club des partenaires en lien avec le déploiement de nos filières prioritaires ;
• Observation des périodes clés de l’activité touristique locale, des partenaires et de l’OT ; mettre en forme et partager les tendances et chiffres clés

Chargé du réceptif et développement produits touristiques
• Animer, développer et commercialiser les produits de visites de la ville et de son patrimoine ;
• Traiter les demandes des clients du service réceptif (autocaristes, agences Voyages, TO, associations, entreprises, scolaires) ;
• Réaliser les devis et contrats pour les visites et excursions ;
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers commerciaux.

Référent filière : mission spécifique dans le cadre de la mise en oeuvre de la stratégie

Et toute autre mission relevant de l’intérêt de Destination Biarritz dans la limite des compétences du poste.

Profil
De formation Tourisme, Bac +2 minimum (Tourisme) voire Licence
Avoir obligatoirement, au minimum, une première expérience en Office de Tourisme
Anglais obligatoire + 2ème langue appréciée
Maîtrise des logiciels bureautiques classiques.
Qualités relationnelles et rédactionnelles indispensables
Sens du service et de la satisfaction client
Capacité à travailler en équipe
Force de proposition
Avoir une bonne connaissance du territoire et du tourisme

Permis de conduire B.

Type de contrat : Temps complet - 35 heures
Contrat à durée indéterminée – à pourvoir le plus tôt possible
Poste basé à Biarritz (Nous attirons l'attention des candidats sur la difficulté du logement sur place qu'il est nécessaire d'anticiper)

Rémunération : 2350 € brut mensuel

Pour information, nos délais de réponse sont généralement :

• Délai moyen de prise de contact après candidature au delà de 16 jours
• Délai moyen de recrutement entre la prise de contact et la promesse d’embauche au delà de 21 jours