Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Haute-Savoie / Les Gets Tourisme

I- PROGRAMMATION ET COORDINATION
• Soutien à la conception des évènements organisés tout au long de l’année.
• Soutien à l’organisation administrative, technique et logistique des manifestations
dans le respect des règlementations en vigueur.
• Suivi de projets auprès des différents interlocuteurs externes : prestataires, commerçants, sociétés de production, etc.
• Appui à la coordination de l’ensemble des parties prenantes de la station avec qui le service est susceptible de travailler (Services communaux, SOLEGETS, Associations, etc.) en gardant une attitude courtoise et à l’écoute des partenaires.
• Suivi de la billetterie des évènements payants.
• Supervision et suivi des dispositifs bénévoles sur les événements (gestion de la
plateforme, recrutement, agencement des plannings, communication et encadrement
terrain).
• Répondre aux requêtes clients via les boîtes mails dédiées (trail, billetterie, ...).

II- GESTION & ADMINISTRATIF
• Aide au suivi des budgets événements sous la supervision du responsable événements.
• Veille au respect du cadre de l’enveloppe budgétaire allouée aux dossiers suivis.
• Veille au respect de la réglementation en vigueur dans le cadre de l’organisation des
événements.
• Recherche de fournisseurs, et mise en concurrence.
• Réception et saisie de la facturation fournisseurs dans les budgets concernés, sous la
supervision du responsable événements.

III- PROMOTION & COMMUNICATION
• Travailler en collaboration et en anticipation avec le service communication pour assurer la promotion des différents événements (web, médias, réseaux, affichages, etc.). Notamment via la création et mise à jour des documents de suivi.
• Anticiper la mise à jour du site web (informations, visuels des événements, etc.) en collaboration avec le web manager. Veille régulière du site web pour vérifier les mises à jour et rechercher des pistes d’améliorations.
• Partager à l’équipe Communication les besoins photos et vidéos sur les événements.
• Transmettre les informations et contrôler la communication relative aux événements auprès des différents services (accueil, communication) et sur les différents supports
(site internet, affiches, flyers, Apidae).
• Préparer et participer aux tournées d’affichage.

IV- LOGISTIQUE
• Appui à la réflexion et mise en place logistique des événements : établir les besoins en matériel, les besoins staff, signalétique, etc.
• Gestion du matériel technique (mise en place, rangement, inventaire, remise en état). Vérifier les stocks et l’état de la PLV après chaque saison.
• Suivi des stocks de consommable.
• Accueil des prestataires, les guider sur l’installation et la réalisation de leur activité.
• Contrôler la bonne mise en place et les installations des acteurs de la commune et de
la Solegets selon les besoins exprimés et validés.
• Remettre au Responsable Événements et à la direction les comptes rendus des enquêtes de satisfaction des évènements sondés (Pass’Portes, Trail des Gets, Les Gets Comédie...)

VII - ENVIRONNEMENT
• Appui au suivi des processus « Qualité » mis en place dans le cadre du label « Destination Excellence ».
• Limiter la production de bâches et les recycler.
• Déplacement en covoiturage à privilégier.
• Adopter un comportement exemplaire et être moteur pour l’équipe dans ce
domaine.
• Respecter la réglementation « bruit » dans le village.
• Choisir des prestataires en fonction de nos critères écologiques.
• Utiliser du papier brouillon pour impressions internes.
• Éteindre les lumières, ordinateurs et baisser le chauffage le soir.
• Respecter le tri des déchets (papier, carton, plastique, cartouche d’encre, piles, etc.).
• Entretien du bureau et des espaces communs.

Connaissances générales (savoir) :
• Étudiant.e master en communication événementielle.
• Maîtrise minimum de la langue anglaise.
• Connaissance du marché touristique et du village appréciée.

Connaissances techniques (savoir-faire)
• Connaissance des installations son et lumière appréciée
• Maîtrise de l’outil informatique
• Permis B
• Savoir skier et/ou pratiquer des activités nordiques
Exigences individuelles (Savoir-être)
• Avoir une bonne conscience professionnelle (ponctualité - rigueur)
• Avoir un esprit d’équipe
• Avoir un bon sens relationnel
• Être réactif
• Être organisé
• Être présentable (représentation station)
• Avoir une bonne capacité d’adaptation
• Être polyvalent et volontaire
• Faire preuve d’initiatives et être force de proposition
• Avoir une bonne maîtrise de soi
• Prise de parole en public appréciée
• Ne pas fumer en public et/ou lors d’une animation/événement
• Respecter le matériel mis à disposition l’utiliser en bon père de famille

MATERIELS ET EQUIPEMENTS UTILISES
• Matériel informatique
• Outils de télécommunication
• Connexion internet
• Matériel son et lumière
• Véhicules communaux ou véhicule loué par l’Office de Tourisme