Nicolas Donnève

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[Article] Concierge, un métier aux multiples facettes

Nicolas Donnève / in revue ESPACES n° 336 / Mai 2017 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Qu’il travaille dans un grand hôtel, dans une conciergerie privée ou une conciergerie d’entreprise, le concierge doit avoir des compétences en matière de relation client, [...]