Jean-Michel Frélastre /
Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2001 / 5 pages / 3.00€ (papier)
/ 3.00€ (pdf)
Pour pérenniser une démarche qualité, il faut savoir la remettre en cause et l'enrichir progressivement. Sans oublier de valoriser l'engagement des entreprises qui jouent le
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