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[ARTICLE] La guerre des services n'aura pas lieu


Espaces tourisme & loisirs
in revue Espaces n°150
Avril 1998 - 3 pages - 3.00€ (papier) - 3.00€ (pdf)

La demande touristique évolue vers plus de services. Pour y répondre les groupes se lancent dans une politique d'intégration des services. Une guerre des services qui, dans tous les cas, doit être menée avec prudence.

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