Redéfinir l'accueil dans les offices de tourisme


Octobre 1996 - 3 pages - 3€ (papier) - 3€ (pdf)

L'office de tourisme est un outil de développement touristique local à finalité économique, ce qui signifie que l'accueil devient un moyen et non un but. L'accueil est un outil commercial pour séduire et sécuriser le [...]
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