Susciter et orienter le “bouche à oreille”, tel est l'objectif du marketing viral, qui se propage notamment via internet. Une technique dont la réussite n'est pas garantie, mais qui peut rapporter gros.
Fidèle à l'histoire de Nouvelles Frontières, le marketing du voyagiste s'attache à diffuser les valeurs de la marque. Il utilise les techniques du marketing viral sur internet, bien sûr, mais revisite aussi les supports de communication traditionnels, et notamment le catalogue.
Cet article est composé de deux sous-articles distincts :
– "Un petit virus qui peut rapporter gris" (par Gérald Stein) ;
– "Le marketing viral propage les valeurs de Nouvelles Frontières (par Gilles Delaruelle).
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