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Clientèles et stratégies (1re partie)

CERTOP - coll. Revue Tourisme n°7
Septembre 1999 - 121 pages

Dans son livre Un Américain à New York et à Paris, John Steinbeck écrivait en 1956 :
"En dehors du fait qu'ils laissent leurs économies là où ils passent, je crois que les touristes sont très utiles au monde moderne : il est difficile de haïr les gens que l'on connaît".

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[ARTICLE] Stratégies tendencielles évolutionnistes du ski

Bruno Claverie / Editions ESPACES / Septembre 1999 / 29 pages / 3.00€ (pdf)
Cet article analyse les stratégies tendancielles évolutionnistes du ski. La fonction se développe fortement à la fin des années 1990. Mais cet article veut montrer que l'histoire des activités du [...]

[ARTICLE] Nouveaux développements du tourisme social en France

Jean Froidure / Editions ESPACES / Juillet 2012 / 24 pages / 3.00€ (pdf)
En se donnant pour objectif l'aide au départ des plus défavorisés, le tourisme social français connaît, semble-t-il, de nouveaux développements à la fois prometteurs et problématiques. Prometteur, l'objectif d'aide à [...]

[ARTICLE] Approche systémique des politiques d'intégration des personnes « handicapées » dans les organisations touristiques françaises : proposition de modélisation et hypothèses

Philippe Consolino / Editions ESPACES / Septembre 1999 / 20 pages / 3.00€ (pdf)
La régulation sociale dans les organisations a donné lieu depuis 50 ans à d'innombrables recherches. Deux modèles antinomiques se sont progressivement imposés : l'intéractionnisme qui transpose au jeu social les [...]

[ARTICLE] Les clientèles touristiques et les tours opérateurs : stratégies et négociations

François Vellas / Editions ESPACES / Septembre 1999 / 15 pages / 3.00€ (pdf)
Les clientèles touristiques sont l'objet d'un important enjeu pour les Tours Opérateurs et pour les différents prestataires des produits touristiques (hôteliers, restaurateurs, réceptifs et opérateurs touristiques). Les relations entre les [...]

[ARTICLE] Le tourisme et les aspirations des jeunes seniors

Jean-Pierre Poulain / Editions ESPACES / Septembre 1999 / 19 pages / 3.00€ (pdf)
Les jeunes seniors (50-60 ans) sont pointés comme le « marché émergeant ». Aux professionnels du tourisme, on rappelle à loisir qu'ils sont, par leurs rythmes de départ, une cible [...]

[ARTICLE] Les espagnols : mal aimés, mals connus, une population touristique particulière

Marie-Laure Ricard-Selva / Editions ESPACES / Septembre 1999 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
La clientèle espagnole en Cerdagne – Capcir fait l'objet de discours stéréotypés qui contribuent à produire une image dévalorisante de celle-ci. L'analyse des caractéristiques de ces lieux communs montre que [...]

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