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Destination touristique : 3 étapes pour construire ou faire évoluer une image de marque
L’industrie du tourisme est sans conteste l’une des plus sensibles à l’actualité, qu’elle soit politique, économique, sociale ou même météorologique. La flexibilité dont ses acteurs doivent faire preuve est régulièrement mise à l’épreuve et plus [...]
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Guinness Storehouse. Immerger le visiteur dans l'expérience de la marque
Avec plus d'un million de visiteurs par an, le Guinness Storehouse est une référence mondiale en matière de lieu de visite consacré à une marque. Parmi les raisons du succès : un lieu à forte [...]
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La photo, un support de communication de plus en plus exigeant
La qualité des images utilisées dans la communication touristique prend un nouveau relief avec le développement d'internet et des réseaux sociaux. Plus question d'utiliser les mêmes photos que son voisin ! Les images présentées doivent [...]
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La photothèque du CRT Bretagne. Un outil au cœur du renouvellement de l'image de la destination
C'est dans le cadre de sa stratégie de marque que le comité régional du tourisme de Bretagne s'est penché sérieusement sur les enjeux liés à sa photothèque. Expression de la marque, respect du droit des [...]
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L'expérience mémorable, élément de différenciation de la marque. L'exemple du Canada
Le Canada a été l'une des premières destinations à mettre en œuvre une stratégie touristique fondée sur la valorisation d'“expériences touristiques”. De nature extraordinaire, ces offres sont labellisées en tant qu'“expériences distinctives” par la Commission [...]
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Quel échelon territorial pour quelles marques de destination ? Vers de nouvelles intelligences territoriales
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le “territoire de développement” du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de [...]
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Le storytelling scénarise les territoires
Le consommateur post-moderne aime qu'on lui raconte des histoires. Pour capter son intérêt volatil et égocentré, le storytelling est devenu incontournable. Humour, dérision, émotion, complicité, mais aussi échanges collaboratifs avec les touristes font partie des [...]
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Revue Espaces n°298
Storytelling et tourisme
Le storytelling, c'est-à-dire la communication par le récit, est un mode d'expression ancien. Il permet de raconter l'histoire d'une marque ou d'une destination en mettant en scène une partie, un point, une caractéristique, un instant… [...]
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Revue Espaces n°245
Communication touristique (1re partie). Identité & marque de destination
Progressivement, les territoires touristiques prennent la mesure des enjeux liés à la connaissance de leur identité. Perception de l'imaginaire collectif, connaissance des valeurs identitaires… permettent, en effet, de construire une stratégie globale de communication, à [...]
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Ouvrage
Les marques du tourisme. Guide méthodologique
Cet ouvrage étudie la genèse, les fonctions et l'articulation des marques à travers de nombreux exemples. Il s'attache aux définitions de la marque, à son sens au travers des principales définitions (marque signifiante ou marque [...]
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Ouvrage
Marques et labels touristiques
Ce compte-rendu de la journée tecnique de l'AFIT du 1er décembre 1999, sur le thème des marques et labels touristiques, dresse une synthèse des interventions de la journée et propose dans leur intégralité les interventions [...]
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Le marketing de la destination touristique. Management de la destination et gestion de la marque
Communiquer sur une destination n'est pas communiquer sur un produit : la dimension produit n'est en effet qu'une des fonctions que peut remplir un territoire. [...]
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La protection des noms touristiques
Les collectivités territoriales, en particulier celles dotées d'une renommée particulière, ont pris conscience de la nécessité de protéger leur nom. [...]
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Pays d'accueil touristique et assiette de pays. Deux marques complémentaires
C'est parce qu'un pays n'est pas un produit mais un espace de vie et de consommation que sa valorisation doit être pilotée comme celle d'un point de vente. [...]
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Cahier Espaces
Marques et labels touristiques
Lontemps les marques n'ont pas été considérées comme une dimension digne d'intérêt par les opérateurs touristiques. Pourtant, il existe aujourd'hui dans le tourisme quelques postes de brand manager... Le problème des marques de territoires touristiques [...]
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Les marques touristiques en France
Des évolutions rapides sont observables et, s'il est tardif, le développement des marques touristiques semble désormais bien engagé.
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Vendre la "destination Paris"
Le nom de certaines villes a un fantastique pouvoir d'évocation auprès des consommateurs du monde entier. Mais son potentiel touristique est commercialement inexploité ou sous-exploité. C'est ce qui a incité un groupement d'hôteliers parisiens à [...]
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Hors-séries / Livres - Janvier 2023
Développement touristique : la Bretagne à l'avant-garde
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