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Le CE et la loi relative à l'organisation et la vente de voyages ou de séjours
La loi du 13 juillet 1992 stipule que la personne physique ou morale qui enregistre l'inscription du voyage doit répondre aux exigences fixées par l'exercice de l'acte de vente, et qu'elle s'expose en cas de [...]
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La meilleure et la pire des choses. Compagnie aérienne et CE
Avec la clientèle des comités d'entreprise, la recette unitaire du transporteur et la marge sont très faibles. Pourtant, dans un contexte concurrentiel exacerbé, aucun transporteur ne peut se permettre de négliger cette clientèle. [...]
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L'Aube, un département qui s'ouvre au tourisme de groupe
Profitant de son désenclavement routier grâce à l'autoroute A5, le département de l'Aube s'est fixé l'objectif de développer l'accueil des groupes. [...]
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Les CE français et belges arrivent massivement dans le sud-est de l'Angleterre. Allons-y ! (expérience)
Allons-y ! est un projet mis en oeuvre par le South East England Tourist Board. [...]
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Pour une éthique du voyage. L'expérience du CE de la MATMUT
Si le poste voyages ne représente que 3,5% du budget du CE de la Matmut, c'est celui qui nécessite le plus d'investissement en temps et qui suscite le plus de débats passionnels ! [...]
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Pour une véritable politique de vacances. L'action du CE Sollac à Fos-sur-Mer
Dès 1973, la politique retenue par le CE de Sollac a été de ne pas constituer de patrimoine touristique. Au fil des ans, l'offre a été diversifiée. [...]
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Le COS de la ville de Brest. Esprit mutualiste et tourisme associatif (expérience)
Le COS de Brest travaille, essentiellement et délibérément, avec les partenaires du milieu associatif. [...]
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Les chèques-vacances et les CE
Née en 1982, l'ANCV a atteint en quinze ans une dimention économique indiscutable : le chèque-vacances atteindra le cap des 3 milliards de F en 1997. [...]
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Quand un CE se met au chèque-vacances. La Caisse d'Epargne d'Auvergne
Le chèque-vacances est conçu par le CE de la Caisse d'Epargne Auvergne comme un complément à ses autres propositions. Le projet a séduit 180 personnes dès le première année. [...]
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Patrimoine touristique des comités d'entreprise. Vers une maîtrise de l'offre
Si le patrimoine touristique des CE est une richesse, il est nécessaire d'en maintenir l'usage et la rentabilité. [...]
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Le timeshare, un concept aux multiples facettes. Vacances des ayants droit, mais aussi réhabilitation du patrimoine du CE
Un nombre croissant de CE affectent une partie de leur budget activités sociales et culturelles à l'acquisition de semaines de timeshare. [...]
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Nécessité d'une gestion dynamique des CE. Le cas du patrimoine lors d'une scission d'entreprise
C'est parce que les fusions, les scissions et les disparitions d'entreprises sont courantes que le CE, garant des oeuvres sociales de l'entreprise, doit mettre en oeuvre une gestion dynamique. [...]
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Cahier Espaces
Tourisme et sport
La rencontre entre tourisme et sport n'est pas aussi fructueuse que l'on pourrait esperer. On n'a pas encore trouvé le moyen de faire du tourisme sportif une secteur économique à part entière. Seule une approche [...]
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Les bonnes fausses nouvelles du tourisme français
Première destination touristique mondiale, la France a gagné 16,7 millions de visiteurs... et perdu 62,4 millions de nuitées du tourisme intérieur de 1994 à 1996. 68 600 emplois touristiques et paratouristiques ont-ils discrètement disparu en [...]
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La fin du tourisme de masse ? Les tendances élitistes de l'industrie touristique
Le tourisme de masse serait en train de disparaître, et avec lui le rôle humanitaire que l'on a longtemps attribué au secteur touristique : respect universel, paix et compréhension entre les peuples... [...]
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La certification de service, une question de confiance
Prouver le sérieux de l'entreprise, tant auprès de ses clients que de ses fournisseurs ou de son banquier : tel est l'objectif de la certification. [...]
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Certification et labellisation. Lequel choisir ?
Plus souple que la certification, la labellisation, si elle est faite de façon professionnelle, n'est pas sans avantage... [...]
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De la qualité de l'accueil à la certification des remontées mécaniques. L'expérience d'Orcières-Merlette
Après avoir échoué dans la mise en oeuvre d'un plan qualité destiné à améliorer l'accueil dans l'essemble de la station, Orcières-Merlette a décidé de centrer sa démarche saur la qualité des remontées mécaniques, service géré [...]
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Le bien-fondé de la certification d'entreprise. L'activité voyage d'affaires Havas Voyages - American Express
Peut-on rester à l'écart de la certification quand ses propres clients sont certifiés ou en passe de le devenir ? Non, a répondu Havas Voyages - American Express qui en se lançant dans l'aventure dès [...]
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Une étape vers la qualité totale. La certification d'entreprise chez Amadeus
Si Ama deus ne peut être considéré comme une entreprise caractéristique du secteur touristique, son expérience - la démarche de certification est en cours - est cependant riche en enseignements. [...]
Lire l'articleRevue 388 - Février - Mars 2026
Hors-séries / Livres - Juillet 2025
Nouveaux récits pour un tourisme durable en Nouvelle-Aquitaine
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