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La pénurie de main-d'oeuvre qualifiée n'est pas une fatalité
Comment se fait-il que les entreprises se plaignent de ne pas trouver de salariés qualifiés, alors que le chômage dans le secteur du tourisme est supérieur à la moyenne nationale ? [...]
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Dites-le avec une carte !
La carte de fidélité est un outil marketing qui s'est banalisé au cours des dix dernières années. [...]
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Faire d'un client d'un jour un client de toujours
Fréquence Plus, principal outil de fidélisation d'Air France, joue un rôle important dans la stratégie de la compagnie, en tant qu'outil de marketing et de vente. [...]
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Les sites n'ont pas encore joué leur dernière carte
Nombreuses sont les initiatives en matière de cartes de site, mais aucune à ce jour n'a fait ses preuves et toutes cherchent un second souffle. [...]
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J'ai rêvé d'une carte de site à puce
La technologie des cartes à puce révolutionne progressivement les cartes de fidélité. [...]
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Retrouver le bon sens
Le traditionnel balisage des sentiers de grande randonnée ne suffit plus à une pratique tout public des loisirs de peine nature. [...]
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Et si nous faisions entrer le marketing dans les stations ?
Pour faire participer le marketing non seulement à la gestion, mais aussi à l'aménagement, les stations touristiques manquent d'outils opérationnels. [...]
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Revue Espaces n°157
Coeurs de ville et coeurs de station
De nombreuses villes se préoccupent aujourd'hui de valoriser leur coeur, que ce soit par souci d'amélioration de la qualité de vie de leurs habitants ou dans un objectif touristique.
Les stations, engluées dans leurs problèmes [...]
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Qui se cache donc derrière les séjours non marchands ?
Les outils de mesure du tourisme sont loin d'être à la hauteur des enjeux économiques. C'est le cas aussi pour les séjours non marchands, qui sont très mal considérés par les statistiques. [...]
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Circulez en douceur !
Le concept de circulation douce est désormais une préoccupation importante de la quasi-totalité des stations et villes touristiques. [...]
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Saumur joue la carte du patrimoine
Aborder le patrimoine dans sa globalité, telle est l'originalité de l'action menée par Saumur. [...]
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Angers déclare la guerre aux tags et aux déjections canines !
Angers a été primée en 1996 pour sa gestion environnementale et déclarée ville française où il fait le meilleur vivre. [...]
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La Pierre Saint-Martin reconquiert son coeur
La station de la Pierre-Saint-Martin souffre aujourd'hui de nombreux dysfonctionnements. Elle met en place un programme de reconquête de son coeur de station. [...]
Lire l'articleRevue 388 - Février - Mars 2026
Hors-séries / Livres - Juillet 2025
Nouveaux récits pour un tourisme durable en Nouvelle-Aquitaine
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