La qualité de la relation est au cœur de la stratégie de Onefinestay



Revue Espaces n°342
Mai 2018 - 3 pages - 5.00€ (pdf)

Onefinestay, leader mondial de la location de demeures d’exception avec services hôteliers, a mis la qualité de la relation au cœur de sa stratégie. Pour séduire un clientèle exigeante, Onefinestay leur propose des demeures d’exception, bien sûr, mais aussi des services exceptionnels et une assistance via un service de conciergerie. Un service de conciergerie qui vise aussi à instaurer une relation pérenne et individualisée avec ses clients.

Auteur(s) (à la date de publication). Javier Cédillo-Espin est CEO de Onefinestay

Revue 363 - Novembre - Décembre 2021

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