La délégation de service public (DSP) est un outil relativement peu utilisé pour la gestion des sites patrimoniaux et équipements culturels. Il y a pourtant des cas de réussite. Kléber Rossillon, entreprise familiale adossée à un groupe immobilier, se fait fort d’assurer l’équilibre budgétaire de nombreux sites en France et en Europe. Sa recette : des investissements pour accroître la notoriété du lieu et sa fréquentation, la force d’un réseau, une gestion optimisée et la création de recettes annexes.