Hérault Tourisme : vers la scénarisation du territoire

Il était une fois la question de la qualité et de la performance de notre site internet. Son « petit » million de visites et son système de gestion de contenu (CMS1 ) fermé ne nous permettaient plus d’attendre. Sous l’impulsion de notre direction générale, nous nous sommes lancés dans l’aventure à partir d’un choc libérateur d’envies et de détermination. Il est venu d’un audit de notre site internet, confié aux experts d’id-rezo, Vivian Vidal et Benoit Dudragne. Le chantier a duré trois ans et il n’a pas seulement accouché d’un outil qui aujourd’hui dépasse les 2,1 millions de visites, il a aussi ouvert de nouveaux horizons à notre stratégie, à notre construction marketing comme à notre organisation.

Auteur(s) (à la date de publication). Jean-François Pouget est directeur marketing & communication – Hérault Tourisme
Sandrine Zaffino est coordinatrice digitale, communication & marketing – Hérault Tourisme

Revue 374 - Septembre - Octobre 2023

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