CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 8 réponses pour "site internet"

[Article] Hospitalité des maisons d'hôtes. Analyse du contenu de présentations sur le web

Yves Cinotti / Espaces tourisme & loisirs / Mars 2013 / 14 pages / 5.00€ (pdf)
L'hospitalité est un concept vaste étudié par des disciplines nombreuses et diverses. Si l'on définit l'hospitalité comme “le partage du ‘chez soi'”, le tourisme est bien l'occasion de gestes d'hospitalité. Trois cadres de l'hospitalité touristique peuvent être distingués : le territoire, la résidence et l'organisation [...]

[Article] Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est la diffusion multicanale de l'information

Claude Bénard, Karine Feige / Espaces tourisme & loisirs / Mars 2010 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
La diffusion multicanale de l'information se révèle chaque jour un enjeu plus fort du e-tourisme. Les acteurs institutionnels du tourisme ne doivent plus seulement produire l'information, il doivent la diffuser “tous azimuts”, notamment en créant des passerelles entre information publique et information privée. Faute de quoi, [...]

[Article] Des internautes de plus en plus avertis

Jean-Paul Lareng, Hugues Cazenave / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2003 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Avec la démocratisation d'internet, les internautes européens sont, de plus en plus, des "touristes comme les autres". Et sont plus que jamais exigeants sur la qualité des sites internet qu'ils consultent. Cet article présente une synthèse des résultats d'une étude réalisée par OpinionWay pour l'Ardesi [...]

[Article] Des sites web de plus en plus professionnels

Jean-Paul Lareng, Ludovic Dublanchet / Espaces tourisme & loisirs / Décembre 2003 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
L'audit des sites internet touristiques de Midi-Pyrénées (réalisé par Internet Institute) montre que professionnels et organismes de promotion touristiques maîtrisent relativement bien la technologie du web. Des gros progrès restent néanmoins à faire, notamment en gestion de la relation client. [...]

[Article] Conseils à l'intention des gestionnaires de sites internet (suite)

Guy Raffour / Espaces tourisme & loisirs / Mai 2002 / 4 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Dans la revue Espaces 178 de janvier 2001, Guy Raffour donnait une première série de “conseils à l'intention des gestionnaires de sites internet”. À l'occasion de la parution de l'étude sur l'impact des Tic dans le secteur du tourisme, qu'il a réalisée pour le compte [...]

[Article] Conseils à l'intention des gestionnaires de sites internet

Guy Raffour / Espaces tourisme & loisirs / Janvier 2001 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Internet représente d'ores et déjà plus de 10% du total des ventes de services. Des internautes qui ne demandent qu'à être rassurés et à qui il faut proposer des sites de qualité. [...]

[Article] Premiers pas des offices de tourisme sur Internet

Marc Dumoulin / Espaces tourisme & loisirs / Février 1997 / 2 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
France secrète, site internet de la FNOT-SI était l'un des tout premiers sites touristiques français, et il joue un rôle de porte d'entrée du tourisme en France. [...]

[Article] Le défi multimédia des Relais & Châteaux - Nouvel état d'esprit, nouveaux outils, nouvelles méthodes

Michel Bouquier / Espaces tourisme & loisirs / Février 1997 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Le site des Relais & Châteaux a été un site pionnier en France? Conçu comme un outil de promotion, il permit à la chaîne d'avoir une formidable couverture de presse, et le site fut très fréquenté. [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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