Le marché du voyage d'affaires exige “toujours plus de services”, “toujours moins cher”. L'agence de voyages d'affaires, dans son rôle d'intermédiation entre des fournisseurs et des clients, doit alors devenir une société de services à valeur ajoutée en s'appuyant sur un réseau mondial, en capitalisant sur sa capacité à créer du conseil, en déployant des solutions technologiques permettant à la fois une meilleure gestion et une meilleure fluidité des process. C'est pour répondre à ces besoins que le groupe Protravel a décidé de devenir membre du réseau TQ3 Travel.
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