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Systèmes d'information touristique

Espaces tourisme & loisirs - coll. revue Espaces n°196
Septembre 2002 - 58 pages - Format papier épuisé - 20.00€ (pdf)

Outil de qualification et de présentation de l'offre, le système d'information touristique est l'un des types de système qui composent la “panoplie” de la destination touristique. Les défis de sa mise en œuvre sont liés à la gestion de la relation client (avec interconnection à un système d'information marketing) et à la mise en place de réseaux de partenariat.

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Au sommaire

[ARTICLE] Il y a système et système...

Claude Bannwarth, Didier Mahé, Sophie Bornemann, Yann Kowalski / Editions ESPACES / Septembre 2002 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Outil de qualification et de présentation de l'offre, le système d'information touristique est l'un des quatre types de système informatique qui composent la “panoplie” de la destination touristique. À ne [...]

[ARTICLE] Franceguide, RésinFrance et ViaFrance : trois systèmes au service de la destination France

Jean-Philippe Pérol, Caroline Dero, Christian Dumeige / Editions ESPACES / Septembre 2002 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Trois systèmes ont l'ambition de structurer au niveau national l'offre touristique de la destination France : Franceguide, site portail et système d'information marketing de Maison de la France, RésinFrance, système [...]

[ARTICLE] À chacun son système. Rhône-Alpes : de l'information au marketing. Morzine : de la réservation au marketing direct. Les Landes : d'une information morte à une information dynamique

Karine Feige, Séverine André, Éric Monné, Michel Lalanne / Editions ESPACES / Septembre 2002 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
En fonction des objectifs qu'ils assignent à leur stratégie en matière de technologies de l'information et de la communication, les organismes de promotion touristique mettent en place des systèmes différents. [...]

[ARTICLE] Il faut élargir la taxe de séjour

Didier Borotra, Jean-Luc Pecqueux / Editions ESPACES / Septembre 2002 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
C'est le 27 et le 28 septembre 2002 que se tient, à Évian, le congrès de l'Association nationale des maires des stations classées et communes touristiques. L'occasion de faire le [...]

[ARTICLE] Quand le Japon se réveillera… en tant que destination touristique

Luc Béal / Editions ESPACES / Septembre 2002 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Marché émetteur important, le Japon dispose de nombreux atouts pour devenir une grande destination touristique. À condition qu'une volonté politique se dessine dans ce sens. [...]

[ARTICLE] Connaître pour mieux gérer et mieux protéger…

Gérard Richez / Editions ESPACES / Septembre 2002 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Puisque l'on ne peut interdire totalement la fréquentation touristique des espaces naturels, mieux vaut l'étudier pour la mieux connaître et, ainsi, la mieux maîtriser. [...]

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