Présentation. Depuis plus de vingt ans, Saint-Jean-de-Monts cible la clientèle des familles. La stratégie pour séduire ce marché a profondément évolué au fil des années. D'abord centrée sur l'enfant, elle s'attache désormais à faire partager une expérience à l'ensemble de la famille, d'une part, et à proposer une offre hyperpersonnalisée, d'autre part. Cette stratégie s'inscrit dans l'ambition de la station de décloisonner son offre et ses services, afin de devenir une véritable ville balnéaire.

Auteur(s) (à la date de publication). Xavier Druhen est directeur de la station de Saint-Jean-de-Monts, directeur de la SEML Saint-Jean Activités