CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 10 réponses pour "ogd"

[Article] Les agences réceptives, un atout méconnu des destinations

Jean-Luc Montembault / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 6 pages / 4.00€ (pdf)
Les agences réceptives ou DMC (destination management companies) sont, pour la plupart d’entre elles, des entreprises de petite taille qui ont du mal à imposer leur marque et leur savoir-faire dans le contexte actuel de concurrence exacerbée de la distribution touristique. Si, en théorie, les [...]

[Article] Awoo, solution complète de réservation en ligne des activités de loisirs

Patrick Delbar / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Développée depuis 2010, la solution logicielle Awoo est spécialisée dans la gestion et la réservation en ligne des activités de loisirs (de la place de concert au stage de sport, en passant par la visite guidée ou l’entrée dans un parc de loisirs), en direct [...]

[Article] Elloha, la plate-forme touristique qui s’appuie sur la destination

Bruno Delmas / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 3 pages / 4.00€ (pdf)
La plate-forme de réservation Elloha cible les organismes de gestion de la destination (OGD) à qui elle propose une stratégie en plusieurs temps : mettre les prestataires (hébergements et loisirs) en réseau ; organiser l’offre ; propulser celle-ci sur les canaux de distribution mondiaux et, [...]

[Article] Le réceptif territorial, un écosystème qui se doit d’être agile

Pascale Vinot, Véronique Brizon / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 5 pages / 4.00€ (pdf)
Les mutations technologiques et sociétales ont un impact majeur sur les missions exercées par les organismes gestionnaires de destination (OGD), et notamment sur leur action en matière de réceptif. Tourisme & Territoires, qui compte au sein de son réseau une quarantaine d’adhérents équipés d’un service [...]

[Article] Charentes Tourisme se met au service de la performance des prestataires

Gallic Guyot / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 5 pages / 4.00€ (pdf)
Charentes Tourisme s’est fixé pour mission principale d’accroître la performance économique de ses prestataires touristiques privés et publics (hébergement, culture, loisirs…). L’organisme de gestion de la destination (OGD) met à la disposition de ces derniers des solutions technologiques performantes (plate-forme de réservation multicanal, notamment). Mais, [...]

[Article] Distribution en ligne de l’offre touristique. La Meuse s’engage

Jean-Charles Guillemin, Chloé Obara / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Engagé depuis plusieurs années dans un processus de formation des acteurs locaux au numérique, Meuse Tourisme s’est doté d’une plate-forme de réservation adaptée tant aux prestations d’hébergement qu’à celles des activités de loisirs (sport, culture, événements). Les prestataires de loisirs sont incités à intégrer leur [...]

[Article] Vente des visites et excursions : Lyon privilégie l’accueil et la relation client

Camille Lenoble / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Pour commercialiser son offre de visite (visites guidées et excursions, notamment), Onlylyon Tourisme et Congrès privilégie la vente sur place : dans ses bureaux d’information, mais aussi dans les hôtels et autres points d’accueil labellisés de la ville. Pour aller plus loin dans cette recherche [...]

[Article] Vente des visites et excursions : Bordeaux Tourisme mise sur un équilibre entre e-commerce et vente physique

Olivier Occelli / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 3 pages / 4.00€ (pdf)
Pour vendre les activités de découverte du territoire, Bordeaux a fait le choix de créer sa propre plate-forme de vente en ligne, Visiter Bordeaux, qui vient compléter utilement les ventes dans les points d’accueil physiques. Pour ce projet, Bordeaux Tourisme s’est alllié avec Gironde Tourisme [...]

[Cahier] La révolution du réceptif

Espaces tourisme & loisirs / Mai 2019 / 69 pages / 48.00€ (pdf)
Le touriste d’aujourd’hui, en quête de personnalisation, d’autonomie et d’authenticité, veut vivre une expérience. On ne sera pas surpris alors d’apprendre que la vente d’expériences est le nouveau relais de croissance d’Airbnb. Ni de voir fleurir les plates-formes visant à agréger les activités culturelles et de [...]

[Article] Institutionnels du tourisme. Après la révolution numérique, le temps est venu de faire la révolution sociale !

Charlotte Emery, Florent Guitard / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2018 / 6 pages / 4.00€ (pdf)
Après la révolution numérique, la révolution collaborative vient bouleverser le monde des organismes institutionnels du tourisme (offices de tourisme et autres organismes gestionnaires de destination ou OGD). On y parle à nouveau d’accueil, de partage… On redécouvre la valeur de l’humain… Après avoir impacté les [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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