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Vulcania : la fin du rêve d’autonomie

En dépit d’une fréquentation en hausse – 390 000 visiteurs en 2024 –, Vulcania ne parvient pas à s’affranchir du soutien massif de la région Auvergne-Rhône-Alpes, qui finance désormais la moitié de ses nouveaux investissements. Un [...]

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Auvergne Rhône-Alpes Tourisme

Lors de la fusion entre Rhône-Alpes et Auvergne, l’agence régionale du tourisme (ART) a souhaité se doter d’un outil performant. Plus que d’un observatoire, nous préférons parler de « [...]

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Les jeunes en Auvergne-Rhône-Alpes : une clientèle plurielle nécessitant des actions ciblées

Depuis plusieurs années, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme construit une relation avec la clientèle « jeunes » qui représente un enjeu fort et des opportunités de développement et de renouvellement de la fréquentation touristique, en particulier pour ses [...]

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Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]

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La région Auvergne-Rhône-Alpes fait rimer bienveillance et proximité

Dans la continuité de la stratégie mise en place il y a trois ans en faveur d’un tourisme bienveillant, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme prépare une nouvelle plateforme digitale destinée à la clientèle intrarégionale qui sera opérationnelle à [...]

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Le bien-être thermal, un enjeu stratégique pour Auvergne-Rhône-Alpes

Pour les stations et établissements thermaux d’Auvergne-Rhône-Alpes, l’enjeu d’avenir consiste à élargir leur offre pour se positionner sur le “bien-être thermal”, et non sur le seul thermalisme médical. Ce qui implique notamment de proposer des [...]

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Les sports et loisirs, un enjeu économique majeur en Rhône-Alpes

La filière des sports et loisirs de nature correspond à un enjeu économique important en Rhône-Alpes, sur les plans tant industriel que touristique. C’est pourquoi la région Rhône-Alpes a décidé de structurer son action sur [...]

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Rhône-Alpes, région pionnière en matière de tourisme adapté

Rhône-Alpes Tourisme travaille depuis 1993 sur l'accessibilité de son offre et, depuis 2004, sur celle des activités de nature. La direction de l'ingénierie (Mitra) a établi les référentiels du label Tourisme et Handicap concernant les [...]

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Mutualisation, ouverture et réactivité. Les trois forces de Sitra, le SIT Rhône-Alpes

Mutualiser ce qui coûte cher (la gestion de l'information) pour se concentrer sur ce qui rapporte (la diffusion de l'information) est au centre des préoccupations du système d'information touristique de Rhône-Alpes (Sitra). S'ouvrir aux autres [...]

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Construire le tourisme à l'échelle métropolitaine. Un enjeu majeur

L'échelle de la métropole est bien celle des clientèles du tourisme urbain. L'attractivité et le dynamisme de l'espace urbain ne reposent plus aujourd'hui uniquement sur la ville-centre. C'est pourquoi il convient d'organiser la réalité et [...]

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Les convictions de la GTA. Le tourisme itinérant est une chance pour la montagne

Mise en place d'un forum internet sur le tourisme itinérant, création d'un groupe de réflexion sur les jeunes et la montagne… La GTA (Grande Traversée des Alpes), dirigée par Guy Chaumereuil depuis février 2007, vient [...]

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Forum Innovation & Tourisme. Développer la culture de l'innovation

Rhône-Alpes Tourisme organise, les 29 et 30 novembre 2007, à Lyon, le premier forum Innovation & Tourisme. Quelque 400 personnes sont attendues à cette manifestation, dont l'ambition est de développer la culture de l'innovation chez [...]

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Rhône-Alpes Tourisme explore la communication sur le net

Rhône-Alpes Tourisme a décidé de faire d'internet son outil de communication majeur, avec deux outils principaux, des e-newsletters (500 000 abonnés à ce jour) et une web télévision, qui s'articulent avec Sitra, le système d'informations [...]

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Juralp Places ouvertes. Dix fois plus fort(s)

Le réseau Juralp Places ouvertes réunit dix sites historiques (châteaux et forts dans lesquels on trouve des musées) en Franche-Comté, Rhône-Alpes et dans deux cantons suisses. Son ambition est de participer à l'information des habitants [...]

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Réflexions sur le développement des parcs de loisirs en Rhône-Alpes

Les différents services de la région Rhône-Alpes sont très régulièrement sollicités par des porteurs de projets désireux de développer des structures de type parc de loisirs. C'est pourquoi la Mitra, cellule ingénierie de Rhône-Alpes Tourisme [...]

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CRT Rhône-Alpes : Délivrer rapidement une information fiable. Une GRC pour les partenaires du CDT 13

Cet article est composé de deux parties distinctes : – "CRT Rhône-Alpes. Délivrer rapidement une information fiable", par Karine Feige. Le CRT Rhône-Alpes structure la gestion de sa relation client autour d'un centre de contact [...]

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La Mitra, un outil d'accompagnement du tourisme rhônalpin

En juin 2003, le conseil régional Rhône-Alpes créait la Mitra (Mission d'ingénierie touristique Rhône-Alpes). Cet outil nouveau marque la volonté de la région d'aborder concrètement le développement touristique, par l'accompagnement de la performance des entreprises [...]

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À chacun son système. Rhône-Alpes : de l'information au marketing. Morzine : de la réservation au marketing direct. Les Landes : d'une information morte à une information dynamique

En fonction des objectifs qu'ils assignent à leur stratégie en matière de technologies de l'information et de la communication, les organismes de promotion touristique mettent en place des systèmes différents. Tandis que Rhône-Alpes s'appuie sur [...]

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Vers une nouvelle dynamique pour le thermalisme rhônalpin

Les instances régionales de Rhône-Alpes ont bien compris le poids économique et social du thermalisme, représenté par ses 15 stations. Le contrat de plan, prolongé par une convention État-région, a donc favorisé la relance de [...]

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Des produits qui grimpent aux arbres

Trois produits permettent d'évoluer dans les arbres : le parcours acrobatique en forêt (Paf), l'accrobranche et l'escaladarbre. Avec des philosophies différentes, ils renouvellent l'offre de loisirs de nature, pour un coût d'investissement relativement faible. [...]

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Le schéma départemental de développement touristique de l'Ain

Le schéma départemental de développement touristique de l'Ain est exemplaire. Il a donné lieu à une très large concertation des socioprofessionnels; il a suscité la création d'une commission tourisme. Enfin il prévoit un suivi annuel [...]

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La qualité touristique en Rhône-Alpes

Les dix filières mises en oeuvre par le CRT Rhône-Alpes intègrent toutes la dimension qualité. [...]

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Rhône-Alpes, terre de prédilection de l'industrie. Le Club TISTRA, Club du tourisme industriel, scientifique et technique de Rhône-Alpes

Rhône-Alpes, région industrielle par excellence, mène une ambitieuse politique de promotion du tourisme industriel et technique. [...]

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De la difficulté à entreprendre en concertation. Les contrats entreprise-station en Rhône-Alpes

L'Etat et la région Rhône-Alpes ont mis en oeuvre dans le cadre du XIème contrat de plan Etat-région une action dénommée charte entreprise-station, en direction de huit stations et de quatorze regroupements de stations de [...]

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Un club pour le tourisme d'affaires de Rhône-Alpes

le club du tourisme d'affaires de Rhône-Alpes réunit les professionnels du secteur et le CRT, sur la base d'un partenariat cofinancé à 50/50, et le programme d'actions est défini en commun. Le club réfléchit actuellement [...]

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D'un monument l'autre

A l'instar de tous les lieux sacrés ouverts au public, l'abbaye de Montmajour participe au développement économique du tourisme culturel, avec en plus une mission précise : transmettre l'histoire de la vie monastique et de [...]

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