CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES / 12 réponses pour "services reservation"

[Article] Le réceptif territorial, un écosystème qui se doit d’être agile

Pascale Vinot, Véronique Brizon / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 5 pages / 4.00€ (pdf)
Les mutations technologiques et sociétales ont un impact majeur sur les missions exercées par les organismes gestionnaires de destination (OGD), et notamment sur leur action en matière de réceptif. Tourisme & Territoires, qui compte au sein de son réseau une quarantaine d’adhérents équipés d’un service [...]

[Article] Charentes Tourisme se met au service de la performance des prestataires

Gallic Guyot / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 5 pages / 4.00€ (pdf)
Charentes Tourisme s’est fixé pour mission principale d’accroître la performance économique de ses prestataires touristiques privés et publics (hébergement, culture, loisirs…). L’organisme de gestion de la destination (OGD) met à la disposition de ces derniers des solutions technologiques performantes (plate-forme de réservation multicanal, notamment). Mais, [...]

[Article] Distribution en ligne de l’offre touristique. La Meuse s’engage

Jean-Charles Guillemin, Chloé Obara / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Engagé depuis plusieurs années dans un processus de formation des acteurs locaux au numérique, Meuse Tourisme s’est doté d’une plate-forme de réservation adaptée tant aux prestations d’hébergement qu’à celles des activités de loisirs (sport, culture, événements). Les prestataires de loisirs sont incités à intégrer leur [...]

[Article] Vente des visites et excursions : Lyon privilégie l’accueil et la relation client

Camille Lenoble / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 4 pages / 4.00€ (pdf)
Pour commercialiser son offre de visite (visites guidées et excursions, notamment), Onlylyon Tourisme et Congrès privilégie la vente sur place : dans ses bureaux d’information, mais aussi dans les hôtels et autres points d’accueil labellisés de la ville. Pour aller plus loin dans cette recherche [...]

[Article] Vente des visites et excursions : Bordeaux Tourisme mise sur un équilibre entre e-commerce et vente physique

Olivier Occelli / in revue ESPACES n° 348 / Mai 2019 / 3 pages / 4.00€ (pdf)
Pour vendre les activités de découverte du territoire, Bordeaux a fait le choix de créer sa propre plate-forme de vente en ligne, Visiter Bordeaux, qui vient compléter utilement les ventes dans les points d’accueil physiques. Pour ce projet, Bordeaux Tourisme s’est alllié avec Gironde Tourisme [...]

[Article] HRS, partenaire des hôteliers et des entreprises

Olivier Mouchet / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2008 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Hotel Reservation Service (HRS) exploite un système électronique de réservation hôtelière qui s'appuie sur une base de données de plus de 230 000 hôtels dans le monde.
Plus de 13 000 entreprises réservent régulièrement leurs chambres d'hôtel sur HRS.com pour leurs déplacements professionnels, congrès et séminaires, [...]

[Article] Loisirs Accueil France. Des actions commerciales mutualisées sur le marché des groupes

Véronique Brizon, Christian Segala / Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2007 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
La Fédération Loisirs Accueil France réunit 56 centrales de réservation départementales (services Loisirs Accueil) qui produisent chaque année un volume d'affaires cumulé d'environ 62 millions d'euros. Les affaires traitées en direction des groupes représentent en moyenne 20 % de ce volume d'affaires. Depuis dix ans, [...]

[Article] Seapass, la centrale de réservation des plaisanciers. Le Passeport Morbihan encourage les plaisanciers à sortir du port

Luc Parlier, Patrick Dubois / Espaces tourisme & loisirs / Avril 2003 / 5 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Encourager les plaisanciers à naviguer tout en optimisant l'utilisation des places à flot. Tels sont les objectifs de la gestion dynamique des postes d'amarrage, développée par la société Seapass Services. Une solution qui s'inspire de l'expérience menée dans le Morbihan depuis une vingtaine d'années.
Cet article [...]

[Article] Des départements sous haute surveillance

Luc Stelly, Marie-Lyse Zielinski, Pierre Cousty, Georges Cid / Espaces tourisme & loisirs / Avril 2003 / 6 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
C'est à partir de la réservation des gîtes ruraux et autres hébergements locatifs qu'a pu se structurer l'activité de voyagiste des services Loisirs Accueil. Les agents de voyages privés ont longtemps redouté cette concurrence, qu'ils jugeaient souvent déloyales. Aujourd'hui, les relations entre réceptifs privés et [...]

[Article] Franceguide, RésinFrance et ViaFrance : trois systèmes au service de la destination France

Jean-Philippe Pérol, Caroline Dero, Christian Dumeige / Espaces tourisme & loisirs / Septembre 2002 / 7 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Trois systèmes ont l'ambition de structurer au niveau national l'offre touristique de la destination France : Franceguide, site portail et système d'information marketing de Maison de la France, RésinFrance, système d'information sur les disponibilités, et ViaFrance, système d'information de l'offre événementielle. Tandis que les deux [...]

[Article] Le service Loisirs-Accueil de la Haute-Vienne

Jacques Bouchet / Espaces tourisme & loisirs / Octobre 1999 / 3 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)

[Article] Les GDS : une révolution mondiale de la distribution touristique

Michel Balfet / Espaces tourisme & loisirs / Mai 1993 / 8 pages / 3.00€ (papier) / 3.00€ (pdf)
Les systèmes d'information et de réservation des compagnies aériennes ont évolué et sont devenus des réseaux globaux de distribution de services (GDS) permettant la commercialisation dans le monde entier de toute une chaîne de services : transport, hébergement, services divers. Les GDS constituent une véritable [...]

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