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Les solos, une clientèle que TUI ne néglige pas !

Les solos représentent aujourd’hui environ 10 % de la clientèle des marques du groupe TUI. Cette cible, qui fréquente surtout ses clubs de vacances, n’a fait que croître au cours des dernières années. Les animateurs [...]
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TUI France : "La qualité de l'expérience sur internet est un enjeu commercial majeur"

TUI France met en œuvre une démarche de design d'expérience utilisateur afin d'améliorer les sites internet de ses différentes marques. Identifier les “grains de sable” qui pénalisent la visite, tester différentes propositions de présentation de [...]
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La distribution via les agences de voyages n'est pas morte ! L'exemple d'Havas Voyages

Au cours des dernières années, le secteur de la distribution des produits touristiques en France a fortement évolué. Les premiers bouleversements ont été causés par l'arrivée sur le marché français des grands groupes européens, selon [...]
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NF et TUI gardent la maîtrise de leur communication

C'est à partir de véritables plates-formes de marque et d'objectifs chiffrés, définis en interne, que Nouvelles Frontières et TUI définissent leur stratégie de communication. Leur plan de communication associent les outils du média et du [...]
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Tour-operating européen. Les grandes manœuvres

Au cours des trois dernières années, on a assisté à une véritable bataille autour du tour-operating européen, bataille que les Allemands ont gagnée. En France, la prise de contrôle de Nouvelles Frontières par Preussag a [...]
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Le tour-operating européen, un secteur en pleine restructuration

De nombreux regroupements s'opèrent actuellement dans le tour-operating européen, essentiellement à l'initiative des voyagistes allemands, qui exercent dans ce secteur une suprématie sans partage. Les trois principaux opérateurs allemands – Preussag, C&N et Rewe – [...]
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Tour-operating : les enjeux de l'intégration

En France, la production de voyages est un secteur largement dominé par les groupes étrangers, et le secteur vient d'assister à une phase de concentration sans précédent. Dans le double but d'atteindre la taille critique [...]
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Nouvelles frontières noue une alliance avec l'allemand Preussag

Bien que précédée par la rumeur, l'annonce a fait l'effet d'une bombe dans le secteur du tourisme français. [...]
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Ecouter le salarié pour mieux écouter le client. La gestion des ressources humaines chez TUI (Allemagne)

L'écoute du client est un principe fondamental chez TUI, aujourd'hui premier groupe touristique européen. [...]
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Les PME exportent la thalassothérapie française

La thalassothérapie est un concept français et il est bien naturel que les entreprises françaises soient leaders à l'export. [...]
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Panorama européen des tour-opérateurs

La croissance attendue de la demande française en matière de distribution, quoique modérée, entraînera inévitablement une concentration du tour-operating français. [...]
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Revue 363 - Novembre - Décembre 2021

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