Cet ouvrage présente les résultats du contrat d'études prospectives (CEP) consacré aux organismes de tourisme. Il dresse un état des lieux du secteur, identifie les perspectives d'évolution en termes de niveaux de compétence, de qualification et de structure des emplois. Il émet des préconisations visant à stabiliser les emplois et à favoriser la mobilité. On y lira avec intérêt la présentation des différents emplois étudiés.
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