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Marketing olfactif. Le tourisme se met au parfum

Espaces tourisme & loisirs - coll. revue Espaces n°193
Mai 2002 - 58 pages - Format papier épuisé - 20.00€ (pdf)

Qu'il s'agisse d'enrichir l'univers d'une marque ou d'influer sur les comportements des consommateurs, le marketing olfactif est promis à un bel avenir. Dans les agences de voyages, l'ambiance olfactive est une invitation au départ. Dans les hôtels et les restaurants, elle est un geste d'accueil, voire le moyen de faire le “nettoyage olfactif” d'un lieu. Dans les musées, elle peut être un moyen de mettre en scène une exposition, une animation.

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Au sommaire

[ARTICLE] Les entreprises ont du nez

Jean-Marc Lehu, Christine Verlynde / Editions ESPACES / Mai 2002 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Le marketing moderne se veut polysensoriel, sollicitant plusieurs sens simultanément. Longtemps négligé, le marketing olfactif est développé depuis quatre à cinq ans par quelques entreprises pionnières. Qu'il s'agisse d'enrichir l'univers [...]

[ARTICLE] Le tourisme se met au parfum

Pascal Charlier, Michel Gicquel, JEAN-MARIE GUIVARCH / Editions ESPACES / Mai 2002 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Il y a mille façons d'utiliser le marketing olfactif dans le secteur du tourisme et des loisirs. Les agences de voyages se prêtent particulièrement aux animations olfactives sur le thème [...]

[ARTICLE] Le tourisme fluvial en Île-de-France. Un potentiel à valoriser

Emmanuelle Sarlanga / Editions ESPACES / Mai 2002 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Premier port fluvial de France, le Port autonome de Paris joue un rôle majeur dans le développement du tourisme fluvial en Île-de-France. Caractérisée par l'importance du nombre de bateaux à [...]

[ARTICLE] Enquêtes dans les sites culturels. Les bonnes raisons de la satisfaction

Sylvie Lidgi / Editions ESPACES / Mai 2002 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Les comportements des visiteurs européens dans les sites du patrimoine français viennent de faire l'objet d'une étude, publiée par l'Afit. L'auteur, qui a collaboré à ces travaux, s'interroge sur les [...]

[ARTICLE] Culture et rayonnement international des villes d'Europe. Urbi et orbi

Mario d'Angelo / Editions ESPACES / Mai 2002 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Les stratégies culturelles sont devenues un élément majeur de la politique des villes européennes. Moyen de développement économique, via notamment le tourisme, elles sont aussi un outil de rayonnement international [...]

[ARTICLE] La surréservation aérienne. Un mal inévitable ?

Yves Tinard / Editions ESPACES / Mai 2002 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Souvent mal accepté par le client, le surbooking est pourtant une pratique de gestion indispensable. Dans le secteur du transport aérien, ce phénomène s'explique essentiellement par la possibilité de multiréservation. [...]

[ARTICLE] Conseils à l'intention des gestionnaires de sites internet (suite)

Guy Raffour / Editions ESPACES / Mai 2002 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Dans la revue Espaces 178 de janvier 2001, Guy Raffour donnait une première série de “conseils à l'intention des gestionnaires de sites internet”. À l'occasion de la parution de l'étude [...]

Liens et Tags

Entreprises citées : Havas Voyages, groupe Accor

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