La distribution et la vente en ligne sur support mobile. Un enjeu majeur pour l'hôtellerie



in cahier Espaces n°114
Octobre 2012 - 4 pages - 3.00€ (pdf)

Sur le segment de l'hôtellerie, Availpro a relevé une explosion du nombre de recherches de disponibilité. La recherche sur support mobile se fait notamment lorsqu'on a un moment de libre (transport, déjeuner…). En revanche, l'affinage de la recherche, puis l'acte d'achat pour des produits de voyage se font souvent le week-end, avec la ou les personnes impliquées dans l'achat de la prestation. Pour les hôteliers, les enjeux liés à la mobilité sont multiples et passent, pour une partie, par les moteurs de réservation comme Availpro, solution on line qui permet aux hôteliers indépendants, chaînes et résidences hôtelières de vendre leur offre directement sur leur propre site internet, sur leur site mobile ou leur page Facebook grâce à un moteur de réservation dédié. Le groupe d'hôtels parisiens Hôtels Paris Rive Gauche, par exemple, a développé un site mobile avec moteur de réservation, mais aussi une application dédiée à leurs hôtels à télécharger sur son smartphone ou Ipad (le tout connecté au système central de gestion des données Availpro).

Auteur(s) (à la date de publication). Emmanuel Fremau est Responsable marketing et communication, Availpro

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