Favoris (Veuillez vous connecter)

[ARTICLE] Le tourisme expérientiel, ça n'existe pas… mais c'est utile à la réflexion marketing



in revue Espaces n°320
Septembre 2014 - 6 pages - 3.00€ (pdf)

Présentation. Parler de "tourisme expérientiel" est abusif. En effet, le tourisme est, par nature, expérientiel. La quête, par le consommateur, d'imaginaire, d'émotion, de plaisir est, depuis toujours, une évidence pour tout professionnel du voyage. Cela étant, le concept d'expérience est utile à la réflexion marketing et à l'action. Les opérateurs peuvent appliquer les principes du marketing expérientiel de plusieurs façons. Ils peuvent faire de la "stimulation expérientielle" de leur offre, c'est-à-dire donner à leurs clients des outils leur permettant de vivre pleinement leur expérience. Ils peuvent aussi choisir de créer une offre ayant un "positionnement expérientiel", c'est-à-dire fondé sur l'hyper-réalité, l'authenticité, l'altérité ou la communauté.

Auteur(s) (à la date de publication). Christine Petr est professeur des universités en marketing, responsable du grade master CDO (communication des organisations), Sciences Po Rennes

Liens et Tags

Suggestions d'articles, sur le même thème

Commentaires

Pour apporter un commentaire, vous devez être connecté(e) à votre compte utilisateur.

Mon compte utilisateur

Vous n'êtes pas connecté
Veuillez cliquer ici pour vous identifier ou créer votre compte (gratuit)

Restez informé(e)

Chaque lundi recevez la Semaine d'Espaces : les nouveautés de la librairie, les offres d'emploi et de stage, les marchés publics, l'agenda du mois...
En indiquant votre adresse mail ci-dessus, vous consentez à recevoir chaque semaine notre newsletter.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en modifiant vos paramètres sur votre compte et à travers les liens de désinscription.

PARTENARIAT EXCLUSIF ENTRE ESPACES ET TOUR HEBDO
Les enquêtes de Tour Hebdo en vente à l'unité (pdf) sur revue-espaces.com

ABONNEZ-VOUS à la revue ESPACES !
INCLUS : l'accès quasi illimité à l'ensemble de la BASE DE DONNÉES (4 700 articles, cahiers et dossiers thématiques en PDF..)

Ma navigation