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IDTGV, un outil de gestion du prix de la SNCF

Lancée fin 2004, IDTGV est une filiale de la SNCF, destinée à expérimenter de nouvelles stratégies de prix. L'objectif probable est d'affronter mieux, aujourd'hui, la concurrence des compagnies aériennes low cost et de préparer, demain, [...]
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Les bonnes recettes d'Air France

Le revenue management (pricing dynamique associé à une gestion des stocks) permet d'améliorer le chiffre d'affaires total d'Air France de 5 % à 7 %. C'est donc un enjeu majeur pour Air France, qui est [...]
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Les hôtels Le Méridien. Du pricing fixe au pricing presque dynamique

Passer du pricing fixe au pricing dynamique, avec changement des tarifs en temps réel, n'est pas une mince affaire pour un groupe hôtelier, ainsi qu'a pu le constater Le Méridien. C'est pourtant indispensable. [...]
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Le pricing dynamique, une formidable opportunité pour les tour-opérateurs

Faut-il renoncer aux tarifs publiés dans les catalogues ? Telle est la question que l'on peut se poser depuis qu'internet révolutionne le marché touristique. Car, désormais, la gestion optimisée des prix (pricing) ne suffit plus, [...]
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Les entreprises touristiques découvrent l'art du pricing

Pratiqué par les entreprises de transport de passagers depuis plus de vingt ans, le pricing est entré dans les entreprises du secteur du tourisme et des loisirs il y a une dizaine d'années seulement. Il [...]
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Maîtriser la chaîne des prix pour accroître ses profits

Pour augmenter leur rentabilité, les entreprises ont souvent pour seul réflexe de réduire leurs charges, oubliant que l'optimisation des prix (ou pricing) peut, elle aussi, apporter des points de rentabilité supplémentaires. À condition toutefois de [...]
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Un produit n'a pas un coût, mais un prix !

Mettre en place une démarche d'optimisation des prix (pricing) nécessite de changer d'attitude face à la tarification : ne plus considérer que les produits que l'entreprise fabrique ont un coût de revient, mais qu'ils ont [...]
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Saint-Jean-de-Monts. Station de l'enfant

La station de Saint-Jean-de-Monts organise, les 9 et 10 juin 2005, une rencontre professionnelle consacrée à la prise en compte de la clientèle enfant dans l'univers des loisirs et des vacances. Cette manifestation européenne s'intègre [...]
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L'intelligence artificielle au secours de l'observation

Pour observer la fréquentation des sites du Conservatoire du littoral, l'auteur a testé, avec succès, une démarche expérimentale d'utilisation des techniques d'intelligence artificielle. Ce qui ouvre de nouvelles perspectives en matière d'observation touristique. [...]
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La météo, un aléa de gestion qui peut être assuré

S'il est un secteur qui est sensible à la météo, c'est bien le tourisme. Certaines entreprises du secteur (des parcs de loisirs, notamment) font appel à l'assureur Axa-Ré pour couvrir le risque de mauvais temps. [...]
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Le transport aérien de passagers. Une activité à risques

Depuis la Convention de Varsovie en 1929, les principes de responsabilités des compagnies aériennes ont sensiblement évolué. Notamment, il n'est plus fixé de plafond du montant des réparations en matière de dommages corporels. Les événements [...]
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Gan Eurocourtage, nouveau leader de l'assurance voyage

L'assurance voyage (assistance aux voyageurs, rapatriement, bagages…) constitue un énorme marché, de 150 millions d'euros environ. Gan Eurocourtage vient d'en prendre le leadership en séduisant Nouvelles Frontières, à la suite d'un appel d'offres national. Cet article [...]
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Nouvelles Frontières, négocier au niveau européen. Agism, mettre en concurrence pour faire baisser les prix. Cars Dunois, limiter les risques pour limiter les primes

Pour réduire ses coûts d'assurances, la stratégie de chaque entreprise dépend de sa taille et de son secteur d'activité. Tandis que TUI négocie certains de ses contrats au niveau européen et bénéficie ainsi d'un effet [...]
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Gras Savoye. Un programme complet d'assurances pour les agents de voyages

Utiliser les services d'un courtier permet de sélectionner la meilleure assurance pour chaque risque. Le courtier Gras Savoye, en partenariat avec le Snav, a élaboré un programme complet d'assurances destiné aux agents de voyages (et [...]
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Le risque de responsabilité des agents de voyages est-il encore assurable ? Gan Eurocourtage, leader sur le marché de la RCP des agents de voyages

Cet article est composé de deux contributions distinctes : – "Le risque de responsabilité des agents de voyages est-il encore assurable", par Bernard Foussat. La loi de juillet 1992, modifiée récemment par ordonnance, impose une responsabilité très [...]
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De la place de la culture dans le tourisme culturel. Le tourisme en Irlande

La culture joue un rôle de plus en plus important dans la consommation touristique. Aussi, à l'instar de l'Irlande, un nombre croissant de destinations touristiques mettent-elles l'accent sur leur potentiel culturel. L'analyse des réalités de [...]
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Comprendre l'opposition entre tourisme et culture

Les professionnels du tourisme et ceux de la culture ont souvent du mal à travailler ensemble. Parfois même, ils affichent un mépris réciproque. Comprendre les causes de cette opposition peut permettre de la dépasser. [...]
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La recherche en tourisme s'organise

Le 8 mars 2005, un réseau de chercheurs décidait de créer Adrets, Association pour le développement de la recherche et des études sur les tourismes. Interview de Rémy Knafou, futur président (probable) de cette association [...]
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Transport aérien & tourisme international. Changement de climat à venir ?

Depuis une trentaine d'années, l'économie touristique fonde sa croissance sur l'augmentation du transport aérien et son corollaire, le déploiement du tourisme international. Problèmes environnementaux et évolutions du mode de vie pourraient remettre ce modèle en [...]
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Le marché russe ne déçoit pas Ski France International. Les Galeries Lafayette sont aux petits soins pour les touristes russes. Les effort sur le marché russe du groupe Barrière sont récompensés

Les pionniers sont récompensés. Les opérateurs français qui, à l'instar des stations de ski ou des Galeries Lafayette, sont allés défricher le marché russe dès son ouverture en recueillent aujourd'hui les fruits. Ils cherchent aujourd'hui à [...]
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