[Dossier] Tourisme et marketing de contenu

Espaces tourisme & loisirs / Novembre 2015 / 46 pages / 45.00€ (pdf)
Le marketing de contenu s’appuie sur la création et la diffusion de contenus éditoriaux (rédactionnels, photos, vidéos…) qui servent, tour à tour, à faire rêver, à informer, à orienter, à rassurer, à inspirer, à se décider, à acheter, à témoigner, à recommander. Le marketing de [...]

[Cahier] Résidences secondaires : réinventer les usages pour réinventer l'immobilier de loisirs

Espaces tourisme & loisirs / Septembre 2015 / 80 pages / 45.00€ (pdf)
Le terme de “résidence secondaire” recouvre des types de logement très divers : de la grande maison de famille au studio en station, en passant par la petite maison à rénover. L’action publique ne semble s’intéresser aux résidences secondaires que pour les mettre sur le [...]

[Dossier] Tourisme médical : accueil des patients étrangers en France

Espaces tourisme & loisirs / Septembre 2015 / 40 pages / 40.00€ (pdf)
Le gouvernement français a annoncé que de nouvelles mesures allaient être adoptées, d’ici à la fin 2015, “pour renforcer la visibilité internationale de notre offre de soins et mettre en place des procédures d’admission adaptées à la patientèle étrangère”. Sur le marché du “tourisme médical”, [...]

[Cahier] Transition énergétique et tourisme

Espaces tourisme & loisirs / Juillet 2015 / 76 pages / 45.00€ (pdf)
La contribution du secteur du tourisme au changement climatique est estimée, au niveau mondial, à 5 % environ. Elle devrait croître considérablement dans les années à venir : dans un scénario de statu quo, le développement du tourisme se traduirait, d’ici à 2050, par une [...]

[Dossier] Financement alternatif du tourisme

Espaces tourisme & loisirs / Juillet 2015 / 54 pages / 40.00€ (pdf)
La crise, financière puis économique, a montré la vulnérabilité des entreprises face au crédit bancaire, tout comme les limites des instruments classiques de financement (par la dette) pour les entreprises nouvelles, innovantes et à croissance rapide. Si le prêt bancaire est et restera incontournable, de [...]

[Cahier] L'accueil à l'heure du numérique

Espaces tourisme & loisirs / Mai 2015 / 66 pages / 45.00€ (pdf)
Accueil, service et information constituent le triptyque indissociable de ce que l'on désigne souvent sous le terme générique d'"accueil". Si l'accueil stricto sensu se déploie lors d'une rencontre personnalisée, les outils et services numériques peuvent contribuer à en améliorer la qualité : le personnel en [...]

[Dossier] Quel emploi touristique demain ?

Espaces tourisme & loisirs / Mai 2015 / 58 pages / 40.00€ (pdf)
Le secteur du tourisme produit beaucoup d'emplois dits atypiques (emplois saisonniers ou à temps partiel, contrats à durée déterminée…). Les efforts développés pour sécuriser ces emplois et accompagner les travailleurs précaires dans un projet professionnel, pour louables qu'ils sont, ne touchent que très peu de [...]

[Cahier] Nouveaux enjeux de la formation professionnelle

in revue ESPACES n° 323 / Mars 2015 / 74 pages / 45.00€ (pdf)
La formation professionnelle devrait, dans les années à venir, connaître de très profondes mutations. En effet, la loi de réforme de mars 2014 instaure le principe d'obligation de former les salariés. Par ailleurs, les outils numériques (dont les fameux Mooc – massive open online courses, [...]

[Dossier] Robotique & tourisme

in revue ESPACES n° 323 / Mars 2015 / 54 pages / 40.00€ (pdf)
Les robots arrivent dans le tourisme. Ils sont accompagnateurs, bagagistes, assistants de personnes à mobilité réduite… Ils se substituent au visiteur et interagissent à distance avec ses amis ou sa famille. Ils assurent la sécurité, le nettoyage des plages, gèrent des files d'attente… Les robots [...]

[Cahier] Tourisme en famille

in revue ESPACES n° 322 / Janvier 2015 / 78 pages / 45.00€ (pdf)
La famille a changé. Ses attentes en matière de vacances et de loisirs aussi. On ne s'étonnera pas alors que l'offre évolue. Un exemple significatif de cette évolution est Center Parcs, qui réinvente son offre d'activités et propose aux familles de nouvelles “expériences” en se [...]

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Mondes du tourisme, revue scientifique

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