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Cap France fait sa révolution marketing

Premier opérateur touristique de l’économie sociale et solidaire, le réseau de villages de vacances Cap France refond son mix marketing afin de mieux coller aux attentes des clientèles familiales. Montée en qualité des hébergements, segmentation [...]
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Saint-Jean-de-Monts. Une destination à vivre en famille

Depuis plus de vingt ans, Saint-Jean-de-Monts cible la clientèle des familles. La stratégie pour séduire ce marché a profondément évolué au fil des années. D'abord centrée sur l'enfant, elle s'attache désormais à faire partager une [...]
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La famille, cible du marketing territorial du bassin de Bourg-en-Bresse

Le bassin de vie de Bourg-en-Bresse a décidé, il y a une dizaine d'années, de mettre la famille au cœur de sa stratégie de développement touristique. Son plan d'action s'est tout d'abord traduit par la [...]
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L'enfant, cœur de cible de la stratégie touristique de la Wallonie picarde

La Wallonie picarde, territoire rural à proximité des bassins émetteurs de Lille et de Bruxelles, a mis les jeunes publics (scolaires et enfants en famille) au cœur de sa stratégie touristique. Elle accompagne les prestataires [...]
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Le Nord adore la famille… et veut la séduire encore !

Au début des années 2000, l'Agence de développement et de réservation touristiques du Nord lance une action en faveur du public des familles. Elle met alors en place une opération de qualification de l'offre (avec [...]
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Le label Famille Plus. Un engagement de la destination sur un accueil et des services

Famille Plus est un label attribué aux communes qui font des efforts pour bien accueillir les familles en vacances, toutes les familles. Face à un besoin croissant des familles en matière d'accueil et de services [...]
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Divertir les familles, ce n'est pas si facile ! Les clés du succès des parcs de loisirs

Le divertissement familial est le moteur de l'offre des sites de loisirs (parcs d'attractions, zoos, aquariums…), secteur qui a connu un développement exponentiel en une trentaine d'années, et qui accueille aujourd'hui plusieurs dizaines de millions [...]
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Associations de tourisme familial. Des acteurs engagés, des réponses adaptées

Pionnières en matière de tourisme familial, les associations de tourisme ont en grande partie “inventé” l'offre. Aujourd'hui, la multiplication des offres de vacances, la concurrence exacerbée entre destinations, l'évolution des attentes des clients, l'augmentation du [...]
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Accès aux vacances : le rôle des comités d'entreprise et organisations syndicales en France et en Europe

Les organisations syndicales ont longtemps joué en Europe un rôle fondamental en matière d'accès aux vacances avec des actions tournées vers un tourisme domestique, des offres de vacances collectives et la création d'hébergements touristiques. Aujourd'hui, [...]
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L'offre touristique adaptée aux “tribus” reste à créer

On assiste depuis quelques années à l'émergence de nouveaux modes de voyage ou, pour être plus précis, de “nouveaux modes de voyageurs”, qu'on nommera ici les tribus. Ce phénomène, encore marginal il y a quelques [...]
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Les petits groupes de Nosylis. Voyages haut de gamme sur mesure

Nosylis, leader du voyage de luxe sur mesure, accueille trois types de groupe : les familles, les groupes d'amis et les collaborateurs en voyages d'affaires. Ces groupes sont en général composés de 5 à 20 [...]
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Les petits groupes font la révolution de Vacances Bleues

Avec l'arrivée des baby-boomers, Vacances Bleues a enregistré une forte évolution des comportements des touristes en groupes. Les nouveaux seniors (entre 50 et 65 ans), plus actifs, veulent désormais partir en groupes de plus [...]
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Les groupes familiaux. Une clientèle émergente dans les campings Huttopia

La chaîne de campings Huttopia accueille de plus en plus souvent, pour ne pas dire régulièrement, des groupes familiaux ou des groupes d'amis. Généralement constitués de quatre à dix unités familiales (soit entre quinze et [...]
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Tribus familiales et minigroupes. Une cible multifacettes pour le Futuroscope

Au Futuroscope, la réflexion marketing pour lutter contre l'essoufflement du marché des groupes s'est orientée sur : une différenciation plus marquée entre tarif groupe et tarif individuels ; la construction, pour les groupes, de produits [...]
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Le tourisme à vélo. Une activité adaptée aux petits groupes

Le tourisme à vélo est une pratique douce, conviviale, parfaitement adaptée à la pratique en famille ou entre amis. C'est un marché à fort potentiel. Les “petits” groupes (entre cinq et quinze personnes) composent une [...]
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Villages de vacances associatifs et clubs de vacances commerciaux. Analyse comparée des clientèles

L'analyse, à partir des données de l'enquête permanente sur les conditions de vie des ménages (EPCV) 2004 de l'Insee, des différences sociologiques entre les clients des villages de vacances associatifs et ceux des villages de [...]
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Le musée découvre la famille

Pour adapter leur offre à une clientèle familiale, musées et sites culturels doivent faire porter leurs efforts sur la tarification, les animations et les outils de médiation. Des efforts relativement peu gourmands en termes d'investissement, [...]
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Pour un tourisme ouvert et solidaire

Le comité interministériel du tourisme du 23 juillet 2004 a décidé de mettre en œuvre une proposition de l'Unat, visant à favoriser le départ en vacances des seniors hors saison. L'occasion de faire le point [...]
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Création et transmission d'entreprises. Tenir compte des spécificités du tourisme

De nombreux dispositifs, au niveau national, régional et départemental, visent à favoriser la création et la transmission des entreprises. Tous ne prennent pas en compte les spécificités des entreprises du secteur du tourisme, et notamment [...]
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VVF Vacances. La stratégie du "juste prix"

Au milieu des années 1990, VVF, à l'instar de nombreuses associations de tourisme social et familial, a dû faire face à un nouveau challenge, celui du financement et de la modernisation de son patrimoine immobilier, [...]
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Équipements récréatifs. L'économie mixte pour seul salut ?

Va-t-on vers une panne des investissements dans les équipements récréatifs ? C'est ce que craint Thierry Coltier, directeur du cabinet-conseil Grévin Développement, qui préconise une réflexion de fond sur l'économie mixte. [...]
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Les villages de vacances en France métropolitaine en 2001. Caractéristiques de l'offre et de la demande

On compte environ 264 000 lits en villages de vacances (dont 144 000 lits labellisés traités dans cette étude), soit 5,1 % des lits marchands en France. Cet ouvrage propose une exploration de ce marché des [...]
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Le tourisme social et associatif en France. Acteur majeur de l'économie sociale

Dans cet ouvrage, Jacques Chauvin, qui est par ailleurs président de Coordination nationale du tourisme social et associatif, défend le rôle économique du tourisme sociale et associatif, qui gère plus de 500 000 lits touristiques [...]
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Je, tu, ils cultivent leur jardin

Un nombre croissant de Français s'adonnent au plaisir du jardinage, au point que jardiner est la troisième activité de loisirs préférée de nos concitoyens. Tandis qu'on assiste au renouveau des jardins familiaux, les fêtes des [...]
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Aquariums et centres de la mer : nouveaux équipements, nouveaux enjeux

En l'espace de quelques années, les aquariums sont passés d'un rôle de premières fenêtres sur la vie sauvage à celui de fabricants de divertissement familial contribuant à l'éducation et à l'environnement. Avec de nouveaux enjeux [...]
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Le contrat temps libre

Confrontés aux carences éducatives et au désœuvrement des jeunes, les responsables des collectivités locales étaient jusqu'à présent bien dému-nis. Avec le contrat temps libre, créé et proposé depuis mars 1998 par les caisses d'allocations familiales, [...]
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Le travail et la gestion en couple. Un vaste champ d'étude

Les secteurs de l'artisanat, du commerce et de l'agriculture sont traditionnellement les domaines privilégiés de la constitution et de la gestion d'entreprises en couples. [...]
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Labyrinthus met le labyrinthe au service du divertissement familial

Avec plus d'un million de visiteurs accueillis en quatre ans, les cinq parcs Labyrinthus ont su se faire une place originale au sein de l'offre de divertissement familial à la journée. [...]
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Le tourisme associatif. Les clientèles familiales du tourisme associatif

Cette étude, réalisée par Setel, a pour ambition de mieux connaître les attentes et les besoins des français fréquentant les villages de vacances et les maisons familiales et de fixer les orientations de la [...]
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Durand Allizé, le jeune champion du divertissement familial

Sur le marché du divertissement familial, le groupe Durand Allizé est aujourd'hui le challenger ambitieux et dynamique du Parc Astérix. [...]
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Étude sur les incidences d'une fiscalisation des associations de tourisme. Propriétaires et/ou gestionnaires de villages de vacances ou de maisons familiales.

Cette étude, réalisée par Fidal, fait le point sur les conséquences de l'instruction fiscale du 15 septembre 1998. Elle analyse en détail le régime fiscal des associations avant et après l'instruction administrative. Très fouillée, elle [...]
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Astérix sort de son village retranché

Dix ans après l'ouverture du parc Astérix, huit ans après celle de Disneyland, les pratiques de loisirs en France ont évolué. Une demande pour des équipements de divertissement familial a été crée et Olivier de [...]
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Des vacances familiales à l'écoute des petits... L'expérience de Renouveau

L'association familiale Renouveau est restée fidèle à ses principes de départ : liberté pour tous, regroupement par classes d'âge, enrichissement personnel des enfants autour d'un projet d'animation, rassemblement de la famille et intergénérations. [...]
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Revue 370 - Janvier - Février 2023

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