Les traces numériques (téléphone mobile, internet…) de tous les individus dans le monde sont captées, enregistrées, analysées et stockées dans ce que l'on appelle désormais les big data. Les techniques d'observation touristique se penchent aujourd'hui sur l'analyse de ces traces : celles que sèment les touristes lors de leur passage (via leur téléphone, leur smartphone, leur carte bancaire…), celles qu'ils publient (sur les réseaux sociaux, notamment) ou celles qu'ils produisent dans le cadre d'un protocole méthodologique (GPS permettant le tracking). Les enjeux liés à l'exploitation de ces traces numériques concernent notamment l'accès aux big data (qui ? à quel prix ?), la représentativité des données collectées et leur interprétation. Pour le moment, ce type d'observation garde, pour l'essentiel, un caractère expérimental. Complémentaire des techniques d'enquête “traditionnelles”, l'analyse des traces numériques ne peut (ni ne pourra) se substituer totalement à elles.
Par Carine Fournier, Sébastien Jacquot / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Après s'être intéressées aux traces physiques laissées par les touristes, les techniques d'observation se penchent désormais sur leurs traces numériques, qu'il s'agisse de données semées lors de leur passage (via [...]
Par Michel Houée / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Recourir à des données dérivées de la gestion d'opérateurs non touristiques pour éclairer les enjeux de l'économie du tourisme n'est pas une idée nouvelle. Mais la prise de conscience de [...]
Par Christophe Terrier / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
Les traces numériques (téléphone mobile, internet…) de tous les individus dans le monde sont captées, enregistrées, analysées et stockées. Le mouvement en marche représente une évolution fondamentale pour notre société, [...]
Par Noam Shoval / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Parce qu'il permet de faire du tracking, c'est-à-dire de capter les mobilités en tout lieu et en temps réel, le développement des récepteurs GPS et des smartphones ouvre de nouvelles [...]
Par Isabelle Brémond, Véronique Brizon, Christel Berlingué / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
À l'occasion de Marseille-Provence 2013 et dans le cadre d'un partenariat expérimental avec Orange, le département des Bouches-du-Rhône a analysé sa fréquentation touristique en exploitant les données collectées par le [...]
Par Patrick Vece / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 7 pages / 3.00€ (pdf)
L'observation des données numériques de la téléphonie mobile offre de nombreuses perspectives pour la mesure statistique et le suivi des mouvements touristiques. L'exploitation des données des opérateurs semble même représenter [...]
Par Bérengère Branchet, Gaël Chareyron, Saskia Cousin, Jérôme Da Rugna, Maxime Michaud, Sairi Piñeros / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 9 pages / 3.00€ (pdf)
Rassemblant une équipe pluridisciplinaire, le projet de recherche Imagitour, centré sur le Val de Loire, croise l'analyse de données numériques géolocalisées établies à partir des publications en ligne des internautes [...]
Par Patrick Vece, Sébastien Cron / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 8 pages / 3.00€ (pdf)
Afin de permettre aux prestataires touristiques de la Côte d'Azur d'anticiper la saison à venir, le comité régional du tourisme a choisi de s'appuyer sur la solution Forwardkeys, fondée sur [...]
Par Olivier Ponti / Editions ESPACES / Janvier 2014 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Amsterdam Marketing est chargé par la ville de gérer un système d'aide à la décision s'appuyant sur un dispositif d'observation touristique. Ce dernier combine des techniques classiques, comme les enquêtes [...]
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