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Marketing touristique et tranche d'âge

Espaces tourisme & loisirs - coll. Cahiers Espaces n°54
Décembre 1997 - 112 pages
ISBN : 0992-3950

Si la sécurité e l'encadrement sont au coeur de la problématique touristique des enfants et des juniors, ce sont les détails qui font toute la différence pour les seniors. Des détails qui, une fois assemblés, constituent un produit adapté, qui ne doit pas cependant apparaître comme spécifique : les séniors ne veulent pas être traités comme des clients à part, ni se retrouver uniquement entre eux. Tels sont les aspects traités par ce cahier Espaces, riche en expériences et conseils.

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[ARTICLE] Génération tourisme. La France peut mieux faire !

Josette Sicsic / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Si le tourisme pour enfants n'est plus à l'époque de la Préhistoire, certains prestataires sont encore à la traîne ! [...]

[ARTICLE] Les seniors : un monde éclaté !

Emmanuel Dieudonné / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
La notion de senior est particulièrement difficile à cerner. [...]

[ARTICLE] Loisirs et marketing des seniors

Pierre Chazaud / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 12 pages / 3.00€ (pdf)
Les seniors représenteront dans quelques années plus du tiers de la population. Malgré cela, le marché, qui représente environ 15 à 18 millions de personnes, reste encore mal connu. [...]

[ARTICLE] L'aventure des seniors

Catherine Espinasse / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
L'idée selon laquelle les seniors recherchent confort et sécurité pour leurs vacances relève de l'idée préconçue. [...]

[ARTICLE] Les seniors américains. Un marché prometteur

Marie-Claude Achkoyan / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
Le marché des seniors américains, déjà prometteur par sa taille, va probablement l'être encore plus... [...]

[ARTICLE] Des vacances familiales à l'écoute des petits... L'expérience de Renouveau

Jean-Claude Barbier, Colette Sénéchal / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
L'association familiale Renouveau est restée fidèle à ses principes de départ : liberté pour tous, regroupement par classes d'âge, enrichissement personnel des enfants autour d'un projet d'animation, rassemblement de la [...]

[ARTICLE] Séduire les enfants et les parents. La trinité vertueuse du marketing des parcs de loisirs

Nicolas Delaoutre / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
C'est parce que les parcs ont compris les premiers l'importance de l'accueil et de l'animation pour séduire et fidéliser les enfants qu'ils peuvent être un modèle pour d'autres équipements touristiques. [...]

[ARTICLE] De simples produits produits marketing ? L'analyse du Club Aladin

Hugues Robert / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 6 pages / 3.00€ (pdf)
Si les séjours vacances pour enfants sont bien des produits marketing, leur exigence éthique et la difficulté de réalisation humaine les rendent spécifiques. [...]

[ARTICLE] Un TO sur le marché des vacances des jeunes. L'expérience d'Option Vacances Junior

Akim Tounsi / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Les difficultés à monter de véritables produits pour enfants et jeunes résident dans le fait que le tourisme des jeunes est resté à la traîne dans tous les domaines, et [...]

[ARTICLE] Accueil et animation à la française. L'expérience du FIAP Jean-Monnet

Gérard Duval / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
En haute saison, ce sont parfois quarante nationalités différentes qui sont accueillies au sein du FIAP Jean-Monnet ! Accueil personnalisé et animation collective, tel est le défi à relever pour [...]

[ARTICLE] Classes buissonnières dans la Marne. L'action du CDT vers les 4-11 ans (expérience)

Barbara Breda-Defain / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Depuis déjà six ans, le CDT de la Marne édite et finance une brochure-guide pédagogique, destinée à apporter une réponse aux enseignants recherchant des informations sur les sites et les [...]

[ARTICLE] Séjours linguistiques : la qualité au centre des débats

Nathalie Steinberg / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 5 pages / 3.00€ (pdf)
La qualité est au coeur de la valorisation de la profession, et certains organismes mettent en place des chartes de qualité, voire des démarches de certification, afin de moraliser la [...]

[ARTICLE] Les besoins des seniors en matière d'hôtellerie et de restauration

Elizabeth Carroll Simon / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Les professionnels de l'hébergement et de la restauration doivent veiller à de nombreux petits détails, anodins aux yeux d'autres clientèles, mais capitaux pour les seniors. [...]

[ARTICLE] Les seniors et l'hôtellerie. Des consommateurs actifs et informés

Mark Watkins / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 10 pages / 3.00€ (pdf)
Une enquête Coach Omnium révèle que les seniors ne se sentent pas vieux, qu'ils sont actifs et aiment la nouveauté. [...]

[ARTICLE] Vacances bleues, des vacances pour tous les retraités

Marc Aymonier / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 4 pages / 3.00€ (pdf)
Depuis 25 ans, l'association marseillaise Vacances Bleues propose, en partenariat avec des caisses de retraite, des vacances au plus grand nombre de retraités. [...]

[ARTICLE] Cap France et le marché des nouveaux seniors

Corinne Lespinasse-Taraba / Editions ESPACES / Décembre 1997 / 3 pages / 3.00€ (pdf)
Les 102 relais Cap France accueillent deux clientèles seniors, qui ont comme unique point commun de fréquenter les équipements hors saison ! [...]

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