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Le prix, la qualité, le rapport qualité-prix et leur perception par le public. Une étude menée en Champagne-Ardenne
Quelle est la place de la qualité, du prix, et du rapport qualité-prix, dans le choix d'une destination touristique en France ? Champagne-Ardenne est-elle perçue comme une destination particulièrement chère, ou particulièrement bon marché, par [...]
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Brive fédère sa communauté de gaillards
L'office de tourisme de Brive a mis le web social au cœur de sa communication. Il a créé une communauté de fans sur Facebook, pour laquelle il publie régulièrement des contenus variés, organise des jeux [...]
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Une stratégie de marque, des médias sociaux
Le web social est aujourd'hui au cœur de la stratégie de communication de nombreuses marques. En fonction des cibles visées, tous les médias ne se valent pas. Le multimédia est une nécessité. [...]
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Les médias sociaux, nouvel eldorado du marketing des marques
Dans les stratégies de communication, les médias sociaux s'imposent par leur forte pénétration chez les internautes, par leurs usages interactifs, par la "viralité" des échanges. Les exemples d'usage du web social par les destinations touristiques [...]
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Auvergne Nouveau Monde. La marque partagée des acteurs et des territoires auvergnats
La région Auvergne a créé une marque territoriale, Auvergne Nouveau Monde, qui affirme que l'Auvergne est un territoire d'innovation proposant une qualité de vie exceptionnelle. Le développement de cette marque, qui s'adresse à tous (habitants, [...]
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La destination Bretagne ne manque pas de fans
La région Bretagne est engagée dans une démarche de marque territoriale visant à renforcer son attractivité globale. Le tourisme est un élément essentiel de la démarche, qui met les Bretons et les amis de la [...]
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Le château du Rivau. Un château adapté à l'accueil des familles, de toutes les familles
Le 8 mars 2012, Patricia Laigneau, propriétaire du château du Rivau (Indre-et-Loire), a reçu le trophée Femmes du tourisme 2012 pour son action en faveur du public handicapé. Elle nous raconte ici comment, pour se [...]
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Le parc du Bioscope (Alsace). Chronique d'un échec annoncé
La fermeture du parc du Bioscope est annoncée pour la fin de la saison 2012. Confrontée à un déficit structurel, la Compagnie des Alpes, gestionnaire du site, a ouvert des négociations en vue d'une "résiliation [...]
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La marque Pays Basque. Une marque collective pour des enjeux (pas que) touristiques
Le Pays basque a engagé des travaux visant à valider la faisabilité d'une marque territoriale, puis à la mettre en œuvre, sous maîtrise d'ouvrage du Conseil de développement du Pays basque. Les clusters territoriaux animés [...]
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Le Jura : un département, un massif, deux marques
Le Jura est à la fois un département et un massif montagneux à cheval sur plusieurs départements et régions. Deux marques cohabitent sur cet espace géographique : une marque territoriale, portée par le conseil général [...]
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Les marques touristiques en région Centre. Un enjeu partagé dans la compétition internationale
S'il est une région dont le nom ne correspond pas à une destination dans l'esprit du public, c'est bien la région Centre. Après avoir renoncé à fonder sa stratégie sur sa marque institutionnelle (en tant [...]
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Savoie Mont Blanc. La destination crée l'organisation touristique
Forts d'une histoire commune et conscients que leur territoire constituait une seule destination touristique, les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie ont adopté, en 2006, une marque de destination unique, Savoie Mont Blanc, [...]
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La stratégie de marque de Brive. 100 % gaillarde, 100 % réussie
Décalée et inventive, tout en étant en adéquation avec l'identité de la ville, la stratégie de marque de Brive-la-Gaillarde est un exemple de réussite. Déclinée dans l'ensemble de la communication touristique, elle a également séduit [...]
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Le Limousin partage son avenir touristique. Naissance d'une marque de destination
À l'occasion de la définition de son nouveau schéma, le CRT Limousin s'est engagé dans une démarche partagée de développement touristique. Ensemble, les acteurs du tourisme régional ont clarifié et rendu cohérentes les actions menées [...]
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Des stratégies partagées pour des marques de destination pertinentes. L'exemple du Limousin
La pertinence d'une marque de destination renvoie à l'adéquation entre le niveau de notoriété et l'image de l'espace géographique concerné, perçus par les clients, et l'identité du territoire, vécue par la population. Elle renvoie aussi [...]
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Marque de destination et identité territoriale. Des destins liés
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination, valorisant leur image touristique. Sauf à créer un fossé entre touristes et population locale, impossible toutefois de dissocier [...]
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Quel échelon territorial pour quelles marques de destination ? Vers de nouvelles intelligences territoriales
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le “territoire de développement” du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de [...]
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Organisation du tourisme en France. Cinq propositions pour une meilleure gouvernance
Pour André Chapaveire, président de la FNCRT, l'organisation du tourisme en France est la "pierre angulaire" de l'amélioration de la productivité du secteur. La question n'est plus de savoir qui fait quoi, mais comment faire [...]
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La technologie au service de l'itinérance touristique
GPS, flashcodes, réalité augmentée… sont autant de nouvelles technologies qui permettent de développer de nouveaux services pour le randonneur. Les possibilités offertes par ces technologies sont infinies : audioguides interactifs et géolocalisés, cartographies interactives, visioguides, [...]
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Itinérance et nouveaux supports numériques d'information
Afin de mieux cerner les attentes des utilisateurs, en matière de randonnée et d'itinérance comme pour d'autres pratiques, l'utilisation du concept de “parcours d'information du pratiquant” est une aide précieuse. Ce parcours s'organise globalement autour [...]
Lire l'articleRevue 389 - Mars - Avril 2026
Hors-séries / Livres - Avril 2026
Les chiffres clés de l'économie touristique française - Édition collector
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