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Droit : taxe de séjour, un système contesté

La taxe de séjour est au coeur des préoccupations des professionnels de l'hébergement, et fait l'objet de réflexions et d'interventions publiques. Où en est-on exactement ? Le point sur la question avec les critiques et [...]

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Les loisirs périurbains

Les pratiques de proximité et de loisirs périurbains sont encore largement méconnues. [...]

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Le tableau de bord de gestion des stations

L'objectif du tableau de bord de gestion des stations touristiques n'est pas uniquement d'observer. Il permet un management dynamique fondé sur une veille stratégique permanente, et une capacité d'évaluation et de réaction rapides. [...]

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Saisonniers : des conditions de travail difficiles

Ce n'est un secret pour personne : les saisonniers du tourisme, qui incarnent l'accueil et la convivialité d'une station, connaissent des conditions de travail difficiles. [...]

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Les visages du terrorisme

Depuis quelques années, le terrorisme prend de nouveaux visages. Finis, le terrorisme publicitaire et les pirates de l'air. Le terrorisme, en particulier en Méditerranée, cherche à nuire délibérément à l'activité touristique. [...]

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Les déboires du Crédit Lyonnais

Si le Crédit Lyonnais a beaucoup prêté, il semble décidé aujourd'hui à récupérer une partie de ses fonds. Malgré un apport public significatif, la banque publique ne pourra pas, semble-t-il, faire l'économie d'un assainissement de [...]

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Vendre la "destination Paris"

Le nom de certaines villes a un fantastique pouvoir d'évocation auprès des consommateurs du monde entier. Mais son potentiel touristique est commercialement inexploité ou sous-exploité. C'est ce qui a incité un groupement d'hôteliers parisiens à [...]

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A la découverte de la France secrète

Récemment élu à la présidence de la FNOT-SI (Fédération nationale des offices de tourisme-syndicats d'initiative), Marc Dumoulin, se fixe pour objectif de "repositionner les offices du tourisme par rapport à l'ensemble de l'organisation du tourisme [...]

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Formation commercialisation, démarche qualité. Trois volets d'actions collectives des hôteliers de plein air vendéens

Les professionnels de l'hôtellerie de plein air vendéenne ont su anticiper les évolutions du secteur en misant sur une démarche qualité, grâce à des stages de formation adaptés. [...]

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Un système normatif particulier

La gestion des emplacements de camping-caravaning est encore anarchique. Pourtant le Syndicat départemental de l'hôtellerie de plein air des Alpes-Maritimes expérimente de nouvelles formules, pour permettre notamment aux clients de réserver un emplacement selon leurs [...]

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Une centrale de réservation : Sud Résa Vacances (fiche technique)

En France, Sud Résa Vacances est la seule centrale de réservation d'hôtellerie de plein air mise en place par des professionnels. Créée en 1991 à l'initiative de la Fédération de l'hôtellerie de plein air de [...]

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Pour une hôtellerie de plein air compétitive en Languedoc-Roussillon

Le Languedoc-Roussillon peut accueillir simultanément plus de 350 000 vacanciers sur ses 850 terrains de camping. Ce qui assure chaque année environ 2 millions de nuitées. Devenus de véritables industriels du tourisme, les gestionnaires de [...]

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L'exemple belge

Après des débuts difficiles, le camping-caravaning connaît un grand succès en Belgique, qui compte aujourd'hui 800 terrains de camping pour 110 000 emplacements. 31,9% des nuitées touristiques du pays sont assurées par le camping-caravaning. [...]

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Une dimension européenne indispensable - L'action de FEHPA

Chaque été, 23 % des vacanciers européens choisissent le camping-caravaning. Parce qu'une telle industrie nécessite une représentation à l'échelle européenne, des professionnels créent, en 1970, la Fédération européenne de l'hôtellerie de plein air (FEHPA). L'objectif [...]

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Un développement à l'échelle européenne

35 millions d'européens fréquentent chaque année près de 20 000 terrains de camping : l'hôtellerie de plein air est devenue, en Europe, une activité touristique majeure. Cependant, la situation du camping-caravaning est différente selon les [...]

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L'aire naturelle de camping - Un investissement personnel

En matière de camping à la ferme, Aline et Pierre Langin sont des pionniers : en 1974, ils créent l'une des trois premières aires naturelles de camping en France. [...]

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Sites et paysages de France - L'expérience d'une chaîne volontaire

Comme le montre l'expérience réussie de la chaîne volontaire nationale "Sites et paysages de France", camping et tourisme de découverte peuvent faire bon ménage. la recette : valoriser les terrains de camping de plusieurs régions [...]

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Une nécessaire formation professionnelle

Avec 160 millions de nuitées et un chiffre d'affaire de 10 milliards de francs, l'hôtellerie de plein air est une composante essentielle de l'industrie touristique. Mais, contrairement à l'hôtellerie traditionnelle, aucune formation propre ne lui [...]

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L'audit qualité en hôtellerie de plein air

L'audit qualité est de plus en plus pratiqué dans l'hôtellerie de plein air. Il permet d'apprécier la qualité des prestations qu'offre un terrain de camping donné, avec un "oeil de client". [...]

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Un exemple de partenariat public/privé... Les Campéoles

S'il est du devoir d'une collectivité de créer un terrain de camping, ce n'est sans doute pas à elle de le gérer. Partant de ce constat, la SARL Coopérative Les Campéoles propose aux communes de [...]

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