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Démarche qualité à Cauterets : la collectivité donne l'exemple
La station de Cauterets (Hautes Pyrénées) a engagé une démarche qualité, dont l'objectif est d'agir d'abord au sein de la collectivité et de l'entreprise "Espace-Cauterets", afin de montrer la voie aux socioprofessionnels et de générer [...]
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La démarche qualité vue par une qualiticienne
L'auteur a fait partie des qualiticiens formés par le ministère du tourisme dans le cadre de la mise en place de démarches qualité dans les stations de sports d'hiver alpines. De façon très concrète, elle [...]
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L'expérience d'un "plan qualité accueil" sur le massif des aravis
Tout comme Saint-François-Longchamp, le massif des Aravis a bénéficié de la démarche qualité proposée par le ministère du Tourisme à l'occasion de la préparation des Jeux Olympiques. L'originalité de la démarche tient à son ambition [...]
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L'expérience qualité d'une station savoyarde
La station de Saint-François-Longchamp a bénéficié de la démarche qualité proposée par le ministère du Tourisme à l'occasion de la préparation des Jeux Olympiques. Après avoir suivi à la lettre la démarche telle qu'elle était [...]
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Mettre en oeuvre une démarche qualité dans le tourisme
La mise en oeuvre d'une démarche qualité ne s'improvise pas. L'auteur nous en présente les grands principes. [...]
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Pour un véritable management des stations
En ce qui concerne les stations touristiques, les enjeux des décennies à venir concernent le management, la réflexion et l'organisation. Et c'est dans ce contexte qu'il faut envisager la mise en oeuvre de démarches qualité. [...]
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Démarche qualité dans le tourisme : bilan et perspectives
Compte-rendu de la table ronde organisée le 14 décembre 1993 par l'AFIT (Agence Française de l'Ingéniérie Touristique). [...]
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Tourismatique. Informatique et télématique touristiques : changer de systèmes ou changer de politique ?
Les applications informatiques et télématiques mises en oeuvre par les pouvoirs publics depuis 15 ans ont généré un "gachis commercial", plus qu'un "gachis informatique". C'est ce que révèle l'étude réalisée à la demande de la [...]
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Bon week-end en villes
Pour pallier la baisse de fréquentation des hôtels le week-end, une vingtaine de directeurs d'office de tourisme ont lancé en 1991 l'opération "Bon week-end en villes" à laquelle 33 villes et 700 hôtels participaient en [...]
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Escapades en Midi-Pyrénées. Affaire à suivre.
Une étude de marché sur les courts-séjours dans la région Midi-Pyrénées a révélé que les Toulousains partent beaucoup en week-end et qu'ils recherchent une rupture avec le quotidien dans un environnement de qualité. Le CRT [...]
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Les autocaristes et les courts séjours
Les autocaristes réalisent depuis toujours des courts séjours. Le rapport temps de transport sur temps de séjour doit être le plus faible possible, ce qui limite les possibilités d'offres à un cercle de cinq heures. [...]
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Week-end en gîte (fiche technique)
Les gîtes de France proposent des formules spécifiques adaptées au courts séjours pour les périodes hors vacances scolaires : week-end simple, week-end +, week-end avec activités [...]
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Épisodes : les spécialistes des courts séjours
Filiale du groupe Accor, Épisodes est un tour opérateur spécialisé sur les courts séjours. Face à des taux d'occupation particulièrement faibles en fin de semaine dans les hôtels du groupe, il était indispensable de créer [...]
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Les courts séjours en hôtellerie. + encadré : les courts séjours et l'hôtellerie
Les courts séjours d'agrément représentent un marché important pour l'hôtellerie. Les hôteliers parisiens ont mis en place dès 1987 l'opération "Bon week-end à Paris" qui s'est généralisée à 140 hôtels (10500 chambres) de Paris et [...]
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Les courts séjours touristiques en Bourgogne
La Bourgogne possède un potentiel susceptible d'attirer les clientèles de courts-séjours, à condition toutefois de mieux exploiter ses gisements historiques et architecturaux, en mettant en scène par exemple le tourisme urbain dans les villes phares [...]
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Les courts séjours de l'agglomération bordelaise
L'auteur s'intéresse aux pratiques des Bordelais en matière de courts séjours, il note notamment que seulement 10% est en hébergement marchand. [...]
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Les voyages de courte durée des français
Les Français voyagent plus souvent et moins longtemps. Cette tendance s'expliquent par des facteurs sociaux, démographiques, économiques et technologiques. Les courts séjours des français s'effectuent majoritairement sur le territoire national, et leur motif est souvent [...]
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Les courts séjours à la française
L'échelonnement des départs tout au long de l'année transforme progressivement les vacances en un mode de consommation courant, avec les modifications de comportements que cela implique : budget et préparation plus serrés. [...]
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Les courts séjours des Européens
Depuis le début des années 1980's, le traditionnel congé annuel européen se transforme en séjours fractionnés. L'Europe est le premier marché de tourisme de courts séjours, les pays émetteurs sont l'Allemagne, la Grande-Bretagne, la Belgique [...]
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Marché du court séjour : un atout à exploiter
La France, notamment grâce à Paris, est au premier rang du tourisme récepteur de courts séjours. En revanche, sa capacité émettrice demeure faible. Pour développer un tourisme de court séjour, un certain nombre d'ingrédients sont [...]
Lire l'articleRevue 389 - Mars - Avril 2026
Hors-séries / Livres - Avril 2026
Les chiffres clés de l'économie touristique française - Édition collector
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