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Rendez-vous en terres spatiales

Et si demain nous partions en vacances pour l’espace ? Cette utopie est en train de devenir réalité. Car même si le tourisme spatial demeure un rêve pour beaucoup, l’accélération des vols tests, les progrès [...]
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Le numérique bouleverse l'accueil dans les offices de tourisme

Pour prendre en compte le renouvellement des pratiques des visiteurs, les offices de tourisme, référents de l'accueil et de l'information touristique dans les territoires, doivent innover dans leur cœur de métier. Les stratégies d'accueil des [...]
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Le numérique dans les offices de tourisme. Entre maturité et culture de l'innovation

Depuis l'apparition, en 2010, des premiers écrans dans les “offices de tourisme du futur”, nous assistons à une véritable révolution de l'accueil dans les destinations. Si les outils technologiques ne manquent pas (tablette optimisée, écran [...]
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L'OT de Biscarrosse, office de tourisme du futur, n'oublie pas le m-tourisme

Afin de libérer du temps aux conseillers en séjour, au profit des clientèles les plus demandeuses de contenu informatif, l'office de tourisme de Biscarrosse a automatisé les tâches répétitives du personnel d'accueil (disponibilités des hébergements, [...]
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Villard-de-Lans. D'un territoire touristique à une destination numérique

Pour redynamiser l'image de la destination, la station de Villard-de-Lans a décidé de prendre le virage du numérique. Le m-tourisme est l'un de ses axes privilégiés de développement. La stratégie mobile a démarré en se [...]
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Les outils numériques révolutionnent l'accueil touristique

Les nouveaux outils numériques, et notamment ceux utilisant les technologies mobiles, révolutionnent l'accueil touristique. Les expériences les plus abouties permettent de préfigurer ce que pourrait être l'office de tourisme de demain. Cet article est constitué de [...]
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Le numérique et les offices de tourisme

Le développement des technologies de l'information et de la communication (TIC) incite l'office de tourisme à repenser ses missions d'accueil. Parallèlement, les touristes utilisent désormais une variété de terminaux facilitant la diffusion d'informations pendant le [...]
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À quoi servent les offices de tourisme à l'heure du numérique ?

Internet a révolutionné l'information touristique, remettant en question les missions des offices de tourisme. Si leur rôle n'est pas en cause, ils sont néanmoins contraints de se repositionner. L'e-tourisme est désormais au cœur de leur [...]
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Revue Espaces n°275

Hébergement touristique du futur. Analyses croisées

Quel sera l'hébergement touristique de demain ? Les experts que nous avons interrogés relèvent trois tendances. La recherche d'un hébergement "unique", à (forte) personnalité, tout d'abord, sonne le glas de la banalisation. Elle renforce l'entrée du [...]
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Ouvrage

Le tourisme des années 2020. Des clés pour agir

Cet ouvrage présente les résultats d'un rapport établi pour le Conseil national du tourisme, qui vise à donner des éléments de prospective du tourisme. L'analyse prend en compte les paramètres suivants : l'environnement économique et [...]
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Ouvrage

Le tourisme au XXIe siècle

Cet ouvrage collectif, réalisée sous la direction de Jacques Spindler (avec la collaboration d'Huguette Durand), se fixe pour objectif de faire de la prospective en matière de tourisme. Faisant le constat que seule la coordination d'équipes [...]
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Comment aborder le futur ?

Le futur s'inscrit dans une double perspective d'incertitude et de complexité. [...]
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Les hébergements touristiques en 2010. Réflexion prospective

Afin de soutenir les entreprises hôtelières dans leur réflesion prospevtive, l'IH&RA a organisé une série de séminaires réunissant des experts de tous horizons. [...]
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N'oubliez pas le service !

Les hôtels de demain laisseront une large place au service. Cette évolution devrait permettre au client, de trouver à l'hôtel l'accueil, l'animation et les équipements adaptés à ses besoins. [...]
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La guerre des services n'aura pas lieu

La demande touristique évolue vers plus de services. Pour y répondre les groupes se lancent dans une politique d'intégration des services. Une guerre des services qui, dans tous les cas, doit être menée avec prudence. [...]
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De l'évolution de l'architecture touristique. Coûts de construction et concepts architecturaux

Les années 1950 et 1960 ont été celles d'une innovation architecturale dont on est revenu aujourd'hui. Les expériences tentées, loin d'être concluantes, nous ramènent vers des modes de construction plus traditionnels. [...]
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Revue Espaces n°150

Hébergement touristique du futur

La préparation du futur, la prospective sont des thèmes à la mode, et les entreprises y consacrent de plus en plus d'attention et d'intérêt. Ce dossier présente les actes d'un Forum sur l'hébergement touristique du [...]
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Tourisme et Caraïbes. Situation, risques et perspectives

Alors que la zone Caraïbe (côtes Amérique Latine incluses) perd des marchés dans l'industrie du tourisme mondial, les auteurs tentent de répondre aux interrogations des professionnels du tourisme : y a t-il encore des secteurs [...]
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Quel avenir pour l'immobilier de loisirs ?

L'activité immobilière est cyclique et traverse des périodes de crise, comme en témoigne cet article analysant la situation en 1993. L'auteur suggère que l'immobilier de loisirs se développera sur le littoral et en espace rural, [...]
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Revue 363 - Novembre - Décembre 2021

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