REVUE-ESPACES | Articles ESPACES

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Encourager le rapprochement entre visiteurs et Franciliens. Pour un tourisme urbain participatif en Île-de-France

Nés de la recherche d'un sens nouveau à donner au tourisme, non plus réduit au rêve et au plaisir, de nombreux termes traduisent le désir des voyageurs de rencontres et d'échanges intelligents avec les populations [...]

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Quand le tourisme urbain gagne la métropole. Adapter les transports urbains aux nouvelles consommations

Attaché traditionnellement à l'hypercentre historique des agglomérations européennes, le tourisme urbain est en passe de couvrir l'ensemble des territoires métropolitains : la périphérie est réutilisée par les artistes, les quartiers oubliés par les monuments historiques [...]

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Gérer les temps de la ville pour éviter la ghettoïsation. L'exemple du centre-ville de Tours

Les rythmes urbains se trouvent modifiés par les évolutions sociologiques des habitants qui cohabitent au sein de la ville. D'un côté, on songe à modifier les horaires d'ouverture des services (transport, commerces de proximité) afin [...]

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La gestion des flux touristiques dans les villes d'art. L'exemple de la Venice Card

La gestion de l'activité touristique dans les villes d'art et d'histoire est difficile. D'un côté, les villes sont faites pour accueillir des visiteurs et doivent être accessibles aux différentes catégories d'usagers. De l'autre, le nombre [...]

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Le Pass romain à Nîmes. Un forfait-séjour fédérateur et vecteur d'image

Afin de toucher davantage la clientèle individuelle, l'office de tourisme de Nîmes a décidé, en 2002, de définir une stratégie marketing spécifique, dont le fer de lance est le Pass romain, produit forfaitisé dont il [...]

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Le tourisme urbain observé depuis Montpellier. Mesurer pour agir

Le tourisme urbain est l'une des formes les plus anciennes de l'activité touristique, mais de nombreuses villes ne sont pas encore pleinement conscientes de l'apport économique de ce secteur et des enjeux qu'il représente pour [...]

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Pour une gestion intégrée du tourisme urbain

Longtemps négligé ou laissé aux “forces du marché”, le tourisme urbain fait l'objet d'une attention croissante depuis quelques années. Les villes aux prises avec le tourisme culturel de masse ont commencé, sans doute un peu [...]

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Le potentiel est là, sachons l'exploiter !

En dépit des investissements lourds qui ont été faits dans les villes françaises au cours des dix dernières années, le paysage du tourisme urbain en France ne s'est pas transformé de manière spectaculaire. Après avoir [...]

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Stratégies touristiques des villes. Un délicat équilibre à trouver

La prise de conscience, par les élus, de l'importance du tourisme comme source de retombées économiques en ville est aujourd'hui indéniable. Les moyens pour parvenir à développer cette “activité” ne sont néanmoins pas encore totalement [...]

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Du tourisme religieux au tourisme urbain. L'Association des villes sanctuaires en France

Les lieux de pèlerinage en France (Lisieux, Le Puy-en-Velay, Nevers, Paray-le-Monial, Rocamadour, Sainte-Anne-d'Auray, Chartres, Lourdes, Le Mont-Saint-Michel) ont créé une association afin de promouvoir ensemble leurs villes et leurs sanctuaires. Ce regroupement, stimulant pour les [...]

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Saint-Étienne, ville de design et d'histoire

Quinze années ont permis à Saint-Étienne, grande ville industrielle, de se mettre en tourisme. En 1988, Saint-Étienne crée son office de tourisme. En 1992, la ville se dote d'un centre des congrès de 700 places. [...]

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La renaissance de Naples. Réussites et ambiguïtés

Du point de vue du tourisme urbain, Naples occupe une position paradoxale en Italie : malgré l'importance de son patrimoine historique, qui devrait faire d'elle l'une des villes les plus fréquentées du pays, elle est [...]

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Marseille, ville touristique. Histoire d'un renouveau urbain

À la fin des années 1980, le tourisme à Marseille se structure au sein de la municipalité et l'office du tourisme se donne une nouvelle mission, celle de promouvoir une ville riche de 2 600 [...]

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Les clientèles du tourisme urbain

Par rapport aux autres espaces touristiques (mer, montagne, littoral), les villes génèrent la plus forte consommation touristique en France, estimée à 23,6 milliards d'euros, dont 60 % proviennent des touristes étrangers. Elles représentent 25 % [...]

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Le Club des grandes villes de France. Un outil de Maison de la France au service du tourisme urbain

Le Club des grandes villes de France de Maison de la France, qui compte aujourd'hui 23 membres, est né en 1993. Sa création a été motivée essentiellement par deux facteurs : la montée en puissance [...]

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Loisirs sportifs de nature. Labelliser pour développer. Les enjeux de la labellisation L'exemple des parcours acrobatiques en forêt

La demande pour les sports de nature est aussi une demande pour l'environnement. D'où l'intérêt de mettre en place, pour réguler ces activités, des labels prenant en considération les critères du développement durable. Cet article comprend [...]

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Best Western joue la carte de la flexibilité

Pour répondre aux besoins de leurs clients à la recherche de produits à la carte, les TO ont besoin de flexibilité. Les hôtels Best Western développent plusieurs programmes adaptés à ces nouvelles contraintes. [...]

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Les agents de voyages doivent revenir aux sources

Face à une demande croissante, les agents de voyages doivent réapprendre leur métier, à savoir construire des voyages sur mesure. Les nouveaux outils professionnels sur internet leur facilitent la tâche. [...]

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Vendre des produits à la carte sur internet. Opodo, l'expert du voyage en ligne à la carte. Kuoni s'essaye à la vente de voyages à la carte sur internet

Cet article est composé de deux parties : l'une sur Opodo (par Petra Friedmann), l'autre sur Kuoni (par Olivier Morel). Les outils mis en place par Opodo lui permettent de vendre simultanément le transport, l'hébergement [...]

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Vacances Fabuleuses. Une démarche industrielle, mais un métier d'artisan

Quasi-absence de stock, rôle essentiel du conseil : il est difficile d'industrialiser la production de voyages à la carte, qui reste un métier d'artisan. Témoignage de Vacances Fabuleuses, TO spécialiste de l'Amérique à la carte. [...]

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