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Aix-en-Provence dans la lumière de Cezanne

Bastide familiale rénovée, atelier des Lauves valorisé et agrandi, signalétique revue, stations de bus rebaptisées, sentiers de la sainte-Victoire et accès aux carrières de Bibemus réaménagés… En 2025, Aix-en-Provence ancre Paul Cezanne dans son territoire. [...]
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2013 - Provence Tourisme, le pionnier

Avec 9 millions de touristes par an et un territoire qui englobe des métropoles (Marseille, Aix-en-Provence) et de vastes espaces protégés (le parc national des Calanques, trois parcs naturels régionaux), l’observation est [...]
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Mettre les offices de tourisme au service des habitants, le témoignage d’Aix-en-Provence

L’office du tourisme d’Aix-en-Provence en a fait son leitmotiv : il s’agit d’un lieu pour tous et toutes, pas seulement les visiteurs de passage. Conçu comme un lieu de vie dans lequel les [...]
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Provence-Alpes-Côte d'Azur Tourisme face à la crise du Covid-19

Les déceptions vécues, les opportunités créées, les grandes lignes du plan de relance, le budget alloué aux professionnels du tourisme, l'accompagnement actuel... Retrouvez ici, entre renouveaux et déceptions, le bilan de la crise de la [...]
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RégionSud, une destination, trois marques-monde

Pour se distinguer dans un contexte concurrentiel de plus en plus fort à l’échelle du pays mais également à l’international, la région Provence-Alpes-Côte d’Azur a choisi de faire de sa diversité un atout. Trois marques [...]
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Drôme Sud Provence, destination ludique

La destination Drôme Sud Provence s’est engagée dans une stratégie de gamification de son offre touristique. Après avoir suivi une formation sur les mécanismes de création de jeux, l’équipe de l’office de tourisme (OT) s’est [...]
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Provence Surgery. Futur centre de référence mondial de tourisme médical

Pilotée par la CCI Marseille-Provence, la plate-forme mutualisée Provence Surgery a été créée sur proposition de l’AP-HM (Assistance publique - Hôpitaux de Marseille). Elle propose une offre de soins associée à une offre de services (accompagnement [...]
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Medcop 21. Les Méditerranéens prennent en main leur destin climatique

En juin dernier, les représentants des pays de la Méditerranée se sont réunis, à l’initiative de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, pour “intensifier le passage aux réalisations concrètes et développer les coopérations pour lutter contre le [...]
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Transition énergétique et tourisme. L’action de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Afin de préparer la transition énergétique et écologique tout en prenant en compte l’importance du secteur touristique pour son territoire, la région Provence-Alpes-Côte d’Azur travaille à différents niveaux complémentaires : la connaissance de l’impact des [...]
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Mobiliser l'intelligence collective. L'exemple du Gal Haute-Provence Luberon

Pour former ou animer de grands groupes de personnes (plusieurs dizaines), il est utile et efficace de mobiliser l'intelligence collective, c'est-à-dire la capacité humaine à coopérer et à collaborer pour créer des synergies, innover, inventer. [...]
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Bouches-du-Rhône Tourisme ouvre les portes du big data d'Orange. Le programme Flux Vision

À l'occasion de Marseille-Provence 2013 et dans le cadre d'un partenariat expérimental avec Orange, le département des Bouches-du-Rhône a analysé sa fréquentation touristique en exploitant les données collectées par le réseau de téléphonie mobile. Une [...]
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Avec Escapado, le m-tourisme est en marche

Développé par le pays Une Autre Provence, le projet Escapado a notamment pour objectifs de mieux qualifier l'offre de randonnées et balades, d'en faire un marqueur fort de l'identité du pays et de rassembler tous [...]
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Marseille-Provence 2013, Capitale européenne de la culture. Un mécénat de proximité à grande échelle

Le dispositif de mécénat mis en place par Marseille-Provence 2013 depuis 2010 vise principalement deux objectifs. Il a été élaboré pour mobiliser les 15 millions d'euros correspondant à la part de financement privé du budget [...]
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Alpes de Haute-Provence et province de Cuneo. Un nouveau territoire d'itinérance

Dans le cadre du programme Alcotra 2007-2013, promu par l'Union européenne afin de favoriser la coopération transfrontalière entre l'Italie et la France, la province de Cuneo et le conseil général des Alpes-de-Haute-Provence sont en train [...]
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Les touristes motards, un marché de niche pour le CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur

Représentant moins de 1 % des touristes accueillis en Provence, dans les Alpes du Sud ou sur la Côte d'Azur, les motards sont considérés, par le CRT Paca, comme un marché de niche digne d'intérêt. [...]
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Bienvenue chez vous. Connaître sa région pour mieux la faire connaître...

La région Provence-Alpes-Côte d'Azur a organisé, en février 2009 et en novembre 2010, Bienvenue chez vous, opération visant à encourager, hors période de forte fréquentation, la découverte de la région par ses habitants. Les sites [...]
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Provence Côte d'Azur Events. Pôle d'excellence dédié à l'industrie des rencontres et événements professionnels

Face au développement de la concurrence internationale en matière de tourisme d'affaires, la région Provence-Alpes-Côte d'Azur se doit de créer une nouvelle dynamique. Mais l'offre régionale est hétérogène et dispersée, ce qui ne favorise pas [...]
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Les convictions de la GTA. Le tourisme itinérant est une chance pour la montagne

Mise en place d'un forum internet sur le tourisme itinérant, création d'un groupe de réflexion sur les jeunes et la montagne… La GTA (Grande Traversée des Alpes), dirigée par Guy Chaumereuil depuis février 2007, vient [...]
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Intercommunalité & destinations touristiques. Les Alpes-de-Haute-Provence

À partir d'un état des lieux, une analyse “touristique” du territoire départemental des Alpes-de-Haute-Provence a conduit à définir trois destinations spécifiques à l'image touristique forte, clairement identifiables, qui sont aussi de grands bassins d'accueil, à [...]
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L'observation au service du marketing. Le rapport qualité-prix en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le comité régional de tourisme de Provence-Alpes-Côte d'Azur (Paca) a commandité une étude sur le rapport qualité-prix des prestations touristiques de la région. Les points clés de la méthodologie de cette étude concernent : l'identification [...]
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L'observatoire du tourisme des Alpes-de-Haute-Provence. Un fonctionnement partenarial

Le mode de fonctionnement de l'observatoire est original puisque, sous l'impulsion du chef du service études et développement, une assistante technique et un agent de développement sont accompagnés par un consultant extérieur. L'organisation de l'observatoire [...]
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Le Pays d'Aix a rendez-vous avec Cézanne

L'Année Cézanne 2006 est l'occasion, pour le Pays d'Aix, de capitaliser sur l'image du peintre. Les sites “cézanniens” ont été réhabilités et une grande exposition, Cézanne en Provence, est présentée au Musée Granet. L'enjeu : [...]
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Les Volontaires du progrès privilégient le tourisme solidaire

L'Association française des volontaires du progrès (AFVP) anime des projets de développement touristique dans le cadre de la coopération décentralisée. Exemples au Maroc, dans le cadre d'un programme de coopération de la région Provence-Alpes [...]
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Les Alpes de Haute-Provence ouvrent leurs maisons de pays

La chambre des métiers et de l'artisanat et la chambre d'agriculture des Alpes de Haute-Provence pilotent la création d'un réseau des maisons de produits de pays dans lesquelles sont commercialisées des productions artisanales et agricoles [...]
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Le Festival international d'art lyrique d'Aix-en-Provence

Occupant une place à part grâce à son très haut niveau de qualité, le Festival international d'art lyrique d'Aix-en-Provence est reconnu comme une manifestation artistique majeure. Vitrine de la France et de sa région, il [...]
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Les entreprises ont du nez

Le marketing moderne se veut polysensoriel, sollicitant plusieurs sens simultanément. Longtemps négligé, le marketing olfactif est développé depuis quatre à cinq ans par quelques entreprises pionnières. Qu'il s'agisse d'enrichir l'univers d'une marque ou d'influer sur [...]
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Le Var persiste et signe dans la qualité

Pour pérenniser une démarche qualité, il faut savoir la remettre en cause et l'enrichir progressivement. Sans oublier de valoriser l'engagement des entreprises qui jouent le jeu. Exemple d'une démarche qualité qui dure, celle du département [...]
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Diagnostic touristique stratégique d'une station thermale. L'exemple de Gréoux-les-Bains

Comment les stations thermales qui en ont bénéficié ont-elles vécu leur participation au programme de “Diagnostic touristique stratégique” ? C'est ce qu'illustre l'exemple de la 5e station thermale française, Gréoux-les-Bains, située dans les Alpes-de-Haute-Provence. L'un [...]
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A la rencontre de l'offre des Alpes-de-Haute-Provence

Depuis août 1999, Jean-Pierre Martinetti a pris les rênes de l'ensemble des services touristiques du département des Alpes-de-Haute-Provence. Avec une mission claire : organiser l'offre du tourisme départemental. [...]
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La rentabilité, un impératif pour les forêts privées

Certains propriétaires forestiers privés, sont prêts à ouvrir leur forêt pour en financer l'entretien. A condition toutefois que cela leur permette de dégager un véritable revenu, ce qui n'est pas chose aisée dans un contexte [...]
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Le CPER Provence-Alpes-Côte d'Azur : près de 300 MF pour le tourisme

En Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'activité touristique fortement créatrice d'emplois et en forte croissance, place la région au premier rang des pôles touristiques français. [...]
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Partage d'expériences en matière de tourisme durable

Une série d'exemples européens cités par les auteurs est issue des travaux menés sur la gestion de la qualité : Göteborg, en Suède, a fait de la protection de l'environnement une priorité; Aix-en-Provence a élaboré [...]
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Dans le Luberon, les résidences secondaires sont-elles encore secondaires ?

L'étude réalisée dans le Luberon montre que, s'il y a effectivement une évolution des comportements et l'apparition d'une résidentialité complexe, l'utilisation des résidences secondaires y reste traditionnelle. [...]
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Nouveaux services emplois jeunes en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Que vivent les innovations !

La DRT et la direction régionale du travail de la région PACA ont analysé la manière dont le programme Nouveaux Services emplois jeunes se mettait en place dans le champ du tourisme. [...]
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Provence Grandeur Nature, un tour opérateur réceptif en Provence

Provence Grandeur Nature est né de la passion pour un territoire et son patrimoine. Après bientôt trois ans d'activité, leur expérience témoigne de la difficulté à rentabiliser une structure privée de tourisme réceptif. [...]
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La démarche qualité tourisme des CCI de Provence-Alpes-Côte d'Azur

Une démarche qualité, demandée par les CCI des Alpes-de-Haute-Provence et des Hautes-Alpes et élaborée à l'échelon régional au sein de la CRCI, a permis d'aider 350 hôteliers, restaurateurs et gérants de campings à anticiper les [...]
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Mieux protéger les monuments en y créant des hébergements

Comment entretenir un monument historique et l'ouvrir au public sans grever les finances publiques ? En y créant un hébergement à caractère culturel, répond l'auteur. [...]
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Le plan gouvernemental de création d'activités et d'emplois pour les jeunes, dans le tourisme et par le tourisme

Le tourisme a une place à prendre dans le programme gouvernemental "Nouveaux services, nouveaux emplois" mis en oeuvre dans le cadre de la loi relative au développement d'activités pour l'emploi des jeunes. [...]
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Quel avenir pour la croisière à Marseille ?

Pour occuper la place qui lui revient sur le marché des croisières en Méditerranée, Marseille a d'ores et déjà réalisé de lourds investissements, et prévoit d'en réaliser encore dans le cadre du projet Euroméditerranée. [...]
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Le timeshare culturel. Un concept au service de la réhabilitation du patrimoine

Le timeshare peut-il être un moyen de financer la réhabilitation de certains châteaux, abbayes et autres éléments du patrimoine ? [...]
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Le besoin de sous-traitance en animation

Aujourd'hui, l'animation en vacances n'est plus considérée comme un plus, mais comme un dû. Ainsi, compte tenu des contraintes budgétaires, la sous-traitance est un besoin et non un choix pour le gestionnaire d'hébergement. [...]
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Un plan de formation pour valoriser la fonction d'accueil - OTSI - PACA

Les facteurs qui limitent la qualité de l'accueil dans les OTSI sont le manque de stratégie, leur positionnement fragile et ambivalent, une dévalorisation de la fonction accueil. Face à ce constat, la FROT-SI PACA et [...]
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Les bistrots de pays du pays de Forcalquier

Lancée depuis un an par le Pays de Forcalquier dans le cadre du programme Leader, l'opération regroupe neuf bistrots, tous signataires d'une charte et regroupés en réseau sous le label "bistrots de pays". [...]
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Le train des Pignes au service du tourisme

Entre les menaces de fermeture et les catastrophes naturelles, le train des Pignes résiste tant bien que mal. [...]
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D'un monument l'autre

A l'instar de tous les lieux sacrés ouverts au public, l'abbaye de Montmajour participe au développement économique du tourisme culturel, avec en plus une mission précise : transmettre l'histoire de la vie monastique et de [...]
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Tourisme culturel à Aix-en-Provence

Même si, bénéficiant d'une histoire extrêmement riche, la ville d'Aix-en-Provence a de tout temps attiré de nombreux touristes, un certain nombre de séquences de son passé ne sont pas encore exploitées. [...]
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Les résidences de tourisme : un concept novateur qui fête ses dix ans de croissance

Nées en 1983, les résidences de tourisme permettent de diversifier et de moderniser les capacités d'hébergements d'un site. La statut du propriétaire ou de co-propriétaire, sa pérennité, ses liens avec l'exploitant nécessitent des assouplissements administratifs [...]
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