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Commercialisation via un réceptif privé : l'exemple instructif des Plus Beaux Villages de France

L'association Les Plus Beaux Villages de France est un précurseur en matière de commercialisation de son offre via un voyagiste réceptif. Dès les années 1990, elle a œuvré à l'organisation de son offre avant d'en [...]
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Selectour Afat vend la France en agence de voyages

Pour expliquer la faiblesse du secteur réceptif français, l'une des causes souvent avancée est l'omniprésence des acteurs institutionnels du tourisme. Là n'est pas le problème. Le vrai problème de la destination France est l'absence d'un [...]
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Le réceptif, un métier d'avenir

D'aucuns pensent que les évolutions de la demande touristique – usage croissant d'internet et développement de l'auto-organisation, notamment – sonnent le glas des agences réceptives. Rien n'est moins sûr, cependant. En effet, la confrontation à [...]
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Le réceptif, levier de dynamisation de l'offre touristique française à l'étranger

Le réceptif constitue un métier à part dans la chaîne de valeur touristique. Sa fonction est d'organiser le séjour des touristes (individuels ou groupes) dans une destination donnée (réservation des hébergements, gestion des prestations…). La [...]
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Labellisation de l'accessibilité. La fondation Design for all renouvelle l'approche

Les labels et autres distinctions mettant en avant les équipements "accessibles" concentrent généralement leurs critères d'attribution sur des aspects strictement liés au handicap. La fondation Design for all promeut une approche différente, celle d'une “conception [...]
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LECTURES CRITIQUES - Recensions d'ouvrages

RECENSIONS D'OUVRAGES ********************** • Apprentissages en situation touristique - Gilles Brougère et Giulia Fabbiano (dir.) (recension de Philippe Violier) • Management du tourisme et des loisirs - Érick Leroux et Pierre-Charles Pupion (recension de Jacques Spindler) • Les mises en [...]
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[Compte rendu de thèse] Le cluster, réseau territorialisé d'organisations, pour une destination attractive : le cas du tourisme de réunions et de congrès de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur

Peu de travaux s'emparent de l'approche par les réseaux pour s'intéresser à la destination touristique. Dans cette thèse, la gestion d'une destination est considérée sous l'angle d'une approche stratégique et opérationnelle pour renforcer l'attractivité de [...]
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[Compte rendu de thèse] Habiter touristique et agencement de l'espace urbain : le cas de Los Angeles

Thèse de doctorat en études de tourisme de l'Université de Lausanne, dirigée par Mathis Stock (soutenue le 14 janvier 2014) Comment les individus font-ils pour habiter touristiquement une métropole ? Ap­porter des éléments de réponse [...]
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RECHERCHE - Newquay (Cornouailles, Grande-Bretagne). La plage dans la ville

La ville de Newquay, en Cornouailles (Grande-Bretagne) communique allègrement sur les ressources que constituent les plages et le surf aux fins d'identification territoriale. L'économie marchande est toutefois davantage l'affaire des entreprises privées (“surf shops”, “surf [...]
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RECHERCHE - Le désordre des plages ou la difficile émergence d'un territoire à part, 1920-1940

On a coutume d'inscrire la plage dans une histoire longue et gentiment apaisée. Or si, en tant que territoire liminal dévolu aux plaisirs du corps, elle s'invente bel et bien dans le cours du xixe [...]
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RECHERCHE - Les corporéités de Paris Plages : de la surveillance institutionnelle à l'autodiscipline collective

Paris-Plages s'affirme comme une organisation socio-spatiale des corps, par des aménagements matériels et symboliques, d'une part, et par un règlement (avec des personnels affectés au maintien de son respect), d'autre part. L'événement est un dispositif [...]
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RECHERCHE - La riviera de Rimini : ses plages et ses "bagni". Un cumul d'urbanité

Le concept d'urbanité est au cœur de la recherche sur les lieux touristiques. Les plages mises en tourisme, comme tout lieu touristique, ont une urbanité singulière. Ce sont les individus qui en les choisissant pour [...]
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INTRODUCTION AU DOSSIER - La plage, territoire des corps

La plage est un terme dont le sens semble d'abord renvoyer à une réalité (géo)morphologique. La plage, en effet, est longtemps restée un objet monopolisé par les géographies dites physiques, notamment à travers la géomorphologie [...]
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"Être d'un commerce agréable". Réflexions autour de la notion d'ambassade touristique

Depuis plusieurs années, de nombreux élus de localités touristiques invitent leurs administrés à participer de manière plus active à la mise en œuvre de politiques de promotion territoriale et d'accueil des visiteurs. Ils leur proposent [...]
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Une méthodologie pour reconstruire la mondialisation du tourisme

Le processus de mondialisation du tourisme se traduit par le passage d'un ensemble peu dense de lieux touristiques, localisés en quelques endroits, à un champ touristique dense, interdépendant à l'échelle mondiale. Quelle est la spatialité [...]
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Musées de Bayeux. Une stratégie de marque pour promouvoir la destination

La ville de Bayeux héberge deux musées majeurs, celui de la célèbre tapisserie et un mémorial de la bataille de Normandie. Tandis que le premier jouit d'une renommée internationale, le deuxième subit la concurrence des [...]
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La gestion de la relation client :un outil pertinent pour les sites culturels

Les outils et techniques de gestion de la relation client (GRC) peuvent être utilisés par les musées et lieux culturels afin d'élargir et de fidéliser leurs publics, mais aussi d'améliorer la qualité de l'expérience de [...]
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La communication des musées et lieux culturels s'empare des réseaux sociaux

La plupart des structures culturelles sont présentes aujourd'hui sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter, au moins). Ceux-ci se sont imposés comme des médias incontournables ; la diffusion d'images et de vidéos est désormais au [...]
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Institut culturel de Google. La technologie numérique au service de la culture

L'Institut culturel de Google a pour vocation de préserver et de promouvoir la culture en ligne. Sur sa plate-forme, les partenaires de l'institut peuvent participer à trois grands programmes : Art Project (œuvres d'art numérisées [...]
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Le projet Museomix. Une autre vision du musée

Museomix est un événement qui se déroule pendant quatre jours (et quatre nuits) au cours desquels des équipes de passionnés (designers, codeurs, médiateurs…) élaborent et construisent des prototypes numériques de médiation du musée qui les [...]
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Revue 387 - Novembre - Décembre 2025

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