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Autoroutes et tourisme. Les enseignements des observatoires d'APRR

Quelle est l'influence de la création d'une autoroute sur le développement de l'hôtellerie ou sur celui des résidences secondaires ? Comment l'autoroute participe-t-elle au développement de l'activité touristique ? Autant de questions auxquelles les observations [...]

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La recherche en tourisme. Un enjeu enfin reconnu

L'Université d'été sur l'enseignement supérieur et la recherche en tourisme s'est tenue les 6 et 7 juillet 2006 à Gréoux-les-Bains. Elle marque une étape dans la prise en compte de la recherche, et des chercheurs, [...]

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Mesurer l'attractivité d'un événement. La méthode des comptages routiers

L'évaluation du nombre de visiteurs lors d'un événement touristique est un exercice complexe. Lorsque les flux ne sont pas directement quantifiés (entrées payantes, guichets qui comptabilisent les flux), il est difficile de les appréhender précisément. [...]

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Évaluation globale de l'impact des événements. L'approche australienne

Les chercheurs australiens développent depuis de nombreuses années des outils efficaces pour évaluer les impacts des événements. L'Australie, en effet, élabore sa stratégie touristique autour de l'événementiel. Plusieurs méthodes sont actuellement testées dans une approche [...]

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Évaluation de l'événementiel touristique. L'indispensable innovation

Pour mesurer l'impact d'un événement touristique, il convient d'identifier : les changements dans l'activité touristique qui résultent de son déroulement ; les types de dépenses à inclure ; la région d'observation ; les secteurs économiques [...]

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L'observation au service du marketing. Le rapport qualité-prix en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le comité régional de tourisme de Provence-Alpes-Côte d'Azur (Paca) a commandité une étude sur le rapport qualité-prix des prestations touristiques de la région. Les points clés de la méthodologie de cette étude concernent : l'identification [...]

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L'observatoire qualitatif des clientèles touristiques de la Charente-Maritime

L'observatoire qualitatif des clientèles touristiques s'appuie sur le constat que le secteur touristique est actuellement marqué par des évolutions rapides et profondes. D'avril à octobre 2004, une vaste enquête a été réalisée auprès des clientèles [...]

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Internet et observation marketing. L'exemple de Franceguide.com

Pour Maison de la France, l'intérêt de l'observation via internet se situe à deux niveaux. Elle permet tout d'abord de mieux positionner site www.franceguide.com par rapport au secteur et par rapport à l'ensemble des sites [...]

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Info-Mobility. Un outil innovant d'analyse de la fréquentation touristique

Info-Mobility® est le nom d'une méthode d'évaluation des populations touristiques et des personnes présentes sur un territoire, fondée sur l'utilisation des données fournies par les réseaux de téléphonie mobile. Cette méthode, développée depuis trois ans, [...]

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La nécessité de mettre en place de nouveaux outils. L'expérience de l'ORTB

Pour pouvoir répondre aux évolutions rapides que connaît le tourisme, les observatoires du tourisme se doivent de construire de nouveaux outils d'observation, dans le domaine tant quantitatif que qualitatif, afin de diversifier leur dispositif d'observation. [...]

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L'observation des sports de nature. Le projet expérimental du Nord - Pas-de-Calais

La démarche d'analyse de l'impact socio-économique des sports de nature en Nord - Pas-de-Calais a été lancée par l'État. Le comité de pilotage était constitué d'acteurs publics du sport (Jeunesse et sports, fédérations, Cros et [...]

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L'Observatoire Savoie Mont Blanc Tourisme. Un outil bidépartemental

Dans le cadre du rapprochement entre les comités départementaux du tourisme de la Savoie et de la Haute-Savoie, il a été décidé qu'une approche unique de l'économie touristique des deux départements donnerait plus de moyens [...]

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L'observatoire du tourisme des Alpes-de-Haute-Provence. Un fonctionnement partenarial

Le mode de fonctionnement de l'observatoire est original puisque, sous l'impulsion du chef du service études et développement, une assistante technique et un agent de développement sont accompagnés par un consultant extérieur. L'organisation de l'observatoire [...]

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Quand observation rime avec professionnalisation. L'expérience de l'Isère

L'observatoire du comité départemental du tourisme de l'Isère est organisé en réseau. Son réseau d'acteurs et de partenaires compte plus de 1 200 partenaires actifs, dont 915 hébergeurs et 300 prestataires des secteurs clés de [...]

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Le carnet de l'observation locale du tourisme en Rhône-Alpes

Le public visé par le carnet de l'observation locale du tourisme est avant tout celui des acteurs des organismes locaux (contrats régionaux de développement Rhône-Alpes (CDRA), contrats stations moyennes et de montagne, parcs régionaux, Otsi…) [...]

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SPOT Auvergne. De l'observation à l'analyse prospective…

Créé en 2000 dans le cadre du contrat État-région pour organiser un système d'observation coordonné entre les multiples acteurs professionnels et institutionnels du tourisme en Auvergne, Spot Auvergne est un outil indépendant de partenariat, de [...]

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Le tourisme, un vaste champ d'observation. L'exemple du Languedoc-Roussillon

L'observatoire régional du tourisme Languedoc-Roussillon répond à des besoins structurels de connaissance du secteur touristique (mesure de la fréquentation, connaissance des clientèles, analyse et perspectives…) et à des besoins de diffusion et de communication. Ses [...]

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L'observation, un outil de stratégie touristique

Le tourisme est devenu un enjeu pour de nombreux territoires qui, de ce fait, définissent des “stratégies” de développement touristique. La stratégie doit donc nourrir ses analyses à partir de données efficaces, précises, et fidèles [...]

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Plaidoyer pour une meilleure organisation de l'observation touristique

Aujourd'hui, force est de constater que les départements et les communes ne disposent pas d'outils pour piloter l'activité touristique sur leur territoire. Les grandes enquêtes nationales (SDT - Suivi de la demande touristique, Eve - [...]

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Plaidoyer pour l'avènement d'un système global d'intelligence touristique

Le tourisme est un champ d'observation exceptionnellement complexe. Au niveau national, les données, pour précieuses et indispensables qu'elles soient, ne permettent pas de répondre de manière pertinente aux attentes des opérateurs du tourisme de terrain. [...]

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