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Tourisme, mobilité et migrations. De nouveaux enjeux à explorer

Qu'il s'agisse du tourisme de diaspora ou de l'installation des retraités européens dans les pays d'Europe du Sud et du Maghreb, par exemple, les relations entre tourisme et (im)migration sont nombreuses et se développent. Elles [...]
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L'e-révolution des destinations touristiques

Internet a bouleversé les relations entre les fonctions de production (hébergement, notamment), de communication et d'accueil. L'e-révolution impose aux destinations de s'organiser différemment, en mettant le client au centre de leur stratégie. Cet article annonce une [...]
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Rhône-Alpes Tourisme explore la communication sur le net

Rhône-Alpes Tourisme a décidé de faire d'internet son outil de communication majeur, avec deux outils principaux, des e-newsletters (500 000 abonnés à ce jour) et une web télévision, qui s'articulent avec Sitra, le système d'informations [...]
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Yelloh! Village choisit le “tout internet”

La chaîne volontaire de campings villages Yelloh! Village a fait le choix de la vente directe sur internet, ainsi que d'une communication “tout internet” (ou presque). Et ne le regrette pas ! D'autant que, expérience [...]
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Vade-mecum d'un bon “référencement naturel” sur internet

Pour être bien référencé par les moteurs de recherche, un site internet doit respecter un certain nombre de règles (changeantes) fixées par ces derniers. Explications. [...]
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Du bon usage des campagnes de liens sponsorisés

En quelques années, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées comme un mode essentiel de communication sur internet, notamment dans le secteur du tourisme et des voyages. Elles [...]
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Repenser la communication touristique avec internet

Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie. Cet article présente [...]
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Les paradoxes du contrôle aux entrées des casinos

Le contrôle aux entrées des casinos a encouragé de nombreux joueurs à se faire interdire volontairement de jeu. Mais, dans le même temps, de nombreux interdits de jeu ont demandé la levée de leur interdiction. [...]
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Politiques publiques du tourisme. Retrouvons les fondamentaux

En cette période électorale propice à la réflexion, nous avons demandé à un opérateur de nous faire part de sa vision de ce que devrait être une politique du tourisme. François Benhamou engage le secteur [...]
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Selectour, la stratégie de la confiance

La nouvelle stratégie de communication de Selectour, déclinée autour du thème de la confiance, associe les outils du média et du hors média, du off line et du on line. Elle vise à faire de [...]
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Les subtilités de la communication du voyage de luxe

Communiquer sur le voyage de luxe suppose de définir des stratégies spécifiques, subtiles, qui allient publicité dans la presse magazine, co-branding avec des marques de luxe ou organisation de soirées dans des lieux prestigieux. [...]
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L'identité d'Asia. Un voyagiste passionné, expert de la destination

Depuis vingt ans, Asia construit son image sur un concept fort : celui d'un voyagiste passionné, expert de la destination. Son offre produits, sa communication et son positionnement s'articulent autour de cet argument, sans jamais [...]
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NF et TUI gardent la maîtrise de leur communication

C'est à partir de véritables plates-formes de marque et d'objectifs chiffrés, définis en interne, que Nouvelles Frontières et TUI définissent leur stratégie de communication. Leur plan de communication associent les outils du média et du [...]
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La destination France donne rendez-vous au monde

Sous une signature unique, “France, l'incomparable rendez-vous”, la stratégie de communication de Maison de la France est différenciée selon les marchés et les produits. Et renvoie systématiquement au site Franceguide.com. [...]
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Brochures des stations de sports d'hiver. Le choix des photos…

Le choix des photographies qui illustrent les brochures touristiques n'est pas neutre en termes d'image. Pourtant, les images illustrant les brochures des stations de sports d'hiver sont souvent stéréotypées. Elles ne renvoient pas toujours aux [...]
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L'imagerie stéréotypée des brochures des offices de tourisme

L'imagerie présentée dans les brochures des destinations touristiques est stéréotypée, peu différenciée d'une région à l'autre. Les images y sont pensées comme des illustrations parmi d'autres, jamais comme une contribution à la qualification identitaire. [...]
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Libérez la publicité des destinations ! La Nièvre en Bourgogne joue la modernité

Plutôt que de parler d'elles-mêmes, les destinations touristiques doivent apprendre à parler de leurs clients et prospects. Pour être efficace, la publicité doit être différenciatrice, faire preuve d'audace, voire de provocation ! Cet article est constitué [...]
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La communication des destinations doit raconter des histoires

Le travail sur l'identité est nécessaire pour définir le positionnement des destinations touristiques, mais n'est pas suffisant. Car la communication touristique doit faire rêver, raconter des histoires et, surtout, ne pas se replier sur le [...]
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La publicité invite le touriste à se faire son cinéma

La publicité touristique vend désormais un voyage de plus en plus romanesque et narratif, comme une histoire vécue. Le voyage devient une simulation dans laquelle chacun joue un rôle, tandis que la destination devient le [...]
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La recherche en tourisme. Des connaissances à organiser

Si la recherche en tourisme est éclatée, c'est moins parce que le secteur lui-même est disparate que parce qu'il est analysé en fonction des logiques internes de la géographie, de la sociologie, de l'économie… D'où [...]
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Revue 389 - Mars - Avril 2026

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