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Saint-Étienne, ville de design et d'histoire

Quinze années ont permis à Saint-Étienne, grande ville industrielle, de se mettre en tourisme. En 1988, Saint-Étienne crée son office de tourisme. En 1992, la ville se dote d'un centre des congrès de 700 places. [...]
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Du tourisme religieux au tourisme urbain. L'Association des villes sanctuaires en France

Les lieux de pèlerinage en France (Lisieux, Le Puy-en-Velay, Nevers, Paray-le-Monial, Rocamadour, Sainte-Anne-d'Auray, Chartres, Lourdes, Le Mont-Saint-Michel) ont créé une association afin de promouvoir ensemble leurs villes et leurs sanctuaires. Ce regroupement, stimulant pour les [...]
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Stratégies touristiques des villes. Un délicat équilibre à trouver

La prise de conscience, par les élus, de l'importance du tourisme comme source de retombées économiques en ville est aujourd'hui indéniable. Les moyens pour parvenir à développer cette “activité” ne sont néanmoins pas encore totalement [...]
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Le potentiel est là, sachons l'exploiter !

En dépit des investissements lourds qui ont été faits dans les villes françaises au cours des dix dernières années, le paysage du tourisme urbain en France ne s'est pas transformé de manière spectaculaire. Après avoir [...]
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Pour une gestion intégrée du tourisme urbain

Longtemps négligé ou laissé aux “forces du marché”, le tourisme urbain fait l'objet d'une attention croissante depuis quelques années. Les villes aux prises avec le tourisme culturel de masse ont commencé, sans doute un peu [...]
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Le tourisme urbain observé depuis Montpellier. Mesurer pour agir

Le tourisme urbain est l'une des formes les plus anciennes de l'activité touristique, mais de nombreuses villes ne sont pas encore pleinement conscientes de l'apport économique de ce secteur et des enjeux qu'il représente pour [...]
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Le Pass romain à Nîmes. Un forfait-séjour fédérateur et vecteur d'image

Afin de toucher davantage la clientèle individuelle, l'office de tourisme de Nîmes a décidé, en 2002, de définir une stratégie marketing spécifique, dont le fer de lance est le Pass romain, produit forfaitisé dont il [...]
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La gestion des flux touristiques dans les villes d'art. L'exemple de la Venice Card

La gestion de l'activité touristique dans les villes d'art et d'histoire est difficile. D'un côté, les villes sont faites pour accueillir des visiteurs et doivent être accessibles aux différentes catégories d'usagers. De l'autre, le nombre [...]
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Gérer les temps de la ville pour éviter la ghettoïsation. L'exemple du centre-ville de Tours

Les rythmes urbains se trouvent modifiés par les évolutions sociologiques des habitants qui cohabitent au sein de la ville. D'un côté, on songe à modifier les horaires d'ouverture des services (transport, commerces de proximité) afin [...]
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Quand le tourisme urbain gagne la métropole. Adapter les transports urbains aux nouvelles consommations

Attaché traditionnellement à l'hypercentre historique des agglomérations européennes, le tourisme urbain est en passe de couvrir l'ensemble des territoires métropolitains : la périphérie est réutilisée par les artistes, les quartiers oubliés par les monuments historiques [...]
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Encourager le rapprochement entre visiteurs et Franciliens. Pour un tourisme urbain participatif en Île-de-France

Nés de la recherche d'un sens nouveau à donner au tourisme, non plus réduit au rêve et au plaisir, de nombreux termes traduisent le désir des voyageurs de rencontres et d'échanges intelligents avec les populations [...]
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De Paris à Berlin, de Bruxelles à New York. Visiter “autrement” les villes du monde

La valorisation des quartiers, la découverte de lieux hors des sentiers battus et la participation des habitants sont aujourd'hui des aspects importants de la demande des touristes et de la population locale. Par ailleurs, les [...]
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Fleurs de soleil. Des chambres d'hôte à Marseille et dans toute la France

L'association sans but lucratif Les Maisons d'amis en France, qui délivre le label Fleurs de soleil, a été fondée à Marseille, au cours de l'été 1997, par un groupe de propriétaires de chambres d'hôte soucieux [...]
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Une Chambre en ville propose des chambres d'hôte à Paris

Le projet Une Chambre en ville est né d'un constat simple : l'offre de chambres d'hôte à Paris était ridiculement faible, et surtout très peu structurée. Cela paraissait incroyable compte tenu de la demande touristique, [...]
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Le séjour chez parents et amis à Saint-Étienne. Un tourisme à ne pas négliger

Les séjours non marchands chez parents et amis constituent un véritable enjeu économique pour Saint-Étienne. Tel est le principal enseignement d'une étude réalisée en avril 2002 par l'Observatoire du tourisme de Saint-Étienne. La moyenne des [...]
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La spécificité de l'accueil à Lourdes. Accessibilité et déplacements des publics handicapés

Sa topographie contraignante et ses voiries étroites, auxquelles on pourrait ajouter l'évolution des modes de transport, illustrent les principales sources de difficultés que peuvent rencontrer les personnes handicapées pour leur déplacement dans Lourdes. Mais chaque [...]
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Équipements récréatifs. L'économie mixte pour seul salut ?

Va-t-on vers une panne des investissements dans les équipements récréatifs ? C'est ce que craint Thierry Coltier, directeur du cabinet-conseil Grévin Développement, qui préconise une réflexion de fond sur l'économie mixte. [...]
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Revue Espaces n°205

Voyages à la carte. L'enjeu de la personnalisation de masse

LE VOYAGE À LA CARTE répond à une vraie tendance de la demande, celle de la personnalisation de masse (mass customization). Dans la configuration actuelle de l'offre, c'est toutefois un produit qui coûte cher à [...]
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Du timeshare au tour-operating. Les nouvelles ambitions de RCI

RCI, leader mondial des échanges en temps partagé et filiale de l'américain Cendant, a décidé de renforcer son activité en Europe, en créant notamment une activité de voyagiste. Didier Fumat est chargé de mettre en [...]
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Les couleurs du tourisme

La couleur est une composante essentielle de la communication touristique : pas un document, une brochure qui ne fasse usage de la couleur. Pourtant, les relations entre identité touristique et couleur sont encore mal connues. [...]
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Revue 388 - Février - Mars 2026

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