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À la croisée du tourisme et du social

La rencontre des univers du social et du tourisme a été au cœur de la démarche menée conjointement par Gironde Tourisme, le Parc Régional des Landes de Gascogne et Vacances Ouvertes (membre de l'UNAT). Objectif [...]
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Vers une synergie entre les enjeux du tourisme social et les enjeux environnementaux en Nouvelle-Aquitaine

Alors que 4 Français sur 10 ne partent pas en vacances, des associations et structures d'accueil se mobilisent chaque jour pour rendre ces périodes accessibles à tous. L'Unat Nouvelle-Aquitaine joue un rôle stratégique pour les [...]
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Les défis de l’IA : entre fascination, inquiétude et nouvelles perspectives dans l'Aube

L’intelligence artificielle commence à bouleverser notre façon de voyager et de découvrir le monde. Des chatbots qui nous guident sur les sites touristiques aux influenceurs virtuels qui répondent à nos questions sur les réseaux sociaux, [...]
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Benoît Fontaine, Vacances de la Ligue de l’Enseignement : “ Le tourisme associatif et solidaire n’est pas un tourisme au rabais ”

Avec ses deux marques, Vacances pour tous dédiée aux enfants et Vacances Passion pour les familles, la Ligue de l’Enseignement est un acteur majeur du tourisme social. Pour faire la différence dans un secteur très [...]
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Le Fonds TSI met le tourisme social à niveau

Alors qu’il concerne 10 % de la population française, le tourisme social doit faire face à d’importants enjeux : la mise en conformité de son patrimoine aux normes et à la demande actuelle [...]
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Patrice Oulié, DG de Vacances ULVF : " Concilier tourisme accessible et réalité économique"

Acteur du tourisme social et solidaire, Vacances ULVF met en avant son offre accessible et ancrée dans les territoires pour séduire des voyageurs qui réservent en partie via leurs comités sociaux et économiques. L’association s’est [...]
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La véritable valeur ajoutée du social média dans le tourisme aujourd’hui

Depuis 20 ans, les médias sociaux impactent notre relation aux autres, au monde et influencent notre consommation. Ils sont devenus incontournables dans le tourisme avec des usages en constante évolution : faut-il encore [...]
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Réseaux sociaux, faut-il être partout pour faire la promotion de son activité ?

Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, Linkedin, YouTube… la liste des médias sociaux est longue, attirante, mais est-ce jouable et raisonnable de tous les investir pour son activité sans se disperser ? Comment faire ses [...]
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Quoi de neuf dans le Social Media ?

Dans l’univers du tourisme, les médias sociaux sont devenus incontournables. Chacun d’entre eux offre des opportunités marketing diverses pour toutes les étapes du cycle d’achat. Plongeons au cœur des dernières tendances et innovations [...]
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TikTok pour les destinations

Devenue l’application la plus téléchargée au monde, TikTok est également le réseau social le plus controversé. Face à ce paradoxe, comment comprendre et bien utiliser cette plateforme quand on est une destination touristique. [...]
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L’influence des médias sociaux sur les choix touristiques des jeunes clients

Facebook, Snapchat, Instagram, TikTok, YouTube… Dans le monde merveilleux des réseaux sociaux, il y en a pour tous les goûts et pour tous les âges. Cependant, la répartition de leurs usages par tranche d’âge s’est [...]
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Patrice Cochet, DG de VTF : “ Revenir à l’essentiel des vacances, aux rencontres et aux souvenirs ”

Discrète, l’entreprise cible plus particulièrement les familles avec un parc de 34 villages de vacances équipés de clubs-enfants. Elle repart de l’avant en rénovant ses équipements et en proposant un nouveau modèle de vacances qui [...]
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Guillaume Légaut, DG de l’UCPA : "Sport, bien-être et lien social sont au cœur de notre projet”

Le spécialiste de l’organisation de séjours sportifs, qui aura 60 ans en 2025, fait évoluer son offre pour accueillir le plus grand nombre d’enfants et jeunes adultes et répondre à leurs attentes en matière de [...]
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L’utopie du tourisme social et solidaire est en marche. L’exemple du réseau Éthic Étapes

Le tourisme social et solidaire porte en lui une utopie de transformation sociale qui s’exprime à travers les principes suivants : l’accès au tourisme pour tous ; le respect des hommes (salariés, touristes, populations locales) [...]
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Le tourisme social, une utopie à réinventer

L’histoire du tourisme social est celle d’une utopie visant à faire des vacances un temps de progrès social et d’émancipation des citoyens, de tous les citoyens, quelle que soit leur origine sociale. Si le tourisme [...]
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Cap France fait sa révolution marketing

Premier opérateur touristique de l’économie sociale et solidaire, le réseau de villages de vacances Cap France refond son mix marketing afin de mieux coller aux attentes des clientèles familiales. Montée en qualité des hébergements, segmentation [...]
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Les auberges de jeunesse n'ont pas pris une ride

La découverte de l'inconnu et la confrontation à la différence culturelle sont les principales motivations des jeunes voyageurs qui séjournent dans les auberges de jeunesse. Le concept des auberges de jeunesse, proposé par la Fuaj [...]
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Le tourisme des jeunes, un écosystème complexe et diversifié

Le tourisme des jeunes est un marché aux multiples contours sur lequel sont présents de nombreux acteurs associatifs, dont le réseau Éthic étapes. Celui-ci regroupe une cinquantaine de centres internationaux de séjour, hébergements accueillant des jeunes [...]
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Le tourisme des jeunes et des adolescents. Un enjeu sociétal majeur

Des colonies de vacances aux auberges de jeunesse, en passant par l'organisation de séjours linguistiques, le tourisme des adolescents et des jeunes (quinze à trente ans) est un secteur où le tourisme social et associatif [...]
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Les traces numériques des touristes. Un renouvellement de l'observation touristique ?

Après s'être intéressées aux traces physiques laissées par les touristes, les techniques d'observation se penchent désormais sur leurs traces numériques, qu'il s'agisse de données semées lors de leur passage (via leur téléphone, leur smartphone, leur [...]
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L'aide au départ en vacances. Une question politique

L'aide au départ en vacances est un sujet politique. Si tout le monde (ou presque) s'accorde sur la nécessité d'aider certains publics à partir en vacances, il existe de très fortes divergences sur les motifs [...]
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Le tourisme social. Un secteur de l'économie sociale marqué par l'intervention publique

Si le tourisme social s'inscrit bien dans la sphère de l'économie sociale, du fait notamment de l'intervention d'acteurs de la société civile, il s'en éloigne en ce qui concerne sa relation aux pouvoirs publics. [...]
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Le droit aux vacances. Concept fondateur du tourisme social

Fruit d'un long cheminement, le “droit aux vacances” est né en Europe dans les années 1930, avec les “congés payés”. Il a donné naissance au secteur du tourisme social. Ce secteur est, selon les pays, [...]
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Sans politique publique forte, le secteur du tourisme social ne peut pas répondre à l'enjeu du non-départ

L'Unat défend un tourisme pour tous, dans un double objectif d'accroissement du taux de départ en vacances et de mixité sociale. Depuis 2005, l'État ne participe plus au financement des infrastructures du tourisme social. Dans [...]
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L'Ancv. Trente ans d'action au service de l'accès aux vacances

L'Agence nationale pour les chèques vacances (ANCV), dont la mission est de favoriser l'accès aux vacances pour le plus grand nombre, est devenue l'un des acteurs majeurs du tourisme social en France. Aujourd'hui, son action [...]
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Le tourisme social. Un tourisme qui a du sens ?

L'"économie sociale" et le "tourisme social" sont tous deux nés à la fin du XIXe siècle, mais ont été portés à l'origine par des valeurs différentes, républicaines pour l'économie sociale, philanthropiques pour le tourisme social. [...]
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Le tourisme associatif à vocation sociale. Un secteur précurseur en matière sociétale

La mise en œuvre de démarches "sociétalement" responsables par les acteurs du tourisme associatif à vocation sociale vise à concilier objectifs sociétaux (droit aux vacances pour tous, développement économique local), d'une part, et objectifs économiques, [...]
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Les principes de l'économie sociale et solidaire au cœur de la stratégie des Villages Clubs du soleil

Les groupes de tourisme social, à l'instar des Villages Clubs du soleil, appliquent-ils toujours les grands principes de l'économie sociale et solidaire (ESS) ? Ceux-ci irriguent leurs pratiques, notamment en matière de gestion des ressources [...]
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Les Villages Clubs du soleil ou comment grandir sans perdre son âme

Faire évoluer le projet d'entreprise sans renier ses valeurs fondamentales. Faire partager le projet à l'ensemble des collaborateurs. Telles sont les principales clés du modèle de gouvernance mis en œuvre par les Villages Clubs du [...]
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L'UCPA, entreprise associative sociale et solidaire

L'Union nationale des centres sportifs de plein air (UCPA) s'inscrit dans l'économie sociale et solidaire, tant par sa manière d'entreprendre que par sa finalité sociale. La crise économique et l'évolution de la société confrontent les [...]
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VVF Villages, entreprise d'économie sociale et solidaire

L'ancrage territorial de VVF Villages est l'une des caractéristiques fortes de l'association, qui s'est fixé pour objectif, avec ses partenaires, de proposer des vacances accessibles pour tous, alliant épanouissement personnel et mixité sociale. La gestion [...]
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Le tourisme social à la croisée des chemins. Les leçons de l'économie sociale

Parce qu'elle permet à un groupe porté par les mêmes ambitions d'entreprendre ensemble, parce qu'elle est le creuset idéal pour tester des idées nouvelles, l'économie sociale est un terreau d'innovation. Une fois les concepts inventés [...]
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Les enjeux du tourisme social associatif. Après une longue période d'adaptation, de nouveau le temps de l'innovation ?

Au cours des trente dernières années, le tourisme social associatif a été confronté à de nombreux bouleversements, qui vont de l'évolution des modes de consommation de vacances aux changements de politiques publiques, en passant par [...]
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L'économie sociale, moteur de l'innovation du réseau Éthic étapes

Toute l'action du réseau des centres internationaux de séjour Éthic étapes est ancrée dans l'économie sociale, qu'il s'agisse de participer à la réduction des inégalités, de contribuer à la création de lien social ou de [...]
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Interhome partage la qualité de ses locations sur les terminaux mobiles

Interhome propose depuis août 2012 un nouveau site mobile spécialement adapté aux besoins des utilisateurs de smartphones. Désormais, les clients peuvent rechercher plus facilement une maison et un appartement de vacances, et ce, directement via [...]
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Wipolo, l'application de voyage qui veut devenir incontournable

Wipolo est un service, web et mobile, et un réseau social permettant aux voyageurs de centraliser, d'organiser et de partager leurs voyages avec leurs amis. À l'origine destiné essentiellement aux voyageurs d'affaires, Wipolo est un [...]
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Nouveaux développements du tourisme social en France

En se donnant pour objectif l'aide au départ des plus défavorisés, le tourisme social français connaît, semble-t-il, de nouveaux développements à la fois prometteurs et problématiques. Prometteur, l'objectif d'aide à la reconquête de l'autonomie et [...]
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Comment l'État pense-t-il les vacances ? Analyse du changement de référentiel des politiques publiques en faveur des loisirs

Résumé. Fondées sur un bon usage des temps libres et la promotion du tourisme social, les politiques publiques d'État en faveur des loisirs permettent leur accès à tous les citoyens afin d'encourager leurs appétences culturelles, [...]
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Pratiques touristiques et apprentissages

Résumé. Si nombre de disciplines contribuent aux études sur le tourisme, celui-ci n'est pas un objet des sciences de l'éducation et, plus largement, l'étude des relations entre tourisme et éducation ou la question de savoir [...]
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Revue Espaces n°291

E-tourisme institutionnel - Web social

La deuxième partie de notre dossier rendant compte des 6es Rencontres du e-tourisme institutionnel est consacrée au web social, secteur investi progressivement par les organismes et entreprises touristiques. De la gestion de la e-réputation à [...]
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La biodiversité, nouveau modèle économique des marques

Les internautes qui produisent du contenu sur le web peuvent être comparés à des abeilles qui pollinisent les fleurs. Ce "processus de pollinisation", qui interagit sur l'image, fonde désormais la notoriété et la valeur des [...]
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Le community management, c'est de l'humain

Le community management ne se limite pas à communiquer sur les réseaux sociaux, en créant une fan page sur Facebook ou en ouvrant un compte Twitter, par exemple. Comme son nom l'indique, le community management [...]
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Les organismes de tourisme investissent le web social

Les organismes de tourisme investissent progressivement la sphère du web social. De la gestion de la e-réputation à la mobilisation de contenus, en passant par l'animation d'une communauté de "fans", leur champ d'action est large [...]
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Les Cévennes misent sur le web social

Pour communiquer et constituer une commu­nauté d'ambassadeurs de la destination Cévennes, la CCI a mis en place une véritable stratégie d'action sur les réseaux sociaux, articulée avec la politique de promotion de la destination. [...]
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Brive bâtit une stratégie gaillarde sur les réseaux sociaux

L'OT de Brive-la-Gaillarde a fait du web social un des volets de sa stratégie de communication. Son action, menée notamment sur Facebook, se caractérise par un ton décalé et viril. Elle mise sur les habitants comme [...]
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Valvvf, acteur majeur du tourisme à la campagne

La campagne est une destination choisie, et non subie, par une clientèle à la recherche de vacances autrement. Le savoir-faire et l'offre de Valvvf permettent aujourd'hui de satisfaire une clientèle en recherche de ce type [...]
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Demain, la fracture touristique ?

La baisse du pouvoir d'achat, associée à la montée du libéralisme, risque d'avoir un impact fort sur le taux de départ en vacances des Français. Tandis que nombre de familles des classes moyennes ne peuvent [...]
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Chronique de l'association Renouveau. Une histoire emblématique du tourisme associatif

L'association Renouveau a fêté ses cinquante ans en juin 2004. Le choix du nom de Renouveau provient du désir des fondateurs de proclamer que le temps des vacances facilite le ressourcement des personnes, corps et [...]
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Tourisme et Travail dans les années 1960. Des villages de vacances au service d'un projet politique et social

Les villages de vacances de Tourisme et Travail deviennent un objectif prioritaire de l'association à partir du début des années 1960. L'analyse des écrits et discours de l'association montre que l'ambition de l'association s'articule autour [...]
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Valvvf. Nouvel acteur majeur du tourisme familial

L'association Valvvf est née de la fusion des associations VVF Villages et Val. Valvvf, c'est aujourd'hui une capacité d'accueil de 108 villages pour 6 600 logements et 33 000 lits gérés sur l'ensemble du territoire [...]
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Tourisme social et engagement territorial. Entre régulation et concurrence

Les opérateurs du tourisme social sont confrontés à des réalités socioéconomiques extrêmement complexes. Une approche qualitative, réalisée à partir d'une étude menée en Aquitaine, permet de repérer une typologie des villages de vacances organisée en [...]
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Villages de vacances associatifs. L'enjeu de la concentration de l'offre

Les villages de vacances du tourisme social sont le résultat d'une longue histoire, celle de l'utopie du droit aux vacances et de l'accès de tous aux loisirs et aux vacances. Les villages de vacances du [...]
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Politique sociale du tourisme. Aide à la pierre et aide à la personne sont indissociables

À l'approche des élections présidentielles, l'Unat a tenu à mettre noir sur blanc ses propositions pour l'avenir. Un avenir que les associations de tourisme social n'envisagent que dans le cadre d'une politique sociale du tourisme, [...]
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Les objectifs de VALVVF. Performance économique, intégration locale et mission sociale

Le 21 avril 2006, VVF Villages et Val fusionnaient, donnant naissance à VALVVF, désormais leader du tourisme associatif en France, avec près du quart de l'offre nationale (32 000 lits). [...]
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The impacts of tourism on the social environment of islands in Malaysia

Tourism is an important sector in the Malaysian economy that brings much-needed foreigh exchange, capital investment, infrastructure and product development, job offers as well as buisness opportunities. The over-focus on the economic benefits of tourism [...]
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Comprendre la crise du lac de Vassivière par l'histoire

Une situation de crise structurelle est, pour une destination touristique, le fruit d'une histoire, liée à l'évolution du cycle de vie du produit et à celle de son environnement. Une mise en perspective historique est [...]
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Pour un tourisme ouvert et solidaire

Le comité interministériel du tourisme du 23 juillet 2004 a décidé de mettre en œuvre une proposition de l'Unat, visant à favoriser le départ en vacances des seniors hors saison. L'occasion de faire le point [...]
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De l'aide à la pierre à l'aide à la personne. L'exemple de Vacaf et d'Uncovac

Depuis les congés payés et l'apparition des structures d'éducation populaire, le secteur du tourisme et des loisirs doit compter avec la stratégie des opérateurs du secteur associatif pour aider les familles à revenus modestes à [...]
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Un tourisme social d'éducation populaire : la FNAFMA

La FNAFMA (Fédération Nationale des Associations Familiales des Maisons d'Accueil) intervient dans le domaine du tourisme social d'action pour l'aide au départ en vacances de familles en grande difficulté. Son originalité tient à sa philosophie [...]
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Des croisières pour tous au fil de l'eau

La randonnée batelière et la croisière fluviale constituent un excellent support pour le développement de produits destinés aux jeunes et aux enfants, mais aussi aux adultes, dans une démarche de tourisme social. C'est sur ce [...]
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Le BITS, la force d'un réseau mondial au service du tourisme des jeunes

Depuis quarante ans, la mission du Bureau international du tourisme social est de promouvoir le tourisme social auprès des acteurs qui partagent cette responsabilité (États, acteurs sociaux, opérateurs). Pour y parvenir, le BITS utilise la [...]
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L'accès aux vacances des jeunes adultes de 18 à 25 ans. Les propositions du Conseil économique et social

En mai 2001, le Premier ministre a demandé au Conseil économique et social de présenter des propositions dont la mise en œuvre favoriserait l'accès à des vacances porteuses d'autonomie pour tous les 18-25 ans. Comment [...]
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Innover en matière de recrutement des saisonniers

Le recrutement des saisonniers constitue une spécificité de notre secteur. Tandis que le parc Astérix a créé un forum d'une journée au cours de laquelle il se “vend” à des candidats potentiels, certains employeurs n'hésitent [...]
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Fracture du tourisme social et politique sociale du tourisme

Le tourisme social n'est plus ce qu'il était hier. La société a changé, les populations qui ont besoin d'une aide pour partir en vacances ne sont plus les mêmes, le tourisme social doit faire face [...]
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Les nouvelles articulations entre vie professionnelle et familiale dans les entreprises touristiques rurales. Questions pour l'analyse et la formation

Contrairement à l'ancien schéma classique de l'exploitation rurale familiale - le chef de famille également chef d'exploitation et les autres loin derrière - les nouvelles formes d'entreprises rurales innovent. [...]
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"Droit aux vacances"..."Vacances pour tous"...

Une nouvelle justification du droit aux vacances apparaît d'autant plus nécessaire que les vacances ont pris aujourd'hui une importance qu'elles n'avaient pas jadis. Si le tourisme social a toujours pour mission de permettre le départ [...]
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La coordination nationale du tourisme social et associatif

Organisme de concertation et de réflexion de l'ensemble des partenaires du secteur, la Coordination nationale du tourisme social et associatif, se veut une force de proposition pour la mise en oeuvre d'une politique sociale pour [...]
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Approche systémique des politiques d'intégration des personnes « handicapées » dans les organisations touristiques françaises : proposition de modélisation et hypothèses

La régulation sociale dans les organisations a donné lieu depuis 50 ans à d'innombrables recherches. Deux modèles antinomiques se sont progressivement imposés : l'intéractionnisme qui transpose au jeu social les rapports utilitaires d'intérêt de l'économie [...]
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Le tourisme associatif a encore de belles années devant lui

Les associations, malgré les problèmes auxquels elles sont confrontées, sont encore pleines de vitalité. [...]
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L'accès aux vacances est un droit fondamental

Michelle Demessine, secrétaire d'Etat au tourisme, a démarré l'année 1999 sur les chapeaux de roue. Mais qu'est-ce qui la fait donc avancer ? Nous lui avons demandé de nous parler de son combat en matière [...]
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Nouveau tourisme social et imaginaire des vacances

Depuis une dizaine d'années se développe en France un nouveau tourisme social axé sur le départ en vacances de familles ou de jeunes appartenant aux catégories sociales les plus défavorisées. Son objectif est de faire [...]
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L'imaginaire et le tourisme italien

Le tourisme est né lorsque les hommes se sont urbanisés et l'imaginaire a toujours été lié à cette activité. C'est pour satisfaire les besoins de l'esprit et de l'âme qu'ils ont franchi le seuil de [...]
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Des séjours accessibles au plus grand nombre. La contribution de Renouveau

Le point fort du partenariat entre Renouveau et les CE n'est pas une politique commerciale agressive mais des barèmes dégressifs selon le quotient familial; l'objectif étant de mettre en place une réelle politique sociale de [...]
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L'UNAT : "Réseau" des associations françaises de tourisme ?

Depuis la fin des années 1980, l'UNAT (Union Nationale des Associations de Tourisme et de plein air) – organisation qui regroupe la quasi totalité des associations françaises de tourisme – s'est donné pour objectif prioritaire [...]
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A chacun son animation - Les produits VVF

Depuis bientôt dix ans, VVF a entrepris, dans un environnement économique difficile, une mutation complète. La première ambition du projet de VVF est de donner du sens aux vacances : proposer un contenu, des occasions [...]
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Sans aides publiques et sociales que va devenir le tourisme social français ?

Après trente années d'expansion continue, l'essor du tourisme social français est stoppé net par la crise économique et par la réduction massive des subventions d'investissement qui en est la conséquence à partir de 1983/1985. Livrées [...]
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Est-il urgent de redéfinir le tourisme social ?

Le tourisme social n'a pas fini de se chercher, de se définir et de se redéfinir. Et les interrogations sans début de réponse sont toujours aussi nombreuses. [...]
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Le tourisme social ou une contradiction à l'italienne

L'industrialisation a fait que le travail est très souvent devenu une expérience aride dépourvue de relations où il est impossible de s'exprimer pleinement. Le problème se transfère sur le temps libre et l'industrie des loisirs. [...]
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Le cas de la République d'Irlande

La République d'Irlande est un véritable cas dans le domaine du tourisme social et associatif dans la mesure où l'État ne prend pratiquement aucune part directe à ces politiques. Le rôle du bénévolat est ici [...]
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La Grande-Bretagne et le tourisme social pour les jeunes

Les associations caritatives sont les véhicules de l'aide apportée au tourisme social des jeunes. Elles servent de conseil, de relais, et ventilent les fonds que leur accorde le Gouvernement. Les handicapés reçoivent toutefois une aide [...]
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Tourisme social et aides au financement des investissements

L'investissement en tourisme social doit permettre la satisfaction d'une demande qui évolue quantitativement et qualitativement. Les aides à cette forme d'investissement connaissent depuis quelques années de nouvelles orientations et de nouvelles modalités d'attribution. Va-t-on vers [...]
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Revue du tourisme

Tourisme social en Europe

"Tourisme Social en Europe" : le phénomène du tourisme illustre à sa façon la tension, voire les contradictions entre impératifs moraux et lois du marché. La décennie actuelle s'est ouverte sous le double signe du [...]
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