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Stratégies touristiques des villes. Un délicat équilibre à trouver

La prise de conscience, par les élus, de l'importance du tourisme comme source de retombées économiques en ville est aujourd'hui indéniable. Les moyens pour parvenir à développer cette “activité” ne sont néanmoins pas encore totalement [...]
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Du tourisme religieux au tourisme urbain. L'Association des villes sanctuaires en France

Les lieux de pèlerinage en France (Lisieux, Le Puy-en-Velay, Nevers, Paray-le-Monial, Rocamadour, Sainte-Anne-d'Auray, Chartres, Lourdes, Le Mont-Saint-Michel) ont créé une association afin de promouvoir ensemble leurs villes et leurs sanctuaires. Ce regroupement, stimulant pour les [...]
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Saint-Étienne, ville de design et d'histoire

Quinze années ont permis à Saint-Étienne, grande ville industrielle, de se mettre en tourisme. En 1988, Saint-Étienne crée son office de tourisme. En 1992, la ville se dote d'un centre des congrès de 700 places. [...]
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La renaissance de Naples. Réussites et ambiguïtés

Du point de vue du tourisme urbain, Naples occupe une position paradoxale en Italie : malgré l'importance de son patrimoine historique, qui devrait faire d'elle l'une des villes les plus fréquentées du pays, elle est [...]
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Marseille, ville touristique. Histoire d'un renouveau urbain

À la fin des années 1980, le tourisme à Marseille se structure au sein de la municipalité et l'office du tourisme se donne une nouvelle mission, celle de promouvoir une ville riche de 2 600 [...]
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Les clientèles du tourisme urbain

Par rapport aux autres espaces touristiques (mer, montagne, littoral), les villes génèrent la plus forte consommation touristique en France, estimée à 23,6 milliards d'euros, dont 60 % proviennent des touristes étrangers. Elles représentent 25 % [...]
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Le Club des grandes villes de France. Un outil de Maison de la France au service du tourisme urbain

Le Club des grandes villes de France de Maison de la France, qui compte aujourd'hui 23 membres, est né en 1993. Sa création a été motivée essentiellement par deux facteurs : la montée en puissance [...]
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Loisirs sportifs de nature. Labelliser pour développer. Les enjeux de la labellisation L'exemple des parcours acrobatiques en forêt

La demande pour les sports de nature est aussi une demande pour l'environnement. D'où l'intérêt de mettre en place, pour réguler ces activités, des labels prenant en considération les critères du développement durable. Cet article comprend [...]
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Best Western joue la carte de la flexibilité

Pour répondre aux besoins de leurs clients à la recherche de produits à la carte, les TO ont besoin de flexibilité. Les hôtels Best Western développent plusieurs programmes adaptés à ces nouvelles contraintes. [...]
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Les agents de voyages doivent revenir aux sources

Face à une demande croissante, les agents de voyages doivent réapprendre leur métier, à savoir construire des voyages sur mesure. Les nouveaux outils professionnels sur internet leur facilitent la tâche. [...]
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Vendre des produits à la carte sur internet. Opodo, l'expert du voyage en ligne à la carte. Kuoni s'essaye à la vente de voyages à la carte sur internet

Cet article est composé de deux parties : l'une sur Opodo (par Petra Friedmann), l'autre sur Kuoni (par Olivier Morel). Les outils mis en place par Opodo lui permettent de vendre simultanément le transport, l'hébergement [...]
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Vacances Fabuleuses. Une démarche industrielle, mais un métier d'artisan

Quasi-absence de stock, rôle essentiel du conseil : il est difficile d'industrialiser la production de voyages à la carte, qui reste un métier d'artisan. Témoignage de Vacances Fabuleuses, TO spécialiste de l'Amérique à la carte. [...]
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UNE AUTRE MANIERE DE VOYAGER. Voyageurs du Monde joue la carte du conseil. Donatello cultive l'art de vivre en liberté

Cet article est composé de deux parties : l'une consacrée à Voyageurs du Monde (signée Jean-François Rial), l'autre à Donatello (Guy-Noël Pelé-Le Cornec). En quelques années, Voyageurs du Monde s'est imposé comme le leader sur le [...]
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L'enjeu de la personnalisation de masse

Le voyage à la carte répond à une tendance forte de la consommation, qui est celle de la personnalisation de masse (mass customisation). Son développement devrait entraîner une profonde réorganisation de l'industrie du voyage. Cet article [...]
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Paris, capitale mondiale du roller

Au-delà du phénomène de mode, le roller est devenu un phénomène de société, une façon de vivre. À Paris, c'est aussi devenu un phénomène touristique, une nouvelle manière de visiter la ville, et un vecteur [...]
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Les couleurs du tourisme

La couleur est une composante essentielle de la communication touristique : pas un document, une brochure qui ne fasse usage de la couleur. Pourtant, les relations entre identité touristique et couleur sont encore mal connues. [...]
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Du timeshare au tour-operating. Les nouvelles ambitions de RCI

RCI, leader mondial des échanges en temps partagé et filiale de l'américain Cendant, a décidé de renforcer son activité en Europe, en créant notamment une activité de voyagiste. Didier Fumat est chargé de mettre en [...]
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Costa Rica : un programme national de certification du tourisme durable

Le Costa Rica, qui a fondé son développement touristique sur l'écotourisme, met en place un programme national de certification du tourisme durable. Et souhaiterait qu'il puisse être élargi à d'autres nations dans le monde, notamment [...]
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Des produits touristiques encore rares. Sport Élite Jeunes : moto, quad et kart pour les enfants.Vacanciel fait de la moto tourisme

L'offre de produits touristiques fondés sur la pratique d'un sport mécanique est relativement rare. Sport Élite Jeunes et Vacanciel font figure de pionniers en la matière. Cet article est composé de deux parties : Sport Elites [...]
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Une épée de Damoclès sur l'Enduro du Touquet

L'édition 2002 de l'Enduro du Touquet a été déclarée illégale a posteriori. L'édition 2003 a eu lieu néanmoins. Et celle de 2004 ? [...]
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Revue 389 - Mars - Avril 2026

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